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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Valenciennes - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Valenciennes (59)

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Petits-fils Valenciennes - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Valenciennes - Aide à domicile

Petits-fils Valenciennes propose des services d'aide à domicile de haute qualité pour les personnes âgées dépendantes et les personnes en situation de handicap. L'agence met l'accent sur la sélection rigoureuse d'auxiliaires de vie professionnels et expérimentés pour créer un lien de confiance et apporter soutien et réconfort. Les prestations sont personnalisables et disponibles 7 jours sur 7, 24h/24.

Aide à domicile pour personnes âgées dépendantesAide à domicile pour personnes en situation de handicap Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,7
63 avis
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Christian Carlier Google

Nous tenons à mettre en avant la qualité et le sérieux de toute l'équipe qui se montre bien vaillant et à l'écoute des patients. Félicitations et merci à madame Robert pour l'organisation et sa disponibilité, aux assistantes Sabrina et Marie Claude qui soutiennent mes parents dans leur quotidien. Merci pour tout. Je recommande cet organisme pour leur professionnalisme et sur l'approche humaine. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message à l'attention de nos équipes et ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos services d'aide à domicile vous conviennent parfaitement. Sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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vero D Google

Petits fils valenciennes, un grand merci pour votre présence et votre aide sur la fin de vie de notre mère. L’equipe du staff est à l’écoute, réactive, très diplomate. Les auxiliaires ont fait preuve de professionnalisme, disponibilité , sensibilité et de beaucoup d’affection pour la famille. Je recommande sans aucune réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre magnifique retour et vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Raphaël Delobelle Google

Un immense merci à toute l’équipe de Petits-Fils Valenciennes pour leur accompagnement auprès de mon grand-père dans ses dernières années de vie. Leur sérieux, leur disponibilité et leur implication ont été exemplaires. Mais au-delà du professionnalisme, c’est surtout leur bienveillance et leur chaleur humaine qui ont compté : mon grand-père a pu partager de vrais moments de compagnie, de rires et de souvenirs, ce qui lui a apporté beaucoup de réconfort et de sérénité. Nous garderons toujours en mémoire la qualité de leur présence et leur dévouement. Une équipe sur laquelle on peut compter les yeux fermés. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage émouvant. Vos mots touchants sur notre équipe et l'accompagnement de votre grand-père nous vont droit au cœur. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Eli Florent Google

Visite à l’agence hier, nous avons été très bien reçu. Personnes souriante et à l’écoute, encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a répondu à vos attentes. Cordialement, Petits-fils Valenciennes
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Jacques Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant les services des Petits Fils de Valenciennes. L'équipe a su allier professionnalisme et bienveillance tout au long de notre expérience. Je recommande vivement cette structure à toute personne cherchant un accompagnement de qualité pour un proche. Vous pouvez être certain que vos proches seront entre de bonnes mains avec Les Petits Fils de Valenciennes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gossart, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et de lire que vous recommandez notre agence. Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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René Claisse Google

Très bon accueil de Lucie, la responsable de secteur. Rapidité de mise en place avec une auxiliaire de vie, Ségolène, très efficace, bienveillante et qui sait prendre des initiatives. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Claisse, Merci d'avoir souligné le professionnalisme de votre auxiliaire de vie, Ségolène. Merci également pour votre commentaire dédié à Lucie. Nous sommes heureux de répondre à vos besoins et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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catherine lenne Google

Lucy POIRIER a su faire preuve d'écoute et de réactivité. Ma mère est en toute confiance avec Marie-Ange qui lui apporte tout le soutien nécessaire à la maison et lors de ses déplacements. Je suis rassurée que tout se passe bien, dans le respect et la bienveillance. L'humain est une priorité pour cette agence. Je sais que je peux compter sur tous les intervenants. Bravo pour le travail que vous faites !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lenne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire soulignant votre satisfaction et sommes heureux que la solution mise en place convienne au besoin de votre mère. L'humain est effectivement notre priorité. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Cordialement, L’équipe Petits-fils Valenciennes
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Dominique Quintare Google

Ma mère recommande l agence petits fils, elle apprécie la disponibilité et l écoute de Lucie (gestion administrative) et la ponctualité, la discrétion, l efficacité de Christine (auxiliaire de vie)... Quel soulagement de pouvoir s appuyer sur cette équipe sérieuse, à la fois professionnelle et empathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quintare, Merci beaucoup pour votre témoignage soulignant la satisfaction de votre mère et la votre ! Merci également pour vos compliments dédiés à Lucie et à Christine. Nous sommes très heureux que la solution mise en place pour votre mère soit adaptée à ses besoins et vous apporte un soulagement. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Lindsay Godelier Google

C'est sans conteste que je recommande Petits-fils ! Ayant épluché pas mal d'associations ou sociétés de service à la personne, nos aînés ont le privilège d'être accompagnés et soignés par un personnel compétant sélectionné avec minutie. L'encadrement du personnel est juste exceptionnel, toujours à l'écoute des besoins des intervenant(e)s. Cela ne pourrait être possible sans un personnel hiérarchique au grand cœur, tout particulièrement Maïté qui est mieux à même de se glisser dans la peau de chaque personne, bénéficiaire et employés, avec transparence et d'une grande empathie. Merci encore à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godelier, Nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage ainsi que votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. En effet, chez Petits-fils, notre priorité est la satisfaction des auxiliaires de vie ainsi que des clients. Pour cela que nous nous adaptons aux disponibilités des intervenants et aux besoins des bénéficiaires. Toute notre équipe est à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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dominique midoz Google

