Agence Groupama Paris Lmp

Je suis passé à l'agence pour comparer ma mutuelle et je suis ravi de mon expérience. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a pris le temps de bien tout m’expliquer

Je suis chez groupama depuis plus d’un an et je suis très satisfait, ma conseillère Zahra El Filou est a l’écoute, de tres bon conseils et tres réactive . Je ne regrette pas mon choix.

J'ai tous mes contrats d'assurance avec Groupama, c'est pratique de n'avoir qu'un seul interlocuteur. Je remercie Zahra pour ses conseils et sa disponibilité

Très satisfaite de l’accompagnement : professionnalisme, réactivité et gentillesse. Je recommande sans hésiter Ghita !

Mme el filou j'attends encore votre appel téléphonique ce jour confirmé par SMS c'est pas sérieux du tout après toutes c'est années avec Groupama très déçu je m'attendais pas à ça. Bon je vais voir avec mon agence bancaire .

Bonjour, Je suis un particulier assuré depuis de nombreuses années à l’agence Groupama, la Motte-Picquet du 15e arrondissement de Paris. Je viens récemment de souscrire à de nouveaux contrats d’assurance chez eux. Ils ont été très disponibles, facilement joignables, très professionnels, particulièrement mon conseiller habituel, Madame Ghita Ouakkass

Mon conseiller professionnel est injoignable, malgré plusieurs appels et emails sans réponse. Le personnel de l'agence ne semble pas avoir d'autre solution à proposer que de laisser un nième message au conseiller injoignable et de lui envoyer un nième email, qui restent sans réponse comme les précédents sans que cela ne dérange personne ! Y a-t-il une direction dans cette agence ? Complément de décembre 2025 : las de cette situation et des insuffisances de la direction, j'ai fini par résilier tous mes contrats avec cette agence (2 contrats professionnels et 1 contrat particulier)

Il est absolument adorable de travailler avec Mme OUAKKASS. Un vrai plaisir de l’avoir au bout du fil pour s’occuper de la gestion de nos divers contrats d’assurances pour toute la famille et qui ne cessent d’évoluer en raison des situations nouvelles…toujours aussi chaleureuse, Mme OUAKKASS a toujours su prendre le temps pour gérer nos contrat de manière pertinente, a toujours été l'écoute, très compréhensive et très professionnelle. Elle sait s'adapter à nos besoins et fini toujours par trouver les solutions adéquates. Et ce, depuis bien plusieurs années. Un grand merci à elle. Grâce à Mme OUAKKASS qui est aujourd’hui pour nous une personne de confiance, nous restons fidèle à Groupama, quand bien même les sollicitations multiples venant de d'autres organismes se multiplient tous les jours. Merci infiniment Mme OUAKKASS🙏