L'agence Matmut Assurances Les Arceaux à Vitrolles propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et crédits. L'agence est également accessible via les transports en commun et dispose de places de parking à proximité.
Solutions pour ParticuliersSolutions pour Pros & EntreprisesSolutions pour Agents PublicsSolutions pour SeniorsSolutions pour Jeunes & EtudiantsAssurance Auto - MotoAssurance HabitationAssurance Santé - PrévoyanceAssurance AutoAssurance HabitationMutuelle SantéÉpargnePrévoyanceAssurance Accidents de la vieCréditsAssurance ScolaireProtection JuridiqueServices financiersConseil personnaliséDevis en ligne et en agence
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
09:00 – 12:15
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (249)
Avis Google
4,5
249 avis
5★198
4★24
3★5
2★2
1★20
v
vic orusa Google
Accueil chaleureux, professionnel. Je n ai jamais été déçue du traitement de mes demande par LAURA que je remercie vivement
Réponse du professionnel : Bonjour vic,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Vitrolles, et plus particulièrement pour notre collaboratrice !
Excellente journée à vous,
Chloé de L'équipe Matmut
A
Antoine Gomez Google
Je remercie Laura de sa gentillesse est professionnelisme bien accueillante vraiment merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que l'accueil reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale.
Belle journée,
Julie de L'équipe Matmut
m
marjorie arthapignet Google
Merci à Laura pour son excellent accueil, sa réactivité, sa gentillesse et sa bonne humeur communicative.
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions pour ce retour très positif !
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Vitrolles.
Excellente journée à vous,
Lou de L'équipe Matmut
A
Annick Marchand Google
Très bien . A l' écoute et souriante merci pour votre patience .😊😉😘
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous sommes ravis que notre agence de Vitrolles réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour !
Excellente journée à vous 😊
Mia de L'équipe Matmut
E
Emmanuelle Cardoso Google
Service irréprochable à l'agence de Vitrolles ! Merci à Célia pour sa réactivité et ses conseils avisés. On se sent vraiment écouté et bien conseillé. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accompagnement et la réactivité de notre collaboratrice. Votre confiance nous encourage à continuer à être à votre écoute.
Excellente journée,
Mia de L'équipe Matmut
N
Nicolas Casimir Google
Reçu par Mme Gusmaroli au matmut de Vitrolles, très réactive, profesionnelle et compétente. Je recommande ! 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour ce retour positif qui valorise notre travail et notre proximité avec nos sociétaires. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Belle journée
Juliette de L'équipe Matmut
n
nathalie papaiconomou Google
Reçu par cindy, personne à l écoute, j ai été très bien conseillée. Merci pour cet entretien.
Assurance que je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour nathalie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
L'équipe Matmut
n
nadine de corte Google
Personne très agréable, souriante, à l écoute, j ai passé un moment très agréable avec cette personne...qui a tout à fait compris mes besoins.
Je recommande vivement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait été à votre écoute et ait su comprendre vos besoins.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Belle journée à vous,
Emma de L'équipe Matmut
n
ness m Google
Bonjour je souhaite souligner que la conseillère Célia de l’agence Vitrolles . A était d’une patience et d’une performance professionelle agréable très à l’écoute je recommande cette agence merci à Célia 🧡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et prenons plaisir à lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Yann de l'équipe Matmut
r
riri et ninou Pons Google
Très professionnelle et sympathique, nous remercions grandement Laura pour sa réactivité et sa gentillesse. Nous avons partagé un agréable moment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
E
Elsa Google
Du vol ! Fuyez cette assurance
Cela fait 9 ans que je suis cliente, ma famille y est depuis des années.
J’ai souscris un nouveau contrat auto en novembre 2025 avec une cotisation de 80€/mois. Au 1er janvier 2026 soit 2 mois après, une augmentation de 15€ mensuel (soit 95€/mois) ! Sans avoir été avertie au préalable !
Lorsque j’appelle pour avoir des explications et annoncer mon souhait de changer d’assurance, on me répond que je ne peux pas partir avant un an.
Je précise que j’ai une toute petite voiture de 69 chevaux. Je suis scandalisée par cette situation !
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement face à cette situation.
Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné.
Restant à votre écoute,
Sarah de L'équipe Matmut
Y
Yannick Ruiz Google
Nous avons été reçu par Madame Herail Barrile Cécilia pour assurer un nouveau véhicule en remplacement et souscrire une assurance vie et faire des devis d’assurances . Madame Herail Barrile a été au top , à l’écoute de nos besoins . Nous recommandant vraiement cette agence de Vitrolles ainsi que cette employé de la Matmut . Tout était parfait ( il manquait que le café … lol…)
Merci . Jean et Yannick RUIZ
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Emma de l'équipe Matmut
S
Sophie Abalos Google
Très professionnelle, à l’écoute et d’une grande clarté dans ses explications. Elle a su me conseiller parfaitement en prenant le temps de comprendre ma situation, avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité. Un accompagnement rassurant et de grande qualité. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice !
