Sixt

Excellente expérience avec cette agence SIXT. J’ai récupéré mon véhicule en dehors des heures d’ouverture grâce à la keybox et tout s’est déroulé parfaitement. J’ai été contacté en amont par Myriam afin de vérifier que tout était en ordre avec ma réservation et pour s’assurer que je disposais de toutes les informations nécessaires avant mon arrivée. J’ai particulièrement apprécié ce suivi qui m’a rassuré. J’ai reçu des explications très claires concernant la récupération du véhicule ainsi que pour son retour. Toutes les indications étaient détaillées dans les e-mails reçus, notamment la procédure de restitution à l’agence de Perrache, ce qui a rendu l’expérience simple et sans stress. Le véhicule était conforme à mes attentes, propre et prêt à partir. Malgré une prise en charge en autonomie, j’ai eu le sentiment d’être accompagné du début à la fin. Un grand merci à Myriam pour son professionnalisme et son sens du service. Je reviendrai certainement louer dans cette agence lors de mes prochains déplacements

Très bonne agence qui a su répondre à toute mes mes attentes et mes besoins

Litige ouvert depuis 2025 avec SIXT, bien faire l'état des lieux avec une personne de l'agence. SIXT me demande de régler une facture suite à une rayure sur les jantes qui n'est pas de ma responsabilité avec photo à l'appui.

Bien reçu à l'agence Sixt de Perrache. On m'a même offert un surclassement. Belle surprise à la prise de la voiture. Je recommande.

Je recommande cette agence de location. Nous avons eu la chance d'être surclassé et tres bien reçu par le jeune homme qui nous a servi en septembre 2025.

Suite au règlement de dommages fais sur une voiture lors d’une location, impossible d’avoir une facture acquittée, aucune réponse du service client et l’agence n’est d’aucune aide. Cela fait des mois que j’attends une simple facture qui nous permettrait de faire marcher notre assurance… Ne donnez pas un centime à sixt si vous cherchez un vrai service client en cas de pépin. De mon côté la prochaine étape est la mise en demeure et le tribunal. Contactez-moi si vous avez eu des litiges similaires avec l’agence de sixt.

Super expérience, la dame qui s’est occupée de nous a été super gentille et arrangeante ☺️ Merci beaucoup

Malgré une attente de quelques minutes devant la porte… Merci à Ben pour son accueil souriant. Réactif et dynamique. Voiture propre. Je recommande.

Hôtesse souriante et disponible. J’ai réservé ma voiture pour 12h, à 12h15 je suis partie avec mon véhicule prêt et toutes les explications et plus encore. Je recommande l’agence de Lyon Perrache. Merci encore

Un grand merci à Ben qui m'a trouvé une solution face à l'incompétence de Renault Villefranche et son service d'assistance. Je remercie Ben de tout mon cœur car il ne m'a pas facturer un centime de plus car Renault assistance n'a pas voulu prendre en charge le surplus pour une gamme au dessus car plus de voiture location de la gamme . Donc se retrouver à pied à Sixt location Perrache a 40 km de mon domicile Ben a sur trouver une solution en donnant de sa personne. Il s'est arrangé sur son planning pour me sortir une autre voiture qu'il a lui-même nettoyé. Vraiment super bon gars...