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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Rent A Car

Agence de location de voitures · Dax (40)

4,5 100 avis Ouvert
Rent A Car — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Rent A Car

Rent A Car à Dax propose la location de voitures et d'utilitaires pour faciliter vos déplacements en ville et dans la région des Landes. Que ce soit pour un séjour touristique, un déménagement ou des besoins professionnels, l'agence offre une large gamme de véhicules adaptés à chaque besoin. La localisation près de la gare et des horaires d'ouverture étendus rendent l'agence accessible.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

4,5
100 avis
5★71
4★18
3★3
2★1
1★7
D
David Tallet

Pour une première location accueil chaleureux,prix très intéressant,très efficace pour la rapidité de notre besoin !!!merci a vous je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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felix-dominic marazzani

troisième année de suite qu’ils annulent ma réservation le jour-même pour proposer un véhicule 30-40% plus cher sous prétexte que la voiture réservée « est endommagée ». mais oui biensûr, comme par hasard… aucune proposition pour arranger le coup autre que « revenez demain » attention à vous qui réservez en ligne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
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alexandre colomes

Super service de location qui a su répondre à mes besoins en urgence avec camion attelage pour tracter mon foodtruck. Pro, rapide, efficace, parfait.grrifburger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Clara CAUNIÈRE-KRUG

Suite à un remorquage pris en charge par mon assurance, j'ai bénéficié d'une location parfaitement gérée. Un grand merci à Grégory et Ben qui ont été top du début à la fin : très professionnel, réactif et surtout extrêment disponible. Il a su s'adapter sans difficulté pour ajuster la durée de ma location en fonction de l'évolution de ma situation, ce qui est vraiment appréciable dans ce type de contexte souvent stressant. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent : efficace, humain et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Floriane V.

Agence fiable, pas d'arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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doms dkp

J'ai téléphoné hier mercredi 23 juillet pour réserver une Clio pour le week-end. Elle est disponible. Je conviens avec le responsable de l'agence de passer aujourd'hui jeudi 24 juillet pour faire les formalités. J'insiste bien sur le fait que je la prends absolument, et qu'il faut me la réserver. Le responsable de l'agence me promet de la réserver jusqu'à aujourd'hui. Il note mes coordonnées pour les transmettre à son collègue. Je me présente donc aujourd'hui jeudi pour faire les formalités, et je tombe sur le collègue qui me dit que la Clio a été louée, et qu'ils n'ont plus aucune voiture ! Je suis obligé d'annuler mon week-end, faute de véhicule. Je suis très en colère. Ca mériterait bien un zéro comme note, mais il n'est pas possible de le mettre.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous faisons suite à votre avis. En effet vous avez contacté notre agence mercredi afin de réserver une voiture suite au devis effectué par téléphone. Notre agent vous a donc informé que pour valider la réservation, vous deviez passer en agence ou réserver directement sur internet.  Vous avez demandé à notre agent d'effectuer un blocage du véhicule jusqu'à jeudi afin d'avoir le temps de vous déplacer en agence pour le réserver. Nous vous avons indiqué qu'il n'était pas possible de bloquer un véhicule sans caution ou paiement. Ainsi, aucune irrégularité n'a été constatée dans le traitement de votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
f
fabrice plaza

J ai du louer 1 véhicule en urgence. Très réactifs et à l écoute. Prise en main du véhicule et restitution sans aucun soucis. Je recommande vivement ce loueur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Sandrine Hureaux

Dirigés vers Rent a Car par l assistance de notre véhicule en panne, nous avons reçu un accueil souriant, chaleureux et extrêmement bienveillant. Et ce, tant à la prise du véhicule qu'à sa restitution, par 2 messieurs différents. Nous avons reçu des explications claires , le protocole est carré pour ce qui est des formalités (expertise état du véhicule, prolongation de location ). Nous avons eu le choix entre 2 véhicules très propres. Très bonne expérience, on peut y aller en toute confiance. Un grand merci à l'équipe J&S SUBELZU

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
H
Héloïse B

Très professionnel et agréable, je n'ai eu aucun souci. Le monsieur qui m'a loué la voiture a été très gentil et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
A
Armando Carvalho

L'agence est très accueillante avec un vendeur fort sympathique. Je recommande fortement cette agence de location de voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Pierre Gobin

Service sérieux, voiture impeccable. Je les ai contacté par téléphone à deux reprises et à chaque fois, j'ai reçu une réponse claire et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
L
Leo Monnet

Ce loueur facture une réparation sur un équipement défectueux dès le retrait du véhicule, et ce malgré mes explications de bon sens. Je ne recommande pas cette agence de mauvaise foi, qui malgré des prix interessant à première vue prix se rattrape sur les cautions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car
J
Jade Peyrelongue

Accueil d’une immense bienveillance suite à une mise à la porte de la part d’avis, nous sommes aller chez RENTACAR qui nous a apporté le meilleur suivi et la meilleure aide ! Soucieux de nous offrir les meilleurs services il est à l’écoute et est même très arrangeant ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Em Ma

J'ai loué un camion en aller simple. J'ai dû annuler la location 2 ou 3 jours avant mon départ. N'étant plus dans les délais de remboursement je leur ai demandé de faire un geste en me remboursant une partie, ils n'ont pas voulu et ont gardé mes 500e alors que le camion n'a pas bougé de leur entrepôt ! FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons tout notre possible pour être flexibles et compréhensifs face à diverses situations. Notre politique d'annulation est conçue pour garantir une gestion équitable de toutes les réservations, tout en nous permettant de maintenir la qualité de nos services pour l'ensemble de notre clientèle. Une annulation en Allez simple a également des impacts financiers pour notre société, fonctionnant par chaine logistique, les véhicules sont attendus à l'agence d'arrivé par un autre client. Nous devons donc établir un convoyage, ce qui a un coût. La décision a été prise en considération de notre politique d'annulation standard, qui s'applique uniformément à tous nos clients, afin de maintenir notre équité et notre transparence envers chacun. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, Vous remerciant par avance pour votre compréhension, L'équipe Rent A Car,
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Marjorie Favier

Réservation simple et claire sur le site. Ensuite, super accueil de la part de Grégory, très sympathique et arrangeant. Etat des lieux pro, clair et bien détaillé. Nous avons loué une 208, impeccable. L'agence bien placée, juste à côté de la gare. Bref, on recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos efforts à vous donner satisfaction aient abouti. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
H
Hervé ARCOUS

Personnel en la personne de Grégory accueillant, souriant, arrangeant, tout ce qu'on attend d'un commerçant. Il a de lui même mis à disposition le véhicule adapté à mon besoin, merci à lui. L'agence est facilement accessible, propre, et le véhicule était bien entretenu. Je recommande Rent A Car en particulier à Dax

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
A
AM PIL

Un service super efficace, petits prix sur certaine catégorie, Grégory est très bien organisé même pour une réservation à distance et disponible durant le temps de la location ! Jamais de soucis depuis quelques années que je fais appel aux services de rent a car Dax. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans l'une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
A
Anne-Laurence

J'avais loué un véhicule d'île de France pour qques jours à Dax, l'agence se situe près du rond-point près de la gare SNCF. J'ai été très bien accueillie. La personne a pris le temps de répondre à ttes les questions que je me posais. Jai récupéré une Micra de Nissan, très facile à conduire. J'ai rendu la voiture en fin de matinée et toujours très bon accueil pour le retour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
M
Manon Filbien

Nous sommes arrivés a 14h15 devant une agence fermée qui était censé ouvrir a 14h, obliger d'appeler pour qu'on nous ouvre 15 min plus tard... personnel pas souriant. Cependant, voiture peu chère, possibilité de louer un siège bébé.

Réponse du professionnel : Rent A Car prend en compte votre commentaire et s’engage à améliorer le point mentionné, nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l’occasion de vous revoir dans l’une de nos agences !
c
christopher galbert

Franchement, Je ne reviendrais jamais dans cette agence . Erreur d'agence j'entendais le responsable dire a son collègue " ils vont attendre ... " sans compter la manière de dire que la réservation n'était pas chez eux . Franchement êtes vous commerçant ? Je ne le pense vraiment pas 😠

J
Jean Lebeau

Je ne peux que recommander cette agence de location de voiture. Ils nous ont aidé quand aucune autre agence ne voulait se donner du mal. Un service génial du début à la fin avec de la flexibilité, de l'écoute et de la gentillesse ! Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre réservation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
C
Christophe Dubreuil

Personnel sympathique et agréable. Pas de problèmes avec le véhicule (sauf que la vidange n'était pas faite). Possibilité de siège bébé, par contre il vaut mieux téléphoner pour être certain d'en avoir un à la date prévue. En venant par le train, il faut sortir de la gare et marcher jusqu'au rond-point à droite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour à la satisfaction de nos clients !