Belle journée à vous,
Emma de l'équipe Matmut
D
Domi Vindre Google
Accueil formidable par Mme Cottereau. Conseils avisés et aide à résolution de dossier sinistre.
Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Domi,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Un grand merci à vous pour ce témoignage !
Passez une excellente journée,
Sarah de L'équipe Matmut
R
Romano Gérard Google
Cécilia et Célia sont très professionnelles
Un grand merci pour leur accueil leurs précieux conseils et leur sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec nos collaboratrices. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Marc, de l'équipe Matmut
P
P p Google
Merci à Mme Gusmaroli pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme .
Contrats adaptés à nos besoins et tarifs très corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Marc, de l'équipe Matmut
J
Joseph Iniesta Google
Mme celia ouraghi est très compétente très professionnelle et très souriante avec un avenir très prometteur je lui souhaite tout le bonheur
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph,
Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant le professionnalisme et la gentillesse de notre collaboratrice !
Passez une excellente journée,
Mia de L'équipe Matmut
M
Manon Fenoy Google
Je suis allez à la rencontre de madame ouraghi Celia une personne a l’écoute et très souriante et très sympathique je vous recommande fort
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice !
Belle journée à vous,
Emma de l'équipe Matmut
M
Mehdi Benyahia Google
L’agence de Vitrolles a un personnel à notre écoute, très aimable et ne sont pas avare de conseils très utile. Malgré le nombre de personnes à attendre son tour et la charge de travail assez énorme.
Merci encore pour votre accueil et vos renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi,
Nous sommes ravis que notre agence de Vitrolles et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
Très belle journée à vous,
Lou de l'équipe Matmut
S
Serge Protesti Google
Je me suis rendu ce jour à l’agence MATMUT VITROLLES suite à un accrochage subie par un tiers qui est partie sans faire le constat, j’étais vraiment contrarié… mais finalement à arrivé à l’agence j’ai était écouté et conseillé par Célia qui a sue me tranquilliser par sa gentillesse et son professionnalisme.
Merci encore à vous Célia je vous recommande à 1000%.
Cordialement SP
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous que chaque personne se sente écoutée et accompagnée dans des moments difficiles. Votre satisfaction est précieuse et nous motive à poursuivre nos efforts.
Belle journée,
Chloé de l’équipe Matmut
F
Frédéric Cordani Google
Un grand merci à Mme GUSMAROLI, pour son accueil, son écoute, ses conseils et sa patience.
Si vous êtes amenés à prendre un rendez-vous, c’est une interlocutrice que je vous recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. Votre appréciation de l'accueil et de l'attention reçue nous encourage à continuer à offrir un service de qualité avec bienveillance.
Belle journée,
Chloé de l’équipe Matmut
F
Farouk Megnouche Google
Très professionnelle et toujours souriante ! Super accueil à la Matmut de Vitrolles, on se sent vraiment bien pris en charge. Je recommande Célia OURAGHI !
Réponse du professionnel : Bonjour Farouk Megnouche,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention qui vous ont été accordés durant votre visite.
Belle journée,
Chloé de l’équipe Matmut
M
Mya N Google
Un grand merci à Mme Gusmaroli pour son accueil, son écoute, ses conseils et son professionnalisme. Une personne avec beaucoup d'empathie qui met le client et ses besoins en priorité. Je la recommande à 1000%. Si dans chaque domaine nous pourrions avoir des personnes comme elle ce serait super.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Nous sommes ravis de constater qu'elle a su répondre à vos attentes 😊
Excellente journée,
Garance de L'équipe Matmut
J
Jacky Torres Google
Merci à l'équipe de Vitrolles pour son accueil et son professionnalisme, une équipe très à l'écoute. Dans mon cas, tarifs auto et habitation compétitifs. Je recommande. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacky,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif !
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Vitrolles.
Très bonne journée
Juliette de l'équipe Matmut
S
Sam Ben Google
Nous nous sommes rendus encore une fois dans cette agence avec ma mère… un accueil toujours aussi formidable et des employées au top !!! Spéciale dédicace à cecile Barille (en espérant ne pas me tromper dans le nom)…Ne changez rien 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre équipe de Vitrolles !
Très belle journée à vous ☺️
Sarah de L'équipe Matmut
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Matmut Assurances
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.42.89.58.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.