Notre projet est allé jusqu’au bout dans les meilleures conditions possibles. Nous recommandons cette agence.
Agence Immobilière CENTURY 21 Immo Conseil 11 Carcassonne
Agence immobilière · Carcassonne (11)
À propos de Agence Immobilière CENTURY 21 Immo Conseil 11 Carcassonne
L'agence CENTURY 21 Immo Conseil 11, située à Carcassonne, propose ses services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte de 29 ans d'expérience, elle accompagne les projets immobiliers des particuliers et met à disposition des estimations gratuites et des conseils d'experts.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (114)
Super agence. Personnel gentil et attentionné qui accompagne tout le long du projet.
Très bonne expérience avec cette agence immobilière. L’équipe transaction est professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa disponibilité.
Une très bonne expérience et de très bon conseils pour la gestion de mon bien en location . Je recommande fortement cette Agence.
Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Malgré les "difficultés" de mon dossier, il n'a rien lâché ! Je recommande vivement de faire appel à lui pour un projet immobilier.
Appartement sale et poussiéreux à l'entrée. Vous pensez être un bon payeur en vous acquittant du loyer (charges comprises) 10 jours avant la date requise ? Que nenni, vous recevez tout de même des lettres de relance pour des charges supplémentaires (poubelles....) J'ai eu beau demander de ne pas m'adresser de lettres de relance car cela blesse, rien n'y a fait ( ce n'est pas de la faute du personnel bien sûr, c'est le logiciel !) Bien entendu, revalorisation automatique du loyer chaque an ! Remboursement de la caution (avec un appartement rendu impeccable et PROPRE !), le dernier jour du mois réglementaire ! Bienvenue chez Century 21 de Carcassonne et bon courage pour ceux qui se lancent !
Les agents sont très attentifs et à l’écoute. J’ai été très bien accueilli avec ma famille et toutes nos questions ont été résolues. Le service est d’une qualité exceptionnelle, je recommande à 100 %.
Suite à une validation pour une villa , nous avons déposé notre préavis de départ de notre villa actuelle. Juste avant la signature du bail, propriétaire a décider de changer d'avis et l'agence ne peut rien faire, nous serons donc ma famille ( ma femme et mes 3 enfants) et moi sans domicile fixe dans 1 mois à cause de leur manque de professionnalisme.
État des lieux d'entrée, appartement très sale, paquets de gâteaux dans les placard, poussière et crasse. Trace sur les murs (alors que sois disant repeint entièrement juste avant mon arrivée avec une facture a 10 000 euros 😂) Je ne suis resté que 3 mois, états des lieux de sortie, propre. Durant ces 3 mois, j'ai envoyé des mail a plusieurs reprises, prises qui ne marchent pas, détecteur d'incendie périmé, rien n'est jamais fait. Résultat après 3 mois ? 400 euros de moins sur ma caution alors que j'ai repeint les parties murales ou nous avons pu faire des traces parce que je cite "vous auriez du peindre le mur entier" oui, et l'appartement entier et refaire le placo aussi ? Ils essaient de vous voler par naïveté mais je laisserai pas cette injustice avoir lieux.
Je suis très content de cette agence. Avec ma compagne ça faisait 3 ans qu'on y était et là on doit quitter la maison pour raison personnelle. A toujours répondu a mes demandes dans des délais rapide. Je ne regrette pas d'avoir était locataire de cette agence. Je recommande cette agence sans hésitation.
À fuir d’urgence ! Agence malhonnête ! Futurs locataires lisez attentivement ou fuyez maintenant. Location d’un bien meublé avec soit disant 2 places de parking, finalement je me rends compte que je partage une des places avec le voisin (super pour créer des tensions de voisinage). Facture des frais de nettoyage concernant des extérieurs que l’on vous a dit ne vous appartenant pas. Effectue des menaces de non-remboursement de la caution pour des choses deja présentes à l’arrivée (le mec vous avoue ne pas avoir lu l’état des lieux d’entrée). Demande la signature de l’état des lieux de sortie sans vouloir le faire lire au client (évidemment, il comportait des erreurs). Reprend les clefs sans savoir le nombre exact donné à l’arrivée. Demande un appartement plus propre qu’à l’arrivée alors que le logement est clairement insalubre (gros problèmes d’humidité, cf les photos). Le clou du spectacle, le mec vous demande de prendre une après midi de congé pour realiser l’état des lieux, car entre 12h et 14h monsieur mange (pas moi), et après 17h monsieur sera au chaud chez lui, du jamais vu dans l’immobilier. Il vous appel pour prendre rdv pour l’état des lieux alors que vous l’avez déjà eu au téléphone et fixé le rdv 2 jours plus tôt, bonjour l’organisation. J’allais oublier état des lieux le 27 février, remise de caution le 12 mai. Relation client 0, standing 0, sympathie 0. Pour résumer, indigne de Century 21, pratiques plus que douteuses, à fuir ! Enfin, changez de métier, vous êtes la risée du monde l’immobilier et les autres commentaires le confirme amplement !!
Agence à éviter. Infiltration d'eau dès qu'il pleut cela depuis des mois. Pour le technicien c'est normal " cela arrive avec le vent" aucun travaux réalisés. Deux prises qui on pris feu 🔥 le disjoncteur ne c'est pas couper. Un coup de peinture pour effacer la trace de brûler. Pour eux le problème est réglé. Ils ne méritent pas 1 étoile. Réparation toujours en attente le plafond vient de s'écrouler
Excellent accompagnement pour la recherche d'un appartement. Nous remercions particulièrement Maxime pour son professionnalisme et sa réactivité, ainsi que la personne de l'accueil qui nous a maintes fois redirigé vers lui !
Client chez eux depuis 20 ans. Leurs compétences ont très nettement baissées. Aucun conseil, on est obligé de trouver des artisans pour entretenir notre bien en location. Je cherche une autre agence.
Je ne recommande pas cette agence, un conseil fuyez ! Aucunement serieuse et ne parlons pas de leur recrutement… Ne faites pas appel à eux, il y a d’autres agences plus professionnelles et sérieuses. Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile car j’en aurai mise aucune.
Très déçu de cette agence.. J'avais trouvé un bien qui nous correspondait, j'ai donc appeller, j'ai un mr bellondrade au téléphone qui donner une liste de documents à fournir, j'ai donc tout fourni dans la foulée. Je rappelle plusieurs fois pour savoir si on pouvais avoir un rendez-vous si tout était OK. On me dis "on vous rappellera" et puis une, deux semaines passer toujours pas de réponse, Mr bellondrade ne réponds plus aux mails et ne donne pas suite. Nous étions content de cette agence quand Mme Olivier était présente car toute les visites on l'a faite et elle répondais dessuite aux mail, depuis qu'elle est parti plus personne réponds. Pff bref à fuir !! Dommage car beaux bien à louer mais personnel pas compétent.. Du coup bien trouver chez une autre agence. Je pense que le personnel est à revoir.