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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Orléans - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Orléans (45)

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Petits-fils Orléans - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Orléans - Aide à domicile

Petits-fils Orléans propose des services d'aide à domicile dans le Loiret pour les personnes âgées, en situation de handicap, en convalescence ou en perte d'autonomie. L'agence met l'accent sur la qualité du service grâce à des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés, offrant un accompagnement personnalisé pour permettre aux bénéficiaires de rester vivre en toute sécurité dans leur foyer.

Personnes âgées dépendantesPersonnes en situation de handicapConvalescencePerte d'autonomie Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
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Mardi 23 juin à 11 heures : 36 degrés à l'ombre dans une commune de la Métropole. Une auxiliaire de vie a sorti avec cette température et sous ce soleil brûlant une personne de 89 ans pendant une cinquantaine de minutes. Cette sortie n'avait aucune nécessité particulière ou impérative. L' absurdité de la situation: Les enfants de cette personne ont entièrement climatisé sa maison, il y a quelques années.Les responsables de l'agence d'Orléans devraient former leur personnel sur les consignes à respecter lors d'une vigilance Rouge Canicule. La suite est inscrit sur le site Internet de Petits Fils: " La sélection des auxiliaires de vie commence par un entretien individuel au cours duquel nous nous intéressons autant à leur personnalité et à leurs motivations pour exercer le métier d’auxiliaire de vie auprès de personnes dépendantes qu’à leurs connaissances sur l’aide à domicile.Nous vérifions systématiquement les références des auxiliaires de vie car nous sommes attentifs à leurs qualités humaines aussi bien qu’à leurs compétences techniques." Rien à voir avec la réalité que l'on constate sur le terrain. Un grand bravo à Mr Yoann Foiret pour le recrutement de son personnel !!!! Chez Petit-fils Orléans, la bêtise humaine n'a aucune limite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons ce témoignage très au sérieux, car la sécurité et le bien-être des personnes que nous accompagnons sont notre priorité. Les éléments rapportés dans cet avis ne permettent malheureusement pas de refléter le contexte réel de l'intervention. Lorsqu'un déplacement est effectué malgré des températures élevées, il répond à une nécessité particulière (par exemple un rendez-vous médical ou une obligation impérative) et ne constitue pas une simple promenade. Par ailleurs, à l'approche de l'épisode de vigilance canicule, l'ensemble des auxiliaires de vie a reçu un rappel des consignes spécifiques à appliquer afin d'adapter leurs interventions et de protéger les personnes accompagnées. Ces recommandations font l'objet d'une communication systématique. Nous restons naturellement à l'écoute de toute personne souhaitant échanger avec nous sur une situation précise. Si vous êtes directement concerné, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin que nous puissions examiner les faits dans leur intégralité. L'équipe Petit-fils Orléans
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Carine Perdrige Google

Une aide précieuse et vraiment humaine Suite à la fracture du bras de ma maman, nous avons fait appel à l'agence Petits fils d'Orléans pour une aide à domicile. Jennifer a été remarquable : douce, bienveillante et professionnelle, elle a su créer une vraie relation de confiance. On sentait qu'elle prenait son rôle à cœur, avec beaucoup de respect et de gentillesse. L'équipe administrative, réactive et disponible, a été là chaque fois que nous avions une question. On ne s'est jamais sentis livrés à nous-mêmes. Je recommande cette agence sans hésitation à toutes les familles qui cherchent un accompagnement sérieux et humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'agence Petits-fils Orléans. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Léa Pinto De Araujo Ucakli Google

Une équipe humaine, chaleureuse, et reconnaissante de notre métier. Et également très agréable et disponible pour la personne aidée. Ravie de faire partie de PETITS FILS ORLÉANS !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message à l'attention de nos équipes. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Catherine Boré Google

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre fiabilité et votre écoute. Les auxiliaires de vie sont compétentes et attentives. Je suis très satisfaite de vos prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boré, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service professionnel, réactif, fiable et à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Delphine Anquetin Google

Réputation absolument justifiée ; professionnalisme et douceur des intervenantes incomparables avec d'autres agences. Mofida est une perle; un savoir-faire et un relationnel au delà de toute espérance. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre magnifique retour, votre confiance et votre gentillesse. Cordialement, L'équipe de Petits-fils Orléans
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fabienne marcelon lambert Google

Au delà de nos attentes, la prestation est en réelle conformité avec la promesse, Jennifer nous apporte indéniablement une aide attentionnée, précieuse et souriante à notre maman ! c'est en toute confiance que vous pouvez déléguer votre besoin auprès de Petit-Fils Orléans

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marcelon Lambert, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service réponde à vos attentes et que Jennifer a su fournir une aide attentionnée, précieuse et souriante à votre mère N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous, L'équipe Petits-fils Orléans
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Family J Google

Prestation de grande qualité avec des collaborateurs aimables et efficaces. Un lien de confiance s'installe très rapidement avec les intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Sandrine DENIS Google

équipe fabuleuse qui nous a trouvé une solution en 2 jours pour aider ma maman à garder mon papa nuits et jours. Beaucoup de bienveillance, d'empathie, d'humanité, de respect et de professionnalisme, une équipe fabuleuse à laquelle nous pouvons faire confiance les yeux fermés. Merci de nous avoir accompagnées et d'avoir été là dans ces moments douloureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Denis, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et de répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Anaïs Lima Google

Je fais appel à petit fils depuis plus d’un an et je vous les conseille les yeux fermés ! Ils cherchent véritablement à placer des soignantes qui aiment leur métier et qui le font avec passion, bienveillance et en qui j’ai toute confiance 🤗 Ils accompagnent au mieux pour trouver le soignant qui matchera parfaitement avec le patient, notamment sur un plan humain ! L’agence est également super arrangeante, aidante, réactive et super sympa ce qui ne gâche rien ! Encore MERCI à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lima, Un grand merci pour votre chaleureux retour ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance. En effet, il est important pour nous de sélectionner des auxiliaires de vie correspondant à chaque bénéficiaire afin de les rassurer et de créer un lien de confiance. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Alain CLEMENCEAU Google

En 3 ans, des services adaptés, de grande qualité, ont été mis en place et assurés auprès de mes parents, puis auprès de mon papa qui a bénéficié de visites quotidiennes jusqu'à son départ. La capacité d'écoute, la réactivité et l'implication forte des responsables de secteur et de l'agence ont permis de garantir la continuité de ces services assurés par des intervenantes très bienveillantes et professionnelles. Merci beaucoup à toutes et à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clemenceau, Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité depuis 3 ans. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner vos parents puis, votre père. Merci également d'avoir souligné le professionnalisme des intervenantes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans
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Océane Dugué Google

Une équipe fabuleuse, attentif aux besoins de tous , salariés comme famille employeur. Après avoir travaillé 7ans pour l'hôpital, j'ai voulu me lancer dans le domicile. Je suis épanouie grâce à eux. Je gère mon planning comme je l'entends, ils proposent des missions proches de chez moi et s'adaptent à mon emploi du temps et mes CESU que j'ai à côté. Bienveillant, a l'écoute des besoins et des attentes Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de vous savoir bien au travail notamment grâce à l'adaptation de votre planning en fonction de vos disponibilités. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Orléans

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