Sixt Rouen gare

Service plus que médiocre du début à la fin. Alors que l'intégralité a été réglé en ligne, se permet de nous appeler en disant qu'il y aura un complément à régler à l'agence. Après insistance de ma part, comme sorti de nul part, il me dit qu'effectivement, tout est bon. Le même coup a été tenté pour une rayure sur la jante alors que nous avons souscris à l'assurance la plus complète (celle qui prend tout en charge). Tente de vendre un tas d'options inutiles comme un GPS dans une voiture déjà doté d'un GPS. Facture un supplément pour un conducteur en dessous de 25 ans qui n'est plus jeune permis mais ne facture pas de supplément pour un conducteur plus âgé mais jeune permis. Bref pitoyable.

Franchement, louer une voiture chez Sixt à la gare de Rouen, c’est presque une expérience esthétique autant que pratique. Entre un accueil ultra professionnel et une équipe au sourire ravageur, difficile de savoir si je suis venu pour la voiture ou pour admirer le personnel 😄. Service rapide, efficace, et avec une élégance naturelle qui ferait rougir un défilé de mode. Mention spéciale pour leur énergie et leur bonne humeur communicative, ça met tout de suite sur la bonne route ! Bref, des voitures impeccables… et une équipe qui l’est tout autant.

David est de très bons conseils et est pertinent Merci à lui Très belle expérience chez Sixt

Super expérience avec Sixt! Merci à David et Théo pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !

Nous sommes arrivés après une panne de voiture, notre assurance pensait avoir réserver un véhicule, au final, tous étaient pris. Mais la personne de l’accueil s’est démenée avec un collègue d’une autre agence sur Rouen pour nous dépanner et nous avons pu faire le reste du trajet en surclassés. Un énorme merci à eux! Bien rentrés chez nous grâce à eux. Très belles fêtes de fin d’année à vous et encore merci!

Merci à David pour son aide précieuse et sa gentillesse !

Le prépaiement en ligne (qui avance l'argent pour Sixt..) expose à des frais d'annulation invraisemblables de 99€ soit la quasi totalité de ma location. Je ne peux que conseiller de ne pas payer en ligne.

On m’appelle à 18h le vendredi soir pour annuler ma réservation qui a lieu le lendemain matin alors que celle ci a était réserver la semaine précédente ,aucune organisation ,encore on l’aurai appeler le matin j’aurai pu trouver une solution.