Sixt Bayonne

Le processus de réservation en ligne était simple et rapide, et le personnel sur place était incroyablement sympathique et professionnel. La voiture était en excellent état, propre et prête à partir. Je recommande vivement !

Voiture disponible 1h après la réservation par l assistance de ma voiture. Citroen C4 de 5000km , avec beaucoup d'options (caméra 360, toit ouvrant, détecteur d angles morts, coffre spacieux....). Personnel agréable, souriant. C'était la deuxième fois que j'avais besoin d'une voiture de location suite à une panne de ma voiture et j'ai demandé à mon assistance si je pouvais avoir une voiture de cette agence Sixt car pratique par rapport à chez moi et bonne expérience client la première fois.

Très satisfaite de l'agence Sixt de Bayonne . Après appel à l'assistance de notre assurance pour la panne de notre véhicule c'est la seule agence qui a donné suite ( parmi les 3 contactées)et nous a permis de regagner notre domicile à 300 km. Remerciements particuliers à Jules pour son efficacité et sa courtoisie . Je recommande vivement cette agence .

Super! Deux personnes différentes à l’arrivée et au départ, tous les deux super sympas et efficaces. Rapides, flexibles. Excellente expérience! Client régulier de Sixt dans différents endroits en France, c’est une des meilleures agences que j’ai vue! Merci!

Ma conjointe loue un camion pour un déménagement, et là il nous dise qu’il faut que tout soit au même nom que la personne qui conduit ces vraiment des escro, sachant qu’il prenne 99€ de frais d’annulation, alors que ça leur coûte rien j’en suis sûr vraiment des escroc!!!!!! Il serve à rien et la femme d’accueil vos pas un clou!!!.

Personnel super agréable et disponible tarif vraiment raisonable surtout pour du kilométrage illimité je pense les mieux placés sur Bayonne

Super accueil! Gentillesse et sens du service! Les 2 personnes avec qui nous avons échangé étaient formidables. Les transferts gare/agence très bien organisés avec le petit coup de main pour les bagages fort apprécié quand on voyage avec 2 enfants dont un bébé + poussette. Merci encore Sixt Bayonne! Nous reviendrons et nous recommandons.

Prise de renseignement par téléphone pour un devis de location d'un utilitaire durant 2 mois pour ma société. Expérience très satisfaisante : Tarifs communiqué par téléphone sans attendre. Explications claires du responsable d'agence. Gentillesse et amabilité en prime. Merci de votre réactivité !

A EVITER A TOUT PRIX / AVOID AT ALL COSTS English version below - if they see you're a tourist passing by they'll try to scam you too. PRENEZ UN MAXIMUM DE PHOTOS / VIDEOS AVANT TOUTE LOCATION ET NE FAITES PAS CONFIANCE A l'ETAT DES LIEUX D'ENTREE, ILS SAURONT VOUS LE FAIRE PAYER. Je n'écris jamais d'avis Google mais je souhaite éviter à d'autres clients de se faire eux aussi arnaquer par cette agence. J'ai effectué une réservation en Février dernier. La réservation était pour une Peugot 308L - arrivés à l'agence, il ne restait qu'un seul véhicule, une grosse BMW X4. L'employé effectue l'état des lieux d'entrée en 3 minutes montre en main sans prendre aucune photo et insiste lourdement pour nous faire payer une assurance supplémentaire: nous refusons car nous avons prévu de peu utiliser le véhicule lors de la semaine et l'assurance pour ce véhicule (que nous n'avions PAS choisi) est très chère Le véhicule ne subit AUCUNS dégâts lors de la semaine, nous roulons au total moins de 100km. À notre retour, une employée fait l'état des lieux de sortie: elle va IMMEDIATEMENT vérifier le pare-chocs avant de la voiture pour trouver un frottement minuscule (voir photo) et devient extrêmement agressive lorsque nous contestons que le dégât est dû à notre voyage. 3 MOIS PLUS TARD nous recevons une facture de sinistre de 650 EUROS (3 FOIS LE COÛT DE LA LOCATION D'ORIGINE) pour la réparation des "dégâts": la somme est absurde, le dégât ne sera JAMAIS réparé. Bien entendu SIXT utilise cette méthode pour récupérer la marge de surclassement non obtenue à la location. Honte à SIXT de pousser/cautionner ce genre d'arnaques et aux employés de cette agence pour leur service lamentable et leurs pratiques malhonnêtes. ENGLISH VERSION TAKE A MAXIMUM OF PHOTOS / VIDEOS BEFORE ANY RENTAL AND DO NOT TRUST THE INVENTORY OF PLACES OF ENTRY, THEY WILL KNOW HOW TO MAKE YOU PAY FOR IT. I never write a Google reviews but I want to prevent other customers from getting scammed by this agency too. I made a reservation last February. The reservation was for a Peugot 308L - when we arrived at the agency, there was only one vehicle left, a big BMW X4. The employee carries out the car inspection 3' flat without taking any photograph and insists heavily on making us paying an insurance: we refuse because we planned to not use a lot the vehicle during the week and the insurance for this car (which remember, we had NOT chosen) is very high. The vehicle suffered NO damage during the week, we drove a total of less than 100km. On our return, another woman employee made the exit car inspection: she IMMEDIATELY checked the front bumper of the car for friction (see photo) and became extremely aggressive with us when we disputed that the damage was not due to our trip. 3 MONTHS LATER we receive an invoice of 650 EUROS (3 TIMES OUR RENTAL FEE) for the repair of the "damage": the sum is absurd, the damage will NEVER be repaired. Of course SIXT uses this method to recover the upgrade margin not obtained at the rental. Shame on SIXT for pushing/supporting this kind of scams and on the employees of this agency for their abysmal service and dishonest practices.