Matmut Assurances

Je remercie vivement Aurore pour son accueil téléphonique d une grande gentillesse et d une patience sans failles.nous avons souscrit 2 contrats aujourd'hui dans la joie et la bonne humeur et nous avons pu bénéficier de l ensemble des ses bons conseils .je recommande vivement .et je vous souhaite une bonne continuation. Me cointo.

J'ai reçu un très bel accueil de la personne qui m'a accueilli Aurore et avec le sourire merci pour tout

Quoiqu'il en soit de l'avenir, j'ai été reçu alors que je ne suis pas de Lille et que je me rendais à une autre agence, par un mr dont la courtoisie et le côté affable, ont tout de suite frappé. Dans un bureau appréciable. Faisant preuve de sagacité notamment, il savait peut-être par un écrit personnel précédent ou se doutait, que j'étais prêt à résilier mes garanties restantes. Son approche, intelligence relationnelle, écoute, ont permis de régler une situation pas si méchante que cela. Encore faut-il avoir une écoute entre autres, dont ne sont capables tous les commerçants. Presqu'une démarche de plus, donnant une occasion, envie, d'être dans le Nord.

J'ai été reçu par Aurore, merci beaucoup pour l'accueil et la disponibilité ! J'ai eu les conseils que je souhaitais. Au plaisir de revenir vous voir !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant au traitement de mes dossiers par mon assureur. Le suivi a toujours été rigoureux, rapide et professionnel. L’équipe a fait preuve d’une écoute attentive, de clarté dans les explications et d’une efficacité remarquable à chaque étape. C’est très rassurant de pouvoir compter sur un service aussi fiable. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement exemplaire !

Si je pouvais mettre zéro je le ferrai plus de 3 mois chez eux pour la mutuelle plus de 3 mois que j attend que mes enfants on la teletransmission de faite auprès de la sécu au téléphone on me dit que sa va être fait mais a ce jour toujours rien et pour les avoir au téléphone limite il faut poser 1 matinée car le temps d attente merci. Je pense allez voir ailleurs car c pas très sérieux mais pour prélevé y a pas de problème

Un personnel qui cherche à chaque fois la bonne solution de contrat en fonction des besoins réels et non à placer des produits sans savoir qui vous êtes. Petit conseil : pour un point sur votre situation, prenez un rendez-vous avec votre conseiller, comme ça il ou elle a le temps de faire le tour de tous les aspects.

Personnel et accueil sympathique à l'agence. Par contre, faire attention au contrat d'habitation. Dans les conditions générales. Il ne prend pas en charge la recherche de fuite et évidemment sa réparation si elle provient de la toiture. Le contrat ne convient donc pas aux habitations individuelles et seulement aux appartements.