Retour Hertz Montpellier Saint Roch niveau -1

Personne n'est à ce guichet aux heures d'ouverture. Ils sont en pause déjeuner entre 12h et 13h, alors évitez de venir à ce moment-là. Personne n'était là lorsque j'ai rendu ma voiture à 18h. Ils n'ont pas enregistré ma restitution et ont continué à me facturer. Impossible de joindre qui que ce soit en France par téléphone en anglais ? Il y avait toujours quelqu'un de serviable au guichet Alamo de l'agence Enterprise National juste à côté, essayez donc là-bas.

Agence qui laisse reserver un vehicule hors de leurs horaires d'ouverture. Impossible de parler à un vrai conseiller, seulement des chatbots inutiles.

Rester très loin de cette agence……

Très difficile à trouver et difficile d'accès.

Retour simplifié. Merci pour les conseils. Très bon accueil!