Agence.contact⚠️ UNE HONTE ! SIXT À FUIR ! ⭐ 1/5 — Si je pouvais mettre -5, je le ferais ! Nous avons réservé une Mercedes Classe V 9 places pour un long voyage en famille vers l’Algarve, au Portugal. Résultat : Sixt nous impose un Mercedes Vito Tourer, avec une configuration qui ne correspond pas à nos attentes et une banquette arrière manquante par rapport à ce que nous avions prévu ! Un confort déplorable sur des milliers de kilomètres : place centrale avant extrêmement inconfortable, dossier quasi droit, aucun rangement pratique à l’arrière, insonorisation médiocre et climatisation difficile à régler. Comme si cela ne suffisait pas, alerte AdBlue après seulement 1 000 km, avec obligation de payer l’appoint de notre poche, puis plusieurs alertes de liquide de refroidissement lorsque le véhicule était stationné en dévers. Sérieusement, les niveaux sont-ils contrôlés avant la remise des véhicules ? Et le comble : Sixt ose justifier cette situation en parlant de surclassement ! Payer pour une Classe V et se retrouver avec un Vito qui ne correspond pas à la prestation attendue, c’est tout simplement inadmissible. Voyage gâché, fatigue, stress et service client qui ne répond pas à nos attentes. On paie le prix fort, mais la prestation n’est absolument pas à la hauteur. Plus jamais Sixt ! Je déconseille fortement ce loueur pour les longs voyages en famille. 😡😡😡
SIXT | Location voiture Saint Malo Gare Centre
Agence de location de voitures · Saint-Malo (35)
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À propos de SIXT | Location voiture Saint Malo Gare Centre
SIXT | Location voiture Saint Malo Gare Centre est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
| Mercredi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
| Jeudi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
| Vendredi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
| Samedi | 08:30 – 12:45 · 13:30 – 18:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (256)
Très belle expérience avec Sixt, on a été surclassé avec une belle voiture, ils sont les sièges auto pour les enfants rien à redire ! Je remercie les personnels pour leurs bienveillance et leurs professionalisme
Un grand merci à l’agence Sixt Saint-Malo, et tout particulièrement à Julien, qui a su nous trouver un véhicule au pied levé et des solutions alors que la situation était compliquée. Très efficace, disponible et professionnel du début à la fin !
Très bonne agence de location de véhicule. Voitures de qualité. Personnel très agréable. Je recommande.
Expérience complètement négative avec la société Sixt de location de voiture à saint Malo L’agence après avoir pris ma réservation n’a pas attendu l’arrivée du train ( et celui ci était à l’heure ) et a fermé ses portes pour aller déjeuner. Retour prévu 2 h après ! Je n’avais donc pas de voiture pour poursuivre mon voyage Bien sûr je n’ai pas reçu de message pour me prévenir Je déconseille fortement cette société
Nous avons du échanger notre voiture de location dans cette agence suite à divers défauts. L'employé qui était seul dans l'agence était déjà au fait du dossier. Il a été super aimable, efficace et arrangeant. Nous devions transvaser tout le chargement d'une voiture à l'autre et nous avons pu faire cela tranquillement à notre rythme et ramener les clefs une fois fini.
Je suis très satisfaite de Sixt de Saint Malo Nous avons été reçu par Hugo qui est d’une gentillesse inégalée. Tout a été parfait. Nous avons eu une voiture surclassée, je recommande vivement Sixt Saint Malo
Un accueil et un service agréables et très professionnels. Voiture en parfait état. Restitution simplifiée : dépôt des clés dans la boîte. Aucune mauvaise surprise à la restitution.
J’ai mis 5 étoiles car j’ai u une très bonne expérience du rend mon week-end personnel à l'écoute et très compréhensif je n'hésiterai pas à revenir pour prendre une prochaine location pour les vacances ou un week-end merci a l'équipe de sixt
Première location dans l’agence de saint Malo, je reviendrai ! Le service est rapide, qualitatif et chaleureux ! J’ai toute confiance en eux
Retrait et retour du véhicule tout proche de le gare de Saint Malo. Proposition d’un autre véhicule en remplacement du vehicule loué alors indisponible au même tarif. Accueil cordial et geste commercial.
Super staff, très professionnel, vraiment à l’écoute, arrangeant, ça fait plaisir de louer avec des personnes aussi compétentes ! C’est la deuxième fois qu’on loue dans cette agence et sans doute pas la dernière 😊
Chef d'agence de St Malo au top, voiture nickel, c'était parfait, continuez
Voiture de location prêtée par mon assurance pour 1 semaine. Voiture au top, personnels gentils et efficace, au petit soin pour nous.
(location 2 jours pour aller au Mont Saint Michel) Agence proche du parking de location (côté sud de la gare), véhicules entretenus et bon conseil du loueur serviable.
Service au top. Avant même de récupérer l'article, j'ai été contacté par téléphone pour m'assurer que j'étais au courant de la nouvelle adresse. Le ramassage a été rapide, on m'a offert un café et la voiture a été minutieusement inspectée pour constater les dégâts. C'est, et j'en ai beaucoup en location, très rare. Le personnel était très sympathique. L'emplacement juste à côté de la gare de Saint Malo est idéal et facile à trouver. Avec plaisir encore une fois...
Nous avons loué deux camions chez ce loueur : le premier, 20m3 avec hayon avait sa centrale clignotants morte. Le reste était correct. Le deuxième, un 14m3 Citroën Jumper a été reçu criblé d'impacts et rayures, le phare gauche ainsi que le rétroviseur droit étaient cassés, ce dernier vibrait donc au vent sur l'autoroute, plusieurs impacts sur le pare-brise dont un dans le champ de vision, un voyant d'avertissement non signalé par la firme était en permanence allumé sur le tableau de bord. J'ai spécifiquement demandé si l'AD Blue était plein car nous avions + de 1500km à parcourir, on m'a répondu "Oui", résultat : voyant Ajouter AD Blue dès les 400 premiers kilomètres. Le camion a visiblement servi à débarrasser des gravats avant notre location, l'arrière était souillé de poussière de travaux, peu agréable pour nos meubles à déménager. Le sticker sur leur camion "KIT DE DÉMÉNAGEMENT OFFERT pour tout location d'utilitaire" n'est que publicité mensongère, il n'y est pas et quand je demande pourquoi, on me répond qu'on leur a volé. N'est ce pas pour ça que vous retenez les cautions en premier lieu ? Ainsi que pour tous les dommages réparables sur votre camion, qui sont à minima gênants, parfois dangereux ? Agence et dirigeant qui visiblement font passer les bénéfices avant l'expérience clients. Mention toutefois honorable aux deux salariés à l'accueil qui sont forts agréables et serviables, courage à vous deux.
J'ai eu affaire avec cette agence suite à une panne de mon véhicule. Mondial Assistance avait réservé un véhicule pour moi. Quand je suis arrivé sur place, le véhicule était devant l'agence. Le responsable de l'agence me donne les clés du véhicule en m'indiquant de faire le tour du véhicule (seul) et que je peux faire des photos sachant que les accros étaient notifié dans le contrat que j'ai reçu par mail. En faisant le tour, je constate que le véhicule est sale à l'intérieur. Je vais revoir le responsable afin fasse avec moi le tour du véhicule et lui montrer l'intérieur. Celui-ci m'informe qu'il peut donner un coup d'aspirateur mail il faut que j'attende (chose que je ne pouvais pas car rdv). Au retour, j'ai été très bien accueilli par un jeune homme qui est venu au devant de moi. Il a été très agréable et a fait le tour du véhicule. Je lui ai expliqué mon mécontentement que j'ai redis à son responsable. Il est comme même dommage de fournir un véhicule qui n'est pas propre à des clients sous prétexte que pour les démarches d'assistance, il faut que cela tout de suite (c'est comme même un manque de respect). Ce n'est malheureusement pas la 1ère fois que j'ai affaire avec cette agence. Je suis arrivé avec 10 mns de retard à cause des pompes d'essence de Carrefour que ne fonctionnaient pas toutes et avec du monde. Par contre, il n'a pas oublié de m'en faire part. En tout les cas, je vous déconseille cette agence. C'est dommage car les autres enseignes ne résonnent pas comme ça !!!
