Leo&Go

Une dizaine de location jusqu'à maintenant, aucun problème à remonter. Très pratique pour les utilitaires qu'on peut louer un peu quand on veut et pour de courtes durée. Plus besoin non plus de ce batailler avec des agences pour récupérer sa caution pour une micro rayure ou autres annomalie, eventuellement déjà présente à l'état des lieux d'entrée...

Partage d'expérience pour aller au Lac des Sapins, c'est effectivement un peu cher mais ça vaut vraiment le coup. La voiture était nickel et avait le plein . Je recommande !

Juste un service incroyable et incontournable sur Lyon ! Service pratique et qui dépanne plus que bien. Tout se fait via l'app, pour déverrouiller et même fermer et rouvrir la voiture ensuite via "Pause" ou "Reprendre Le trajet". Le seul point faible du service c'est les utilisateurs qui s'en foutent ; ce qui serait cool c'est que les gens prennent plus soin des véhicules, sur deux voitures, les deux étaient bien abîmés à l'avant ou parfois à l'arrière. J'ai passé les deux voitures au lavage, certes, ça m'a coûté 10€ mais pensez aux prochaines personnes. Ce serait dommage de ne pu pouvoir avoir un service parce que les gens font des cascades avec. Bref, encore une fois, super service, utilisateurs pas oufs :)

J'aime bien le service, à utiliser. Un petit bémol pour les trajets AR à l'aéroport surtout si vous avez un vol retour qui arrive tard, vous n'êtes pas sûr de trouver un véhicule. Et après c'est Uber ou taxi. Ça m'est arrivé et au final avec les frais d'aéroport maintenant à 13€, il faut rajouter encore 10€ si vous voulez réserver votre véhicule au retour. Du coup, prendre plutôt une place de parking et y aller avec votre véhicule, pour quelques jours ça se calcule.

Service très décevant. Première utilisation du service Leo&Go et mauvaise expérience globale. Un frais de stationnement de 60 € m’a été facturé alors que j’avais stationné dans une zone indiquée comme autorisée sur l’application et que le trajet a pu être clôturé sans alerte. Après contestation, on m’indique que le véhicule était sur une place réservée aux marchés et donc interdite, sans qu’aucune indication claire n’ait été visible sur place ni dans l’application au moment de la réservation. Mon compte a ensuite été suspendu sans explication. Malgré plusieurs relances par mail sur plusieurs semaines, je n’ai reçu aucune réponse du service client. Expérience très décevante sur le service client et la gestion des litiges.

J’aurais sûrement un retour via ce biais. J’ai ENFIN pu créé un compte sur l’application et lorsque je rentre mes document d’identité je suis refuser j’ai mon permis depuis 2019. Que faire pour que je puisse louer sur la plateforme.

Service hyper pratique, cela m'a convaincue de ne pas reprendre de voiture à la fin de mon leasing il y a 6 ans de cela ! Sans abonnement et tarifs compétitifs, aussi bien pour faire mes courses et que pour des journée en escursion à proximité de Lyon, pas besoin de réserver un créneau comme d'autres loueurs. Le lieu de départ et d'arrivée peut être différents, on peut stationner le véhicule sur n'importe quelle place autorisée dans la zone Leo&Go. Seulement 4 étoiles car le parc de véhicules commence à vieillir et les citadines (Yaris notamment) ne sont plus en très bon état même en les réservant à l'avance (et souvent pas de lave-glace).

Très pratique pour se rendre à l'aéroport de Lyon surtout quand le voyage est partagé avec d'autres personnes. Cela rend le trajet très économique et plus flexible que les autres moyens.