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Rent A Car

Agence de location de voitures · Guipavas (29)

4,0 64 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

L'agence Rent A Car de Brest, située à Guipavas, propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de trajets : touristiques, professionnels ou déménagement. L'agence offre un service d'ouverture 24h/24h sur réservation et une large gamme de véhicules, des citadines aux grands fourgons.

Location d'utilitaires de toutes taillesLocation de voitures citadines et économiquesLocation de minibus et monospaces Location de voituresLocation d'utilitairesLocation de véhicules sans permisAller simpleOuverture 24h/24h sur réservation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,0
64 avis
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3★4
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1★11
F
Françoise Michel

Très bon accueil de l'équipe Bon rapport qualité / prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
a
aymeric 02

très satisfait des deux services que j’ai pû avoir avec cette entreprise. Très gentil et disponible rapidement. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
d
daniele Quellec

Très bon accueil, équipe à l'écoute joignable très facilement. Je conseille cette agence de location.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
E
Eric

La location s’est très bien passé et jai été très bien accueilli par Aurélien qui m’a aussi recommandé un bon restaurant en centre ville pour le déjeuner. Je le remercie pour ses conseils, son dynamisme et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Blandine KATI

Très bon accueil , véhicule quasiment neuf, prix abordables ... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
R
Romain Bourreau

Équipe extra !!! ma voiture est tomber en panne avant les vacances pour partir en haute Savoie ils ont réagis pour me fournir un véhicule à 18h28 alors qu ils fermaient l établissement à 18h30 un véhicule au top, j avoue qu ils m ont sauver mes vacances ils ont étés super

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Chris 20vt

Merci à Kevin pour son professionnalisme, il est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi dévoué dans ce domaine qu'est la location de véhicule. Une urgence prise au sérieux un samedi soir, celui ci n'a pas hésité une seconde pour gérer le dossier alors que l'agence fermait. Merci beaucoup, je ne manquerai pas de vous mettre en avant auprès de mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
C
Constance Bigorne

Encore une fois très ravis d’avoir eu affaires à Rent À Car! Personnels souriant professionnel et très gentil! À l’écoute des besoins de la clientèl! Et arrangeant, en fonction des besoins ! Vraiment super !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
J
Julie Bgn

Un service vraiment de qualité avec un personnel vraiment arrangeant et compétant. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
T
Thibault Lannuzel

Je recommande vivement l'agence Rent A Car Rte de Gouesnou. Accueil très professionnel. Equipe sur place sympathique et très sérieux. Je reviendrais avec plaisir sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Eléna V

Tout s'est bien passé à mon arrivée pour rendre la camionnette que j'avais loué en aller simple. Très bon accueil et professionnalisme assuré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
R
Robin D

Bon accueil , bon service Bien lire les conditions en ligne pour prendre suffisamment de Km car pas illimité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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paul brun

Super ! Je suis passé très rapidement et j'ai vraiment bien été servi et considéré. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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michel cornic

A FUIR +++++ La personne ne connait pas la capacité du réservoir du véhicule loué ;le réservoir étant presque vide , j'ai fait le plein et n'ai consommé que la moitié du réservoir ; pas de remboursement 10 minutes après la réservation ,je téléphone pour prendre un véhicule plus petit :90 euros de pénalité . A Paris forfait de post stationnement à régler ( stationnement de 19h04 à 20 heures non réglé ) : Rent a Car a utilisé ma carte bleue pour payer 290 euros ! , alors qu'il était possible d'avoir un tarif minoré de 30 % si paiement dans les 9 jours ....... Aucune discussion possible avec cette société , aucun sens commercial et aucun égard envers le client .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous préciser que le montant de 90€ correspond à nos conditions d'annulation. En effet, lorsque vous annulez une location entre 30 et 11 jours avant l'heure et la date du départ prévue nous retenons 25% du montant total versé. Nous soulignons également qu'il n'y a pas de délai de rétractation dans la location de véhicules. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Pour faire suite à votre réclamation concernant les frais de forfait post-stationnement, nous vous informons qu’une nouvelle réglementation de stationnement a été mise en place à Paris. En effet, depuis le 1er octobre 2024, les nouvelles règles mises en œuvre concernent plus particulièrement les véhicules tels que SUV et les utilitaires légers (PTAC inférieur à 3500 kg). Les montants des stationnements ainsi que les montants des forfaits post-stationnement sont modifiés en fonction de l’arrondissement dans lequel vous vous trouvez. De plus, les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle.  Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. C’est pour cela que le montant du FPS peut atteindre jusqu’à 290 € selon le cas. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous,  L'équipe Rent a Car
J
Jeremy Le Goff

