Orpi PRO - Entreprise et Commerce - BCS Immobilier

Excellente agence. Un accueil incroyable et un échange exceptionnel, en particulier avec Marion qui a suivi mon dossier depuis le début. Je recommande cette agence où les paroles sont respectées et les clients écoutés.

Un service vraiment au top ! Monsieur Grabar a fait preuve de réactivité et de professionnalisme tout aux longs des démarches effectuées. Je recommande vivement ! Il est toujours disponible et a répondu parfaitement à mes attentes ! Un grand merci ! 🙏

Excellent travail de l'agence pour me permettre de trouver une location à prix abordable. et un merci à M. Grabar qui a donné de sa personne pour répondre à mes attentes, qu'il a réussi à dépasser avec sympathie et dévouement. Je conseille si vous chercher où loger !

Je tenais à vous remercier pour m'avoir aider à trouver le bien de mes rêves ! Et je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Grabar Alexandre pour nous avoir accompagné, ma femme et moi dans nos recherches. Il à su se rendre disponible, à l'écoute et fort de proposition afin de répondre au mieux à notre demande.

Que dire si ce n'est Merci infiniment? Malgré un marché Lillois en forte tension (tout particulièrement pour les étudiants à la recherche d'un logement), c'est grace à cette agence et au professionnalisme de Monsieur DEBOSSCHER que j'ai pu trouver mon bonheur ! J'ai rarement vu une agence immobilière aussi professionnelle et attentionnée dans le suivi des dossiers qu'elle traite. Sur chaque contact que j'ai pu avoir avec l'agence, j'ai toujours été reçu et accompagné de la meilleure des manières (quand bien même je ne faisais que déposer un dossier de candidature, j'étais toujours accueilli avec courtoisie et bienveillance). ... Avec des résultats concrets ! Après 2 mois de recherche acharnée, c'est finalement par cette agence qu'est arrivée la délivrance (et une belle délivrance, car les biens proposés à la location sont souvent de bonne qualité et d'un rapport qualité/prix quasi-imbattable sur le marché Lillois). Bravo donc à cette agence et bravo à Monsieur DEBOSSCHER. En termes de modèle de relation client, on peut difficilement faire mieux !

A fuir ! Attention ! Les 2 agences rue Nationale et Gambetta ont la même direction. Ce sont des menteurs et des voleurs ! Studio meublé déclaré non-conforme à la location par l'inspection de la Mairie avec un rapport à charge et obligation de relogement, loué par cette agence alors qu'elle connaissait les vices de formes depuis plus d'1 an et demi !! Une honte ! Le studio est une catastrophe, nous avons découvert plus tard les vices de formes, avec surface habitable non-conforme, matelas immonde avec d'énormes taches recto-verso, punaises de lit, VMC non-conforme, toilettes noires de matières fécales, studio crasseux non-nettoyé et j'en passe !! Nous avions exigé que tout soit nettoyé, remplacé et malgré certaines promesses, RIEN n'a été fait ! Arrivant de province, nous avons découvert le jour de l'emménagement toute cette crasse laissée en l'état... ! Personne ne répond au tél, excepté Mr Grabar que je remercie. Agence non professionnelle, méprisante envers les client et n'hésite pas à dire au client que si cela ne convient pas, il ne faut pas le prendre (quand vous découvrez tout ça et que vous arrivez pour emménager...). L'agence n'hésite pas à faire passer le client pour un enquiquineur, plutôt qu'être respectueuse de la réglementation. N'oublions pas que des frais d'agence sont payés et en plus, l'agence essaie de vous faire payer des frais non-conformes à la règlementation !! Vérifiez avant de payer, si TOUS les frais sont conformes et demandez confirmation à l'ADIL avant ! En clair, FUIYEZ ! Allez ailleurs !

Malgré l’accueil attentionné de Matthieu, nous avons été déçues de la méthode retenue de cette agence. Vous devez constituer votre dossier (docs confidentiels) avant même d’avoir un rendez vous….quelle utilité si vous ne trouvez pas le bien chez eux? Aucune autre agence rencontrée ne le demande avant d’étudier une candidature ferme et précise d’un bien. Un conseil, ne rentrez pas dans ce jeu ; vos données personnelles n’ont pas être divulguées inutilement.

Très bon service, nous avons pu signer notre contrat de location très rapidement dès lors que notre dossier était complet. Le contrat ne s'est pas fait à la va-vite tout comme l'état des lieux, tout était bien expliqué et détaillé. Assez faciles à joindre et compréhensifs. Merci Monsieur Charlet pour votre rigueur et votre patience.

J'ai contacté cette agence dans le cadre de l'achat de mon premier bien. J'ai été très bien accueillie par Monsieur Pegot qui m'a proposé plusieurs biens correspondants à mes critères. Il y a un réel accompagnement et suivi des dossiers au sein de l'agence. Très bon contact client et professionnalisme. Je recommande.