Europcar Lyon Venissieux Utilitaires

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• VOISIN.L

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:35

  Personnel très sympa, très bonnes explications, prix très compétitifs
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:13

  Une équipe jeune et dynamique qui est à l’écoute de ses clients. Tarif intéressant et Service de qualité, je recommande vivement.
• Jean.O

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 06:20

  J'ai apprécié que l'agence soit ouverte le samedi.
• Christine.h

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:04

  Très bien personnel poli et gentil itinéraire trouvé grâce à goge
• Nagatoro.

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:43

  a éviter Agence non sérieuse il veulent faire du chiffre ( vendre des assurances) que tout le monde a avec sa carte bleue Et refus paiement en espèces alors que il ont pas le droit Heureusement que maintenant il y’a plein de loueurs sérieux comme carrefour, Super U et entre particulier…., à éviter
• L..u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:48

  Très bon acceuil, j'ai effectué ma location d'utilitaire avec une dame au comptoir, très pro qui m'a conseillé un véhicule correspondant excatement à mon besoin, et surtout qui m'a appris beaucoup de chose sur mon contrat que l'on n'a jamais pris soin de me préciser dans les autres agences où j'ai loué. Je recommande à 100%
• Brahim.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:26

  Equipes très accueillant et sympathique.
• Geff.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:08

  Personnel super aimable, trouvant une solution même pour une demande impossible. Camion de 20m3 impeccable pour un déménagement. Très pro!
• Edith.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:12

  Service et camion de qualité
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:31

  Non
• CONTACT.G

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:00

  A fuir... Jour de réservation personnelle serviable et souriant (normal j'avais pas encore loué de véhicule chez eux...) retour du véhicule après un mois pareil tout était OK (j'avais pas encore reçu la facture) prélèvement sur le compte GROSSE SURPRISE on vous facture un supplément (70€) soit disant que le plein n'était pas complet, alors que quand j'ai rendu le véhicule tout était OK. Je suis retourné les voir avec le ticket de gasoil prouvant que j'avais bien fait mon plein le jour où j'ai rendu le véhicule et avec la liste de retour où il était écrit 8/8 pour le plein et la plus du tout le même discours de la part du personnel qui en plus me traite de menteur quand je leurs explique et tout ce qui savent me dire c'est de prendre contact avec le service client. Donc si vous aimez pas les surprises fuyez... Du coup le service client m'a remboursé 70€. Lucas ay... vous êtes vraiment un menteur, je vous ferais de la mauvaise publicité malheureusement vous êtes tombé sur la mauvaise personne. Cordialement
• Alexandre.A

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 13:02

  Agence non sérieuse qui annule les réservations pourtant "confirmées" et à "prix garanti" sans raison valable, sans excuse ni compensation. A proscrire, je privilégie maintenant les locations entre particulier qui semblent plus fiable que ce genre d'agence.
• joel.i

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:47

  Efficace
• Marie.e

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 21:01

  Véhicule propre et personnel agréable.
• jean-yves.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:14

  très bon accueil, professionels, bons conseils pour les différentes formules kilométriques : contrats clairs. véhicules de qualité. respect des normes sanitaires , véhicules désinfectés et controlés entre chaque clients. je recommande vivement
• Guy.A

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:59

  Super accueil, personne compétente.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 18:58

  Super accueillant et arrangeant. Recommande vivement. Mr pescheux.
• Inès.z

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 16:59

  Très bien. Bon accueil.
• theo.a

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 18:24

  Un accueil sympa je recommande cette endroit
• Helene.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 14:23

  Courtois rapide dossier prêt. Prestation impeccable
• Moustache.u

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:33

  Accueil courtois et remise de la voiture sans problème ni délais. Attention toutefois, le site europcar permet de réserver un voiture à l’heure de fermeture et il ne faut pas se faire piéger par l’horaire...
• benjamin.a

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 17:12

  Super accueillants, ils m'ont changé la formule prise sur Internet par une meilleure et moins chère en bénéficiant d'une réduction.
• Robert.

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:36

  Première et dernière location chez eux. Je peux pas mettre zéro étoile dommage.
• Jalil.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 13:37

  la chef d'agence de Venissieux a été compréhensive et arrangeante pour ma prolongation de location j'ai apprécié cette simplicité
• Yamina.O

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:42

  Accueil agréable et des demarches rapide et personnel sérieux 👍
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 17:59

  Personnel accueillant, grande gamme de voitures. J'ai eu à faire à eux via mon assurance pour une panne de voiture, ils ont su répondre rapidement et efficacement à ma demande, très satisfaite de leurs services.
• Eugene.h

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 12:10

  Service irréprochable
• DAVID.o

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 20:28

  Très mauvaise expérience. Annulation à moins de 24 h de la réservation et sans solution. Très déçue surtout que nous avons un contrat cadre avec ma société.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 13:49