Super expérience avec Rentacar du début comme à la fin. Resa d un t cross pour 2 semaines. L accueil de la demoiselle souriante gentille top et très pro. Retour avec Damien très bien déroulée souriant cool et pro également Merci à vous je reviendrai vers vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
H
H ced

Compliqué pour le personnel dés l'ouverture le matin, n'acceptez pas n'importe quoi comme véhicule de location, le service Rent A Car reste un des meilleurs pour les allez simple!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien.  Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration.  Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer.  La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Néanmoins c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! Bien à vous,  L'équipe Rent a car
L
Laurent

Accueil sympathique, souriant. Mais un camion pour déménager dont les portes arrières ne ferment pas à clé (et quand on demande pourquoi : il n’y a ps de clé) pour faire 1400 km … impossible de dormir à l’hôtel du coup. A part ça camion propre et fonctionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Rent A Car prend en compte votre commentaire et s’engage à améliorer le point mentionné, nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l’occasion de vous revoir dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
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Roland le goff

A fuir absolument. Un devis exubérant de 258 euros 40 pour une griffure sur la jante avant droite alu d'une Peugeot 208. Ne surtout pas louer dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. L’équipe relation client se tient à votre disposition pour vous renseigner et répondre à vos demandes par mail à : [email protected]. N’oubliez pas de préciser votre numéro de réservation et merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR
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Daniel Palaccio

Déplorable cette agence, la personne m'a laissé partir avec une voiture sale en me disant qu'il était tombé de la pluie et qu'elle avait fait des traces boueuses sur la carrosserie, sans me dire qu'il fallait la ramener propre, du coup facturation pour la faire nettoyer. Le triangle de sécurité n'était pas présent dans le coffre à la restitution du véhicule que je n'avais pas remarqué en récupérant la voiture, donc pour eux je l'ai volé, donc facturation du triangle. Comme se n'était pas la même personne avec qui j'ai eu à faire, il a fallu que je lui fasse comprendre que la précédente personne n'a pas fait son boulot correctement pour qu'il fasse un geste commercial . Pour finir il m'a annulé ma caution de 900 €, mais il s'est trompé et me l'a encaissé . Donc,cette agence je n'y remettrais plus les pieds . Des incompétents.....et des voleurs. ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected] si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR
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Nathalie Jeuland

A fuir ! Nous avions réservé sur internet un camion 20 m3 avec hayon pour notre déménagement le 24/6. Il en restait un disponible à nos dates.Or quand nous sommes arrivés pour le récupérer, c'était un camion benne qui nous attendait ??????? Le loueur était tout désolé, a reconnu son erreur et nous a donné un camion sans hayon à la place qui devait être loué le lendemain. Nous avons eu une indemnisation 'très généreuse' de 20 € mais comme nous avions déjà payé sur le site internet, pas le choix et nous avons donc fait le déménagement de notre maison de 200 m² en ayant tout à porter dans le camion de 80 cms de haut !! Pour avoir discuté avec un ami ayant déjà loué chez eux, cela fonctionne visiblement comme cela. Ils prennent des réservations qu'ils ne peuvent pas honorer, le jour J ils attribuent un autre véhicule que celui réservé et si le client râle, ils lui attribuent un véhicule réservé par quelqu'un d'autre. Je ne recommande absolument pas. Pour nous, Rent A Car c'est terminé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes étonnés par celui-ci. Nous regrettons votre mécontentement et nous vous invitons à joindre notre service client par mail à l’adresse : [email protected] en notant bien votre numéro de réservation afin que nous puissions faire la lumière sur le point évoqué. L'équipe RENT A CAR
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Julio mk

La pire agence du coin , personnel incompétent et exécrable, jamais présent dans les agences, il faut se rende disponible à leur bon vouloir quand ils veulent bien se rendre en agence pour les restitutions. En prime 2 locations et problèmes avec le véhicule sur les deux locations sans aucunes remises ni même excuses (une clio tablette gps et autoradio hs, 2e une voiture avec voyants orange allumer et message "faire révision") agence a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés dans votre parcours de location chez nous. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse mail suivante : [email protected] si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation afin de pouvoir répondre. Merci L'équipe RENT A CAR

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