Bonjour, je suis très satisfaite de mes Auxiliaires ( Sabrina et Sandra) elles sont à l'écoute de mes demandes et m'apportent beaucoup de réconfort. La direction est disponible pour ses bénéficiaires. Je recommanderai volontiers cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Midoz, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes heureux que Sabrina et Sandra vous apportent du réconfort et que la solution mise en place vous convienne. Merci également pour tous vos compliments. Nous sommes à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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christine thomas Google

J'ai fait appel à Petits Fils Valenciennes pour ma maman qui a quitté les Vosges pour venir avec moi dans le Nord. Je suis ravie des services proposés. J'apprécie beaucoup les interventions d'1 H qui permettent de prendre le temps avec la personne. Au niveau professionnel, c'est un service de grande qualité. La personne est à l'écoute, disponible. Vraiment je suis ravie et ma maman également. De plus, Madame Roland est très réactive en fonction de nos attentes et c'est très appréciable. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomas, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et d'avoir trouvé une solution d'aide à domicile adaptée aux besoins de votre mère. Merci également de souligner le professionnalisme de l'auxiliaire de vie. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
C
Clémence Druez Google

L'agence Petit fils est très bien, veille au bien-être de ses bénéficiaires. Mme Roland ainsi que ses collègues sont très attentive aux besoins et aux attentes de leur clients. Elles sont très compréhensive autant pour la clientèle que pour les auxiliaires de vie. Si vous hésitez pour une agence, n'hésitez plus l'agence Petit Fils est celle qu'il vous faut. Merci pour votre confiance en tout cas 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Druez, Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle recommandation. Toute l'équipe est ravie de vous donner le sourire. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Sylvie Potier Google

L’agence Petit-fils fait partie de l’excellence pour nos petits retraités. À l’écoute des besoins et les auxiliaires sont très bien choisis-ies. Un professionnalisme comme il se doit. L’agence fait toujours son possible pour satisfaire tout le monde et réactif. Merci Petit-fils Valenciennes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Potier, Un grand merci pour ce joli message ! Nous apprécions de pouvoir répondre à vos attentes avec nos services d'aide à domicile. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Bureau Le Secrétaire Google

Une équipe formidable des intervenants très professionnels. Auxiliaires de vie très agréables. Un professionnalisme exemplaire. Je conseil aux personnes âgées dans le besoin de contacter l'établissement petit fils à valenciennes. Monsieur plouchart Roger

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note 5 étoiles ! Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
L
Laetitia PRUDHOMME Google

Bonjour, Petits-fils est à plébisciter avec beaucoup d'énergie car Mme Roland et ses collègues ainsi que les auxiliaires de vie sont à l'écoute, réactives, professionnelles et surtout ont la connaissance de l'humanitude. Nous en manquons tellement dans cette vie ! Un grand merci pour l'exemple que tous nous inculquent. Que cela perdure ! Et prenons soins des "petites" comme elles prennent soin de notre proche. 🌹🦋

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous partager ce joli message ! Nous apprécions de vous proposer des services d'aide à domicile qui correspondent parfaitement à vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
L
Le fantôme L Google

Je recommande petits fils Valenciennes ,Mme Roland es une personne a l'écoute et très gentille . Au sujet des intervenantes ma maman es très contente de Lennaic et Pauline , 2 femmes au grand coeur et super gentille. Elles savent vraiment y faire on voit qu'elles aiment leur métier et l'humain . Encore merci a elles de prendre soin de ma maman comme elles le font . Mme Lefer fille de Mme Laurent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous partager votre satisfaction ! C'est un plaisir de pouvoir vous aider. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Mathilde Brissier Google

Société très professionnelle. Mme Roland fait preuve d'une très grande écoute, d'empathie, est très réactive et d'une très grande sympathie. Société que je recommande à 100%, tant bien pr leur côté humain ainsi que pour leur côté professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brissier, Merci pour cette belle appréciation qui souligne notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes
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Manuel Donnez Google

PetitFils Valenciennes a été d'une aide précieuse et efficace, et l'équipe a été formidable pendant les derniers mois de vie de notre mère. Je les recommande vivement, tant pour le professionnalisme de l'équipe que pour la gentillesse et l'humanité des auxiliaires de vie. Un énorme merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce message de sympathie ! Vos compliments nous vont droit au cœur et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Valenciennes
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François Herlaut Google

J’ai eu l’occasion de demander l’aide de l’association petits-fils pour mes parents. J’ai particulièrement apprécié la réactivité de la directrice de l’agence de Valenciennes, Madame Geiter, qui a su trouver la solution à notre problème en urgence. J’ai également apprécié la gentillesse, le dévouement, la patience des personnes qui se sont déplacées. Je les en remercie encore une fois et ne saurais que trop recommander les services de l’association petits-fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Herlaut, Merci beaucoup pour cette appréciation ! C’est un grand plaisir de vous aider. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Valenciennes

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins