SIXT | Location voiture Caen

“La voiture était plus brillante que mon avenir, et pourtant je suis optimiste !” Première fois chez Sixt Caen Gare, et franchement… j’ai eu l’impression d’être dans un film : – J’arrive : le personnel souriant comme s’ils venaient de gagner au loto (ou de boire un très bon café). – Je repars : avec une voiture si propre que j’ai hésité à enlever mes chaussures avant d’entrer dedans. – Je ramène le véhicule : ils ne m’ont même pas jugé quand j’ai expliqué que le GPS m’avait gentiment fait visiter un rond-point trois fois “pour le plaisir”. Mention spéciale à l’équipe qui a un niveau de zen supérieur à celui de certains moines tibétains. Bref : rapide, sympa, efficace… et maintenant j’ai envie de louer une voiture juste pour le fun. 🚗✨ Je recommande à 300 %, même si votre seul objectif est de sentir l’odeur “voiture neuve” cinq minutes avant de reprendre le train.

Une honte, faites très attention car en cas de contravention de 45€ ils vous facturent 39€ de pseudos frais de gestion soit quasiment le même montant que l'amende Juste des vaches à lait à leurs yeux

Nous avions réservé un véhicule 9 places 2 mois et demi à l’avance : ils nous appellent la veille pour nous dire qu’ils n’auraient pas la voiture demandée. Nous étions 8 et nous devions aller dans le sud, leur proposition : deux essences 5 places ! Quand on a voulu leur expliquer que la situation était désavantageuse pour nous ( + de péage, de carburant et de risque ), leur seule réponse a été : « dans ce cas là on vous louera rien aujourd’hui » Le tout sur un ton condescendant et irrespectueux, ce sont tout simplement des escrocs. Je conseille a toutes celles et ceux qui cherchent une agence de location de voiture sérieuse d’aller chez la concurrence.

Que des problèmes avec eux. D'abord, on a eu une voiture en dessous de la catégorie prévue car 1h de retard !!! Nous étions pressés... Puis le début des ennuis. Ils nous ont adressé une facture pour une rayure que nous n'avons pas fait ! Une fois mail, photo et téléphone fait, voilà qu'ils facturent 2 journées au lieu d'une... Et encore de la paperasse à faire... Je n'y retournerai jamais

Très satisfait du service de Sixt Caen. Mon train avait été annulé et je suis arrivé un peu après la fermeture théorique de l'agence. L'agence m'a attendu. De plus très bon service, retour rapideK

⚠️⚠️⚠️ attention, méfiance +++++ Responsable qui refuse de faire l’état des lieux avec nous alors que le parking est en accès libre et que tout et n’importe quoi peut se passer sur le véhicule, pour prétexter le lendemain, des rayures sur le capot d’un véhicule neuf places qui était plus qu’abîmé (État déplorable, cabossé et sale, ce qui prouve le sérieux de l’agence) lors de la prise de celui-ci. Nous n’avions malheureusement pas fait de photo personnelles en faisant confiance à leur soi-disant nouveau logiciel. Après discussion, responsable, très désagréable, insultant, menaçant ne voulant rien savoir. Il existe tellement d’agences de location de véhicules que je vous recommande de fuir celle-ci pour vous diriger vers les concurrents.

ATTENTION !!! VOLEURS, ARNAQUEURS, et MENTEURS. Nous avons restitué le véhicule plus propre qu'il ne l'était. Sans aucune trace ni rayure faite de notre part. Aucun état des lieux de restitution n'a été fait. Le lendemain nous avons eu l'information que nous allons recevoir une facture car une "rayure superficielle de 5 à 10 cm" a été détecté sur le capot ! Nous n'avons en aucun cas rayé le capot! Si vous n'avez pas pris l'assurance, ils vous inventent une rayure pour vous soutirer de l'argent. Ce vol déguisé ne sera pas impuni. Procédure entamée, nous remettons cette affaire aux mains de la justice.

Sixt caen Je suis très déçu par mon expérience de location de voiture. J'ai rendu le véhicule dans l'état où je l'avais reçu, voir même plus propre. Mais on m'accuse d'une rayure sur le capot. Aucun état des lieux avec un agent sixt a la prise en charge. Et pour le retour pareil, vous laissez les clés au comptoir et toujours aucun état des lieux. Suprise le lendemain un mail vous signifiant une rayure. ⚠️ Grosse arnaque ⚠️ SIXT vos clients ne sont pas des vaches à lait..... Je ne recommande pas cette agence.

Ne louez jamais de véhicule chez sixt... Le véhicule louer est dans un etat de carrosserie pitoyable et sale... L'état des lieux de départ fait sans agents sixt. Au retour tjrs personne pour l'état des lieux. Véhicule déposé sur un parking comme convenu. 24h plus tard bigo sixt me trouve des rayures !! Si vous voulez passer en agence pour avoir des informations... Prenez un Xanax ça vous évitera toute forme de violence envers l'agent sixt, qui vous traite comme une merde ! Sixt voleur !!! Une honte....

Aucun souci, relation de confiance. Malgré une erreur de ma part dans la réservation, une solution satisfaisante m’a été proposée immédiatement. L’accueil a été pro et le retour hors horaire d’ouverture de l’agence s’est correctement déroulé. J’ai apprécié le message m’informant que la restitution s’était déroulée sans encombre et que j’avais oublié un objet dans le véhicule. Bref ! Je recommande !

J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence et avec l'entreprise que je déconseille vivement! En rendant le véhicule loué (qui n'était pas le véhicule commandé mais un plus petit modèle), l'employé me communique qu'il n'y a aucun dommage. Je reçois ensuite par email une demande de paiement de plus de 500 euros pour des dommages commis par moi! Je n'ai jamais été entendu par l'entreprise qui a refusé d'entrer en matière. En bref, voici un bel exemple d'entreprise sans éthique et sans aucune responsabilité à l'endroit de ses clients!