À propos de Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
L'agence Abeille Assurances de Dunkerque, dirigée par Arnaud Vanoye, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans la protection de vos proches, de vos biens et de votre activité professionnelle.
Assurance pour les professionnelsSolutions pour entrepreneurs, TPE-PME et entreprisesConseils en épargne retraiteAssurance autoAssurance habitationAssurance santéPlacementÉpargne retraiteRC proAssurance multirisque professionnelleAssurance professionnelleAssurance artisans-commerçantsAssurances des exploitants agricolesAssurance vieAssurance emprunteur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (99)
4,8
99 avis
5★89
4★4
3★3
2★2
1★1
A
Arnaud Huntzinger
Le niveau de service est excellent. Très réactifs et agréables suite à un dégat des eaux et un changement de titulaire de contrat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huntzinger,
Merci beaucoup pour ce témoignage ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu faciliter vos démarches. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
A bientôt,
Abeille Assurances Dunkerque - Correspondant AFER
l
lea poteau
Eleana une conseillère à mon écoute qui a su répondre à mes attentes, un accueil très appréciable, merci a elle Cordialement Mr Poteau
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poteau,
Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de laisser cet avis !
Votre commentaire me touche beaucoup. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner et d'avoir répondu à vos attentes. L'accueil et l'écoute sont pour moi une priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Elèana Abeille Assurances Dunkerque - Correspondant AFER
B
Bordeaux Autrement
Bon accueil, une équipe sympathique, des conseils précis et efficaces. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delesalle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous apporter des conseils précis et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous avoir compté parmi nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement
Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
S
Stephane Simar
passé pour faire un point sur les contrats AFER
trés bon accueil et bons échanges
personne à l'écoute,, compétente, réactif, de bons conseils n'hésite pas à réexpliquer si besoin
ne cherche pas à "vendre" mais donne un avis motivé
je recommande sur les contrats de l' AFER
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simar,
Je vous remercie pour votre retour positif et vos compliments sur l'accueil ainsi que la qualité des échanges. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient apporté satisfaction et que vous ayez apprécié l'écoute attentive.
Cordialement,
Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
L
Lydie Dethoor
Je tiens à remercier mon assurance pour sa réactivité et son efficacité. C'est rassurant de savoir que l'on peut compter sur une équipe à l'écoute. Merci pour votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dethoor,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre efficacité vous apportent satisfaction.
Savoir que vous vous sentez en confiance avec notre équipe est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre écoute et à votre service.
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurance Dunkerque - Correspondant AFER
T
Tristan Delanghe
Accueil chaleureux et professionnalisme, l’agence vous guide dans vos projets divers et variés. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delanghe,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction et votre confiance dans notre accompagnement sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
H
Hervé Beddeleem
Très bon accueil mais surtout très efficace et professionnel, je recommande abeille assurance Mr Arnaud Vanoye et son équipe sans oublier Elèana bien entendu 👍😘
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction vis-à-vis de notre accueil et de notre professionnalisme est très appréciée. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous remonterons votre commentaires à Elèana !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
Votre Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
N
NICOLAS GACHET
J'ai fait plusieurs devis Auto, Maison, prévoyance et je n'avais jusque là jamais demandé à Abeille Assurance. Dans mon cas, les propositions étaient très intéressantes. Les réponses sont rapides et la génération des contrats rapides, avec signature électronique très simple. Je recommande fortement. Merci Arnaud et Elèana
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gachet,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos propositions et notre processus rapide aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
d
delanghe helene
Je tiens à remercier les collaboratrices de l’agence pour leur accueil chaleureux et professionnel. Dès mon arrivée, j’ai été très bien reçue, écoutée et conseillée avec bienveillance. Une équipe à l’écoute, disponible et compétente : c’est rassurant et très appréciable. Merci pour votre professionnalisme !”
Réponse du professionnel : Merci Mme Delanghe pour cet avis positif.
L'ensemble de l'équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et vous apporter entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellent journée !
À bientôt,
Abeille Assurances Dunkerque - Correspondant AFER
R
Rachel Decuyper
Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement au sein de l’entreprise familiale, ainsi que pour mon entreprise individuelle. Je recommande fortement.
Réactif, efficace et surtout à l’écoute de nos attentes et besoins depuis des années, ils ont su instaurer un climat de confiance dans le domaine professionnel et personnel. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Decuyper,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de répondre à vos attentes. A bientôt !
Cordialement,
Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
L
Lou Vichi
Je suis très satisfaite de l’accompagnement de M. Vanoye. Il a su être à l’écoute de mes besoins, m’expliquer clairement les différentes options d’assurance, et me proposer une solution parfaitement adaptée. Tout a été traité rapidement, avec beaucoup de sérieux et de transparence.
Je recommande vivement cet agent pour son professionnalisme et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vichi,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers l'accompagnement de M. Vanoye. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé en lui une écoute attentive et des solutions adaptées à vos besoins. Merci pour votre recommandation !
Cordialement,
Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
P
Paul Bafour
Merci pour ces exposés très intéressants. J'aurais seulement aimé, sans faire de politique, avoir l'avis des intervenants sur la crédibilité économique que votre association accorde à nos gouvernements successifs. La dette souveraine a bien été évoquée. Mais comment comprennent vos institutions l'accumulation institutionnalisée des dettes, la démission de la cours des comptes etc... Je reste donc un peu sur ma faim.
Merci Cordialement
Paul Bafour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour, je regrette que vous n'ayez pas eu l'occasion d'aborder ce sujet avec nos intervenants lors du cocktail qui a suivi notre réunion. L'assemblée générale de l'Afer est prévue le 25 juin prochain, je vous invite à solliciter le conseil d'administration de l'Afer à cette occasion.
Bien cordialement
Arnaud VANOYE
y
yves bus
Ce fut non seulement une bonne soirée conviviale mais aussi des intervenants connaissant bien leur sujet et sachant se faire comprendre par tous. Ce fut donc une belle AFER de les écouter !
Merci Monsieur VANHOYE.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, je suis ravi que notre réunion client sur l'épargne et l'assurance vie vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine.
M
Margaux Chambourdon
Super assureur qui m’accompagne depuis 3 ans sur mes contrats auto et habitations.
Une nouvelle fois très bien accueillie cette année lors de l’ouverture de mon compte assurance vie pour m'expliquer les différents supports.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Chambourdon,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Votre agence Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
C
Charlotte VANDEWYNCKELE
Une belle équipe dynamique et souriante, réactive et toujours à l’écoute. De bons conseils dans la souscription des mes contrats auto et ma maison. Ils ont également des bons produits pour préparer sa retraite avec le contrat de l’Afer qui réalise de très belles performances. Je recommande sans hésiter, de vrais pros.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte VANDEWYNCKELE,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Votre agence Abeille Assurances - Dunkerque - Correspondant AFER
J
JONATHAN BEUNS
Je suis client depuis 12 ans de l'agence Vanoye Assurances et j'ai toujours été très satisfait de leurs services et de leur réactivité.
Ils répondent également présents lorsque vous subissez un sinistre, et à mon sens, c'est dans ces moments que nous constatons que nous sommes bien assurés.
C'est une agence à échelle humaine et sincèrement soucieuse de satisfaire ses clients.
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Obtenir votre retour quant à votre satisfaction est un réel plaisir et une source de motivation.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter ou à repasser à l'agence.
Bien à vous,
Votre agence Abeille Assurances.
J
Jerome g-rhum
Agence très professionnelle et réactive à nos sollicitations.
Cependant, malgré une fidélité sans faille de plus de 10 ans et un bonus grandissant, les primes augmentent considérablement d'année en année. Aucun rappel pour revoir les garanties, ce qui permettrait au client par la même occasion de se rendre compte de son augmentation de tarif.
Et comme par magie si le client appelle pour se plaindre de sa cotisation, on peut lui faire une remise de ....
20% !!!
Pour résumer le service est impeccable mais les assurés le payent très très cher.
Je pense que d'autres agences sont tout aussi professionnelles mais avec des tarifs ajustés et honnêtes
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
J'ai bien pris note de votre commentaire suite à l'évolution du tarif de votre assurance auto. Votre prime a évolué d'un peu plus de 2% cette année. Je dois vous préciser que notre compagnie définit sa propre politique tarifaire en fonction de critères purement techniques déterminés par les statistiques de son portefeuille d'assurés. Ces révisions tarifaires peuvent à priori vous sembler excessives, néanmoins elles sont nécessaires au regard de la réalité économique.
Je regrette que l'effort tarifaire que nous étions prêt à vous accorder n'ai pas pu vous donner pleine satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs.
Cordialement
Arnaud VANOYE
C
Christophe Lebleu
Une équipe de pros au service des pros comme des particuliers. Toujours à l’écoute de nos besoins et de nos attentes, une grande réactivité à tous les niveaux. Une gestion efficace des sinistres et un bon suivi de nos contrats au fil des années. Avouez que c’est quand même plus simple et agréables d’avoir de véritables interlocuteurs au coin de la rue !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Votre agence Aviva.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.