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AG2R LA MONDIALE - Agence Rennes

Agence d'assurance · Rennes (35)

2,6 63 avis Fermé
AG2R LA MONDIALE - Agence Rennes — Agence d'assurance

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À propos de AG2R LA MONDIALE - Agence Rennes

AG2R LA MONDIALE à Rennes propose une large gamme de solutions d'assurance et d'épargne pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de santé, prévoyance, épargne, retraite, ainsi que pour leurs assurances auto et habitation.

Santé et PrévoyanceÉpargne et RetraiteAssurance Auto et HabitationSolutions pour TNS / Auto-entrepreneursOffres pour les entreprisesAccompagnement des créateurs d'entreprise Mutuelle santéMutuelle seniorMutuelle hospitalisationSurcomplémentaire SantéSanté animauxAssurance prévoyanceAssurance obsèquesAssurance autonomieAssurance décèsAssurance garantie protection accidentsAssurance vieAssurance vie retraite

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Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
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Avis clients (63)

2,6
63 avis
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2★8
1★31
A
Audrey

J'attends mes indemnité suite a mon arrêt maladie a cause de mon opération du pied c'est a vous ma prévoyance de prendre le relais j'ai déjà envoyé des mail comme je sais que vous répondez au avis je vous est tout envoyé a l'adresse mail indiquée et encore a une autre il serait bien de me répondre aussi cest urgent merci

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de prévoyance, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
S
Stéphane 35

Je cotise cette mutuelle de MERD E , imposé par la boulangerie

g
god nad

Personnel injoignable au téléphone.Je ne recommande pas car il y a des prélèvements sur compte bancaires qui sont inexpliqués.Je ne peux pas communiquer avec eux car l'assurance obsèques est au nom de ma maman et elle n'est pas toujours en capacité intellectuelle à parler au téléphone.Je suis le fils et on me refuse de répondre à ma question.C'est lamentable pour moi c'est du vol pour les patients.Surtout ne vous engagez pas vous regretterez !!

Réponse du professionnel : Bonjour god nad, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur le contrat obsèques de votre mère, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
S
Sandra DECAUX

Si je pouvais mettre zéros, je le ferai ! Au vu des commentaires laissés précédemment, je ne suis à priori pas la seule dans cette situation... Pauvre de vous si votre employeur a prit cette mutuelle... C'est juste la pire des mutuelles que j'ai pu avoir, leur service client est pire que pathétique... Je vais rapidement passer sous la mutuelle de mon mari entant qu'ayant droit, ce n'est pas possible de payer pour un service aussi minable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Decaux, Pour que nous puissions vous apporter notre aide concernant votre contrat de mutuelle santé, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique dela demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
A
Arielle Dibari

Très satisfaite, merci à Mr ROPTIN Maxime pour sa réactivité et ses conseils en protection sociale et gestion de patrimoine

G
Gilles Gautier

Des conseillers présents et réactifs proposants des solutions adaptées aux besoins. Un haut niveau de conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Gautier, Nous tenons à vous remercier pour cet avis et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
B
Bruno Gemini

PETAGE DE PLOMB ! je parle d ' intérimaire prévoyance qui fait parti du groupe AG2R ! 😡😡😡 Cela fait 3 mois que je suis en accident de Travail et ils traînent au maximum pour régulariser les paiements ! Quand je lis les avis d ' AG2R c ' est exactement la même chose pour intérimaire prévoyance ! Mon dossier est complet depuis début juillet c ' est a dire accord de la CPAM pour valider l ' accident du travail et IJ de la CPAM envoyé. Courrier reçu le 20 août pour me demander de leur envoyer l ' accord de la CPAM pour l ' accident de travail plus leur envoyer les IJ de la CPAM. Mais vous les avez depuis début juillet bande de bon a ..... Et quand tu appelles leur numéro de service client les pauvres conseillers te réponde systématiquement c ' est en cours votre dossier est complet ! 15 fois j ' ai appelé c ' est écoeurant ! Et j ' ai de la peine pour ces pauvres gens qui travaillent chez eux car ils sont au courant de tout ça .......... Ils ne doivent pas être très fiers de travailler chez intérim prévoyance ....... Vous êtes au minimum incompétent au pire des arnaqueurs ! Je vous conseille de ne jamais avoir a faire a AG2R OU INTERIMAIRE PREVOYANCE ! ENTREPRISE QUI NE VA PAS TRES BIEN FINANCIÈREMENT QUAND ON CHERCHE SUR INTERNET

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Gemini, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de prévoyance, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
C
Chantal Nicolas

Mutuelle Viasanté prise par l'intermédiaire de AG2R qui fait les inscriptions adhérents. Les + : Viasanté a un rapport qualité /prix tout à fait correct. Pas d'augmentation des cotisations en fonction de l'âge. Remboursement des soins 3/4 jours après facture médicale. Rappel très rapide et systématique si besoin par l'un des conseillers. Les moins : à l'inscription avec AG2R Rennes: Renseignements erronés et inadéquat avant l'inscription; ingérence et incompétence notoire et inadmissible pour traiter le dossier (il a fallu 3 mois de courrier et d'intervention de ma part pour rattraper les erreurs faites par AG2R). Une horreur!

