PROSENIORS Bordeaux - Aide à domicile est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,0
34 avis
5★23
4★2
3★1
2★2
1★6
a
aline love
Je tiens a remercier à toute l'équipe de prendre soins de ma maman, et du travail que vous faites, je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le soin apporté à votre maman ainsi que notre engagement. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour toute l’équipe, qui met tout en œuvre chaque jour.
Nous restons à votre disposition pour accompagner au mieux vos proches. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de PROSENIORS BORDEAUX
A
Axelle Richer
Équipe au top, tant à l’agence, que sur le terrain!
Professionnels réactifs et bienveillants, je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe, tant à l’agence que sur le terrain, a su répondre à vos attentes avec réactivité et bienveillance. Votre recommandation est une belle récompense pour nous tous.
Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Excellente journée à vous,
L’équipe de PROSENIORS BORDEAUX
s
stephlolo Lolo
C’est pas interessant chez eux ils m’ont refusé direct suite à la géographique n’importe quoi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter plus en détail de ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée !
L'équipe de PROSENIORS BORDEAUX
j
josee muteaud
Très mauvaise expérience sur tous les plans
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les points qui n'ont pas été satisfaisants, afin de pouvoir améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution et faire en sorte que vous soyez pleinement satisfait de nos services.
En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe de PROSENIORS BORDEAUX
L
Lauriane Navarro
Bonne agence, dommage le manque de bénéficiaire
Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre agence. Il est vrai que sur certains secteurs, la demande est moins forte. Nous travaillons cependant activement à développer notre présence pour répondre aux besoins de tous.
Merci de votre confiance !
L’équipe PROSENIORS Bordeaux
c
c.Chantal Sentenac Loubaney
Mise en place rapide. La plupart du personnel semble compétent à voir à l'usage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre notation 5*. Nous sommes heureux de savoir que la rapidité de mise en place de nos services et les compétences de nos collaborateurs correspondent à vos attentes. Vous satisfaire est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe PROSENIORS Bordeaux
M
Marc Menier
La plupart des services à la personne ont une qualité de prestation pas terrible mais là c'est le pompon, chez une dame âgée à qui je rendais visite l'appartement était sale et les poubelles rarement sorties....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. La personne à laquelle vous faîte référence a hélas été hospitalisée en urgence et nous avons peiné à nous procurer la clef afin de mettre un coup de propre en son absence, et ce à la demande des auxiliaires de vie elle-même. Il nous apparaît nécessaire de préciser ce contexte car notre équipe s’engage au quotidien pour mettre en œuvre des prestations humaines de qualité auprès de publics fragilisés et votre commentaire laisse à penser que nous traitons les situations avec superficialité. Ce n’est aucunement le cas, même si nous demeurons à l’écoute et enthousiastes pour nous améliorer dans notre métier.
Bien à vous,
L’équipe de PROSENIORS Bordeaux
B
BILLAT ANNIE
bon premier contact avec Melle LOPES et votre aide ménagère
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Billat,
Merci pour cette belle note. Nous sommes heureux de lire que le contact avec notre équipe passe bien.
Belle journée à vous,
L'équipe PROSENIORS Bordeaux
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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