  Très mauvaise expérience. Réservation annulée au dernier moment sans solution de leur part. La dame raccroche au nez.
• Emmanuel.U

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:28

  On se plaint souvent des loueurs de voitures. Et bien là je dois dire que c'est l'opposé ! EUROPCAR Vénissieux a été excellent ! l'endroit est un peu compliqué a trouver mais 'Marc' a la réception a offert un super service. Ça fait plaisir de voir un très bon service client. Merci Europcar !
• malou.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:10

  Excellent accueil et de bons conseils
• Yas'.h

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 18:09

  Accueil bizar
• Regad.u

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:51

  Service pour louer des véhicules de demenagement extra. L'equipe est pro, serviable, motivée
• Bravice.

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 07:07

  Je savais pas que dans un tdi on mettais du 95... 🤣🤣🤣 Imcompétence total... suite à un véhicule de prêt lors de mon accident Il m'ont facturer... Puis remboursé puis refacturer... IMCOMPÉTENCE
• Thibaut.u

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 06:43

  Un service au top et des véhicules en excellent état. Seul bémol pas de possibilité de parking autre que dans la rue
• Aba.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 08:07

  Agence très bien. Le travail est fait professionnellement et le personnel est agréable. La location se fait rapidement.
• Aurélien.

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 06:26

  Service accueillant et professionnel
• Ben.M

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:53

  Je sui dirigeant d une société de transport et j ai 4 utilitaire à europcar Vénissieux depui le mois d avril et nos exigence ne sont pa respecter depuis et encor aujourd’hui et le monsieur l accueil à été rabaissant et humiliant je déconseille fortement cette agence
• Kelly.a

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 15:05

  35 euros pour traiter une amende c'est du vol. 35 euros de traitement !!!!! Mais traitement de quoi ? Et de plus une enveloppe ne coûte pas 0.50 cts.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:54

  Une équipe à la pointe, à l'écoute et très agréable. Des véhicules impeccables, bien entretenu et de très bon standing.
• nelly.t

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:42

  Pratique le trajet Aller simple...non négligeable !!!
• Didier.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 12:08

  Très bien.
• E.i

  3 / 5

  Le 23/06/2018 à 06:02

  Bonne prise en charge...
• Romaric.G

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 17:16

  Agence accueillante
• Smarc.i

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:22

  Très professionnel et sympathique
• David.E

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 06:24

  Super accueil personnel très serviable
• Comlan.N

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:43

  Rien à dire !allez y faire vos réservations vous ne serez pas déçus .
• Sly.k

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 19:51

  Utilitaire réservé sur le site internet Europcar pour un déménagement ce weekend. Sur place l'accueil était bien et on m'a proposé et appliqué une offre moins onéreuse et mieux adaptée à mes besoins! Véhicule propre et en bon état. Bref je recommande cette équipe professionnelle et de confiance.
• Amaury.o

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 10:10

  Super equipe. Chef d'agence au top. Travail soigné
• Christophe.L

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 05:55

  Courtoisie et rapidité
• Etienne.l

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 11:24

  Bonne disponibilité véhicule et service agréable et professionnel. Rien à redire !
• jean.a

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 16:49

  Au top! Super service super accueil, rapidité et professionnalisme
• Stéphane.�

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 02:42

  Personnel super sympa quand j’y suis allé.
• VicTo.

  2 / 5

  Le 15/11/2017 à 22:52

  "Petite surprise" désagréable au retour d'un 12m2 loué pour le Weekend et garé devant l'agence la veille (dans la nuit du dimanche au lundi). On m'avait volé une glace de rétro... résultat surplus de facturation : 171€ , europcar prend une empreinte de 300€. Je pense que cela arrive souvent (les vols devant leur agence) et que les clients s'ils ne prennent pas leur super assurance à 50€ financent ces désagréments. Sinon le personnel de l'agence est sympa.
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 07:13

  Des employés disponibles et des véhicules en bon état
• Rose.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 10:22

  Très beaux véhicules de location et accueil parfait...
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 06:01

  Je loue régulièrement des véhicules la bas jamais eu de soucis. Les tarifs sont plus que corrects et ils ne forcent pas la main pour prendre des options supplementaires. Le personnel est aussi très sympathique.
• Yorik.o

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 14:24

  Personnel accueillant et a l'écoute. On ne se sent pas dans une usine de location de véhicules mais bien dans une agence de services.
• Brulux.u

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 21:09

  Jolie véhicule,très sympa
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 21:49

  Bon service, bon et aimable accueil. Véhicules impeccables.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 08:57

  Bien
• Nordine.u

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 18:21

  Tres bon service et accueil
• Boulouk.i

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 01:19

  des personnes adorable toujours accueillante,en bref de vrais professionnelles !!!
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 28/07/2014 à 14:08

  Bon accueil et prix sympas