SIXT | Location voiture Caen

Très très choqué de la malhonnêteté de cette agence ! Une étoile c’est déjà trop ! Je me ferais un plaisir de développer si besoin. À fuire.

Accueil très sympa. Explications claires. Retrait et restitution du véhicule rapides et faciles

Mauvais expérience avec sixte de Caen. Ils m’imposent des dommages de rayures qui était déjà dans la voiture.que c’est moi qui doit le payer. personne qui m’a louer la voiture avais déjà pris en photo et constater les faits avant que j’ai monté dans la voiture.Ce sont des arnaque.y’a quelqu’un là-bas qui est derrière tout sa.il reponds a mon avis c’est juste pour camoufler ils vont rien faire.le message que j’ai les amis envoyer par émail ils m’on jaimais répondu.ici c’est message programmé automatique

Un grand merci pour l accueil de Maxime et pour la réception de la voiture par Orane . Véhicule loué un xc90 au top

Très bonne location de véhicule avec l'agence Sixt. Véhicule de qualité, agréable à conduire. Personnel à l'écoute, très bon service client chez Sixt. Continuez ainsi 👍

Personnels aimaibles, ponctuels et professionels. Vehicule proposé soigné et propre.

Très déçu du manque de franchise de l'un des employé (qui se reconnaîtra sûrement) :pendant la reception de la voiture, je fais constater qu'il y a un éclat de peinture sur le pare-chocs, l'employé me répond de ne pas m'inquiéter, que vu l'état de la voiture ce ne serait pas compté, je fais confiance (erreur de ma part). Je vous laisse deviner la suite, il me facture un éclat de peinture que je n'ai pas fait. Donc un conseil si vous louez chez Sixt Gare de Caen, prenez des photos lors de la réception de votre véhicule. Pour ma part je ne louerais plus chez eux.

Merci au service commercial de m'avoir appelé après la publication de mon avis. J'ai beaucoup apprécié ! La location était très bien, sauf une chose : il m'a semblé décevant de ne pas me mettre au courant de l'existence de taxes sur les autoroutes autour de Caen pour lesquelles aucun péage n'existe. Il faut aller sur le site Sanef pour régler la totalité de nos passages. Je ne le savais pas et ça m'a coûté une surfacturation SIXT + une amende Sanef, donc très cher. Alors qu'il est si simple, au moment de la récupération/restitution d'avertir vos clients (ça prend 3 secondes). Mais je retiens la sympathie de la personne qui m'a rappelée ! d'où la modif à 4 étoiles.