A
Anne Lise

En tant que gérante d’une entreprise je vous déconseille de prendre cette mutuelle !!! On vous demande de rembourser des sommes astronomiques de cotisations ALORS QUE C’EST EUX QUI ONT MAL FAIT LEUR TRAVAIL à la base !!! Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Lise, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur contrat collectif santé, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
P
Pierre Fol'Art

Bâtiment reprenant plusieurs entreprises. Concernant l'assurance, très déçu ! Il y a aussi des bureaux de la SNCF.

R
René Pattier

Depuis que MME HERAULT ma conseillère est en arrêt maladie, c'est une véritable catastrophe, je ne peux joindre personne. J'ai l'impression d'être escroquée, puisque je ne peux joindre personne concernant nos assurances vie. Une honte.

J
Jeanne Hertling pcn

Lamentable , 21 jours ne e délais de traitement, on m’annonce que mes demandes seront traitées fin de semaine. Toujours rien , je rappel et on m’annonce 58 jours de délais ! C’est lamentable, nous ne sommes pas millionnaires .

N
Nathalie De Belsunce

Lamentable indemnités toujours non payées pour un arrêt en mars 2023. Comme si on n'avait pas besoin de notre argent !!!! Toujours la même réponse dossier en cours de traitement. Je ne pense pas que je sois millionnaire.

R
Remy

J’ai été radié de la mutuelle après une liquidation judiciaire alors qu’il n’avait aucunement le droit car le mandataire leur avait bien envoyé un recommandé pour le stipuler il y a un an de portabilités obligation ! De plus sans me prévenir J’ai donc envoyé des mails au service contentieux de Levallois Perret à Mme Boudar Dalila et aucune réponse ! Incroyable je n’ai donc plus de mutuelle depuis un mois à ce jour Elle se moque vraiment du monde … Pour info s’est un pseudo Léon Hardy

Réponse du professionnel : Bonjour Leon Hardy, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre demande de portabilité, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
D
Dylan Durand

Très rigoureux pour les prélèvements. Mais pour le remboursement des IJ en cas d accident du travail. C est honteusement long. Ou va notre argent ?

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan Durand, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
E
Estelle BETTON

J'ai demandé un rachat total de notre assurance vie Terre de Vie et j'ai eu affaire à 2 interlocuteurs (Angers et Saint-Brieuc), ils nous ont bien accompagnés. Je salue au passage leur professionnalisme et leur compétence. Le dossier a été déposé lundi et nous avons reçu la somme 2 jours après !

T
Thierry De Contet

Bonjour, dans la vraie vie c'est beaucoup moins idyllique... 😂 J'ai demandé en février 22 le remboursement fractionné d'un contrat retraite et..... toujours rien ! 😭 La bonne nouvelle c'est que ça m'occupe ; refaire la demande 3 fois, dont une fois manuscrite 🤔, me faire balader à travers leurs méandres....mais mes sous sont toujours bien au chaud dans leur coffre 😏 Donc si à terme, vous souhaitez utiliser vos sous, gardez les sous votre matelas ☺️ Pour plus de précision n'hésitez pas à me contacter 👍. Bon week-end

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry De Contret, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de retraite supplémentaire, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
A
Anne Joëlle Chauvin

Absolument déplaisant et inadapté de devoir parler à un robot au téléphone. Une multitude de questions qui n'aboutissent pas du tout à ma demande Une horreur de "communiquer" avec cette structure de cette manière

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Joëlle Chauvin, si vous avez des interrogations sur votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’objet de votre demande par mail à l’adresse : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, Ludovic du Service Client AG2R LA MONDIALE.
L
La Tu

Tout sert d'excuse pour pinailler sur le moindre détail administratif, surtout si c'est pour prétendre à des droits,accrochez vous parce que vous n'êtes pas au bout de vos surprises !! A rendre fou !! Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait ! DÉPLORABLE

Réponse du professionnel : Bonjour Lavinia T, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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