Un Océan de Croisières

Après avoir réservé plusieurs croisières par l'intermédiaire d'une agence de voyages britannique, j'ai réservé ma dernière croisière par l'intermédiaire de cette agence, et je l'ai bien regretté, la qualité du service étant sans aucune mesure avec celle offerte par l'agence britannique. Si vous n'avez besoin que de payer votre croisière, c'est parfait, vous pouvez compter sur cette agence. Si au cours de votre réservation, vous avez besoin d'un service complémentaire, si un problème est à régler, on vous répond qu'il sera réglé à bord. Un manque de professionnalisme et de service

Excellent accueil et prise en charge du client pour réservation Très bon conseil et professionnalisme (dédicace à Lucie)

Conseillère de voyage au top, très satisfaite par l'accueil, les conseils et le suivi du dossier. Je réserverai de nouveau avec cette agence !

Agence nulle en voyage on ne s’occupe pas de vous on préfère amener sa famille

Très satisfaite par les conseils des experts en croisières.

Une agence qui ne fait pas de la vente, mais de l'abattage. Manque total de professionnalisme, d'attention au client. Ce que le tourisme fait de pire : nous réduire à une masse sans intérêt ni envies. A FUIR.

Communication difficile avec les chargés de clientèle efficacité moyenne pour donner des solutions ! Moi même dans le tourisme d affaires pendant vingt ans étonnée d aussi peu de professionnalisme