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SIXT | Location voiture Massy TGV

Agence de location de voitures · Massy (91)

4,1 240 avis Fermé
SIXT | Location voiture Massy TGV — Agence de location de voitures

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À propos de SIXT | Location voiture Massy TGV

SIXT | Location voiture Massy TGV est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Massy (91300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

4,1
240 avis
5★165
4★19
3★10
2★8
1★38
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Fatiha B.

Très bonne expérience chez AVIS Bonne réception du véhicule et retour facile Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Fatiha B., merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et restons pleinement engagés à viser les 5 étoiles lors de votre prochaine location 😉 Cordialement, SIXT | Location voiture Massy TGV
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Tahina RASON

Toujours aussi facile et plaisant de louer chez un professionnel à votre écoute. 5è location en 2 mois et demi, tout s'est toujours très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Tahina RASON, merci pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour atteindre l’excellence à chaque location ⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt chez SIXT. Bien à vous, SIXT | Location voiture Massy TGV
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Ulrich MBOUMBA

Mon expérience chez SIXT | Location voiture Massy TGV a été très satisfaisante. L’agence est idéalement située à proximité de la gare, ce qui est très pratique pour une prise en charge rapide après un trajet en train. Le personnel a été accueillant, professionnel et efficace lors de la remise du véhicule. Les démarches ont été simples et rapides, sans attente particulière. Le véhicule était propre, en excellent état et conforme à la réservation. La restitution s’est également déroulée sans difficulté, avec une bonne organisation sur place. Une expérience fluide du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Ulrich MBOUMBA, merci pour votre avis. Toute l’équipe SIXT | Location voiture Massy TGV est ravie d’avoir contribué à votre location de véhicule 🙂 Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite chez SIXT. Cordialement, SIXT | Location voiture Massy TGV
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Sophie H

Très bonne expérience. Agence facile d’accès et équipe sympathique lors de la prise du véhicule. J’ai rendu la voiture un dimanche et les places Sixt étaient occupées, je les ai prévenus par mail, car je l’ai garée ailleurs : réponse rapide et rassurante. Véhicule conforme et aucun souci. J’avais pris la protection complète, donc tout s’est fait sereinement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie H, merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine location. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Massy TGV
O
Oscar Petitjean

Je suis venu chez Sixt après une très mauvaise expérience chez un concurrent du coin. Le vendeur Sixt (Mathieu) a été totalement compréhensif de la situation, malgré plusieurs contraintes de mon côté. Experience parfaite. Je recommande à 200% le vendeur Mathieu qui a été sympathique, professionnel et compréhensif !

C
Cihan Yildiz

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Anthony de chez Sixt pour son professionnalisme et sa sympathie. Il a pris le temps de bien m’expliquer les moyens d’accès, les conditions de location ainsi que tous les détails importants, ce qui m’a beaucoup rassuré. Cela change vraiment des autres agences. Un service de qualité, je recommande vivement. Merci encore !

m
maria venot

Excellent travail, sérieux

Réponse du professionnel : Merci madame Venot ! Au plaisir de vous revoir ! 🦔
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dony inthiradvongsy

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Sixt. J'ai payé 48,07 euros en pensant qu'il s'agissait d'une caution, comme m'avait assuré le vendeur, et qu'elle serait rapidement remboursée. La location a eu lieu le 27 octobre. Après plus de 15 jours sans aucun remboursement, je les ai contactés pour en savoir plus. Là, on m'a finalement expliqué qu'il s'agissait en réalité d'une assurance vol et collision, ce qui est totalement différent et surtout, une information qui ne m'a pas été communiquée clairement dès le départ. J'ai été trompé et cela montre un manque de transparence et de professionnalisme de leur part. Je ne recommande pas cette agence. 1 étoile pour évaluer la satisfaction client n'est même pas représentative... On ne peut pas indiquer Zéro!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre récente expérience. Après vérification, nous confirmons qu’une protection vol et collision avec une franchise de 0,00 EUR a effectivement été ajoutée en agence lors de l’établissement de votre contrat de location. Si vous souhaitez contester cette option ou obtenir des précisions supplémentaires, nous vous invitons à envoyer votre demande à l’adresse suivante : [email protected] . Notre équipe se fera un plaisir d’examiner votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée. Bien à vous,
C
Cyril NARDY

L’´Agence ferme a 19h, mon train arrivant a 19h08 ils n’ont pas laissé les clés contrairement a ce qui est écrit sur une petite affichette sur leur porte . Je me suis retrouvé sans voiture et sans solution. Apparement ça arrive souvent. A éviter absolument

M
Mahieddine Benchikh

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de location. Tout a été parfait du début à la fin, mais je tiens particulièrement à mettre en avant Ramses, la personne qui s’est occupée de moi. Accueillant, professionnel et d’une gentillesse rare, il a transformé une simple location en une expérience 5 étoiles. Disponible, clair dans ses explications et toujours souriant, il incarne à lui seul l’excellence du service client. Si vous louez ici, demandez Ramses : vous serez entre les meilleures mains !

L
Leila Faucher

Un immense merci à l’équipe exceptionnelle de l’agence Sixt Massy Palaiseau TGV ! Je tiens à saluer le professionnalisme et la bienveillance de toute l’équipe. Un merci tout particulier à Monsieur Ramses, véritable perle de cette agence : son accueil est d’une chaleur rare, empreint de courtoisie et d’élégance. Son sens du service et sa gentillesse rendent chaque échange particulièrement agréable on sent qu’il aime sincèrement son métier et cela fait toute la différence. Je remercie également Mathieu, toujours disponible et attentif, ainsi que Robin, le responsable d’agence, dont la rigueur et la bienveillance garantissent un service impeccable. Une équipe au top, attentive, souriante et efficace. C’est un vrai plaisir de retrouver un tel niveau de qualité humaine et professionnelle. Merci encore à vous trois pour votre accueil irréprochable !

J
Julien Mathieu

Habitué du réseau Sixt que j'apprécie, j'ai effectué une réservation sur cette agence pour la 1e fois, pour une catégorie CCAR (type Audi A1 5portes), pré-payé. L'agence me rappelle pour me dire qu'évidemment il ne reste plus d'Audi A1, mais qu'en même catégorie, on me propose une Mini Cooper (3 portes). Alors ok, on loue pour une catégorie et non un modèle et on n'a jamais le modèle affiché. Mais il faudra m'expliquer à quel moment on considère que le volume, l'habitabilité, l'espace coffre, d'une Mini, sont équivalents à ceux d'une Audi A1. Suite à mon refus, l'agence m'informe qu'il ne reste que des catégories supérieures et qu'on peut me proposer un geste mais que cela me coutera tout de même plus cher si je veux un véhicule 5 portes. Ce qui était mon choix de catégorie initial. Je trouve la pratique abusive car encore une fois on se retrouve dos au mur une fois la réservation payée, avec un énorme flou sur les catégories. Je n'avais jamais eu de mauvaise surprise chez Sixt précédemment donc il me semblait important de signaler cette agence. J'ai préféré annuler ma réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre frustration. Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune information correspondant à votre dossier avec les éléments que vous nous avez fournis et le nom. Nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle à l'adresse [email protected] en précisant tous les détails de votre réservation (nom, numéro de réservation, dates, etc.). Notre équipe dédiée pourra ainsi vous assister au mieux et vous faire un retour par e-mail. Bien à vous
A
Arnaud Biondelli

Quand le hérisson passe la sciure trépasse. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Arnaud. C’est très encourageant! 🙂
L
Lolitaluna Jj

Jeune couple sympathique et très professionnel , efficace et prévenant . Je recommande sans hésiter .

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour. À l’année prochaine !
D
Denise Tremeau

Service: Ramonage du conduit de cheminée et nettoyage de l'insert. Très consciencieux, travail propre, ramonage efficace, c'est la première fois que j'ai un travail aussi soigné. De plus ils sont de très bon conseil.

Réponse du professionnel : On fait notre travail du mieux que l’on peut. Merci pour cet avis encourageant! On reste à votre service!
A
Agnès Meunier

Intervention très efficace et professionnelle, avec de bons conseils en sus. Nous recommandons ces deux jeunes entrepreneurs déjà expérimentés, et de surplus, sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour. Et c’est réciproque, on apprécie collaborer avec vous ! À l’année prochaine ! 🙂
L
Lucile Marko

Je suis très satisfaite du travail de Jason et Graziella. Des personnes très professionnelles, de bons conseils et qui travaillent très proprement! Je recommande à 100% et continuerai à travailler avec ses personnes chez moi! Merci pour votre travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! Ça nous encourage à continuer à faire de notre mieux. On vous souhaite une bonne année !
V
Victor Bouin

Réponse rapide suite à mes demandes de devis. Non disponible dans ma région malheuresement

j
juliette gourgue

Professionnel et réactif ! Bons conseils et agréable ! Encore merci pour votre intervention

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, on fait de notre mieux ! Bonne saison de chauffe à vous et à l’année prochaine si besoin
s
sylvie Bernachon

Ramoneur très professionnel et consciencieux, travaille très proprement. Possédant une cheminée depuis plus de 25 ans, c'est la première fois que je vois un travail de cette qualité, je recommande à 100%. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Au plaisir de retravailler pour vous !
T
Trevis Sendon

Très bon ramoneur, travail avec sérieux et surtout proprement. Ce qui est rare dans ce métier. Je recommande largement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis Trévis, à bientôt! Jason

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