Petits-fils Montpellier Ouest - Aide à domicile

La responsable d'agence est agréable, disponible et très réactive. Le personnel est compétent.

Si vous faites appel aux services de cette entreprise, n'attendez surtout qu'une considération de leur part. Ce ne sont que des intermédiaires entre les prestataires qui viennent à votre domicile et le client. C'est gens n'ont pas de patients Ils n'ont que des clients. D'un côté les prestataires qui sont considérés comme indépendant et de l'autre des clients souvent dépendant que l'on pressure jusqu'à la fin parce que rentrant en EHPAD on a plus besoin de leurs services. Réfléchissez à deux fois avant de vous engager avec eux et surtout posez bien toutes les questions au sujet de votre statut vis à vis de la personne qui se déplacera à votre domicile. Vous découvrirez que vous êtes en fait son employeur avec toutes les contraintes que cela implique. Rien à dire parcontre sur les personnes qui sont passées chez nous. Très professionnel et très exploitées. Autant les prendre en chèques emploi service.

Humanité, proximité et contact, les mots clés qui font de cette agence une structure de qualité. Pas facile de se repérer lorsqu'il faut faire appel à une aide extérieure pour un sénior, et qu'on est à plusieurs centaines de Kms, de choisir entre tel ou tel prestataire, agence etc. La communication, la bienveillance et la disponibilité de l'équipe, et notamment de Flaviana nous ont fait choisir Petit-fils et sans aucun regret. Flaviana a su nous rassurer et nous guider pour nous accompagner dans le but de trouver la perle rare pour venir en aide à ma belle mère. Lorsqu'il a fallut augmenter les heures, changer les plannings en dernière minute, elle a fait preuve de compréhension et d'empathie. Mention spéciale à Nadia, la perle rare en question qui pendant 5 mois a été notre relai et notre soutien au quotidien alors que nous étions trop loin pour nous occuper de notre sénior. Elle a été plus que soutenante, et a su vaincre en douceur les résistances d'une dame par toujours facile et avec des pertes cognitives de plus en plus importantes. Je recommande sans réserve cette agence et son personnel disponible, à l'écoute, très professionnel, mais surtout, très humain. Merci pour tout et pour elle.

Les deux auxiliaires de vie qui s'occupent dorénavant de mes beaux parents âgés de 92 et 94 ans et qui vivent seuls à domicile ont été parfaitement recrutées par Petits-fils. Pleines d'expériences, elles savent prendre les initiatives nécessaires, faire preuve de douceur et de patience pour convaincre et ont des qualités culinaires précieuses pour leur donner envie !

Professionnalisme et bienveillance cumulés, Auxiliaire de vie au top, présente, motivante et impliquée. On sait combien ce métier peut être difficile. L' agence Petit-fils est réactive et comme écrit plus haut professionnelle , mes parents en bénéficie depuis prés de 3 ans ils sont ravis.

La déontologie annoncée par Petit Fils se vérifie dans les faits ! Nous avions besoin rapidement d'une équipe pour assurer une présence auprès de mon père 6 heures par jour réparties dans la journée pour accompagner mon père dans son quotidien (repas, lavage des dents, passage aux toilettes...) mais surtout pour l'accompagner dans sa vie ( sortir se promener, faire des jeux, chanter des chansons, recevoir des amis....), Petits Fils nous a présenté un personnel qualifié, disponible et très impliqué dans son travail et nous a simplifié les tâches administratives des contrats et du respect de ceux-ci. Parfait ! Merci à vous d'avoir permis à mon père de rester le plus longtemps possible relativement "autonome" chez lui !

Une agence à conseiller. Face à ma demande urgente d'auxiliaires de vie pour ma tante, Anne Sophie a été à l'écoute et surtout très réactive. Très rapidement , l'agence Petit fils a su mettre en place du personnel de qualité pour venir soutenir ma tante dans son quotidien. On se sent vraiment soutenu tout au long de la prise en charge grâce au mail et appel téléphonique d'Anne Sophie. Je ne peux que recommander l'Agence PETIT FILS contrairement à d'autres agences ou associations d'aides à domicile très connues mais qui ne sont pas à la hauteur de la qualité des prestations de l'agence petit fils (et de loin).

Ma mère a 89 ans et handicapée à la suite d'une chute. Des auxiliaires de vie viennent midi et soir tous les jours. Ce que je veux souligner le plus c'est la qualité de l'équipe, Anne-Sophie et Julien, toujours à l'écoute et d'une efficacité rare. Seul hic, mais l’Association est mandataire et fait comme elle peut; le nombre d'intervenantes est trop important pour une bonne coordination. Mais globalement le résultat est plutôt bon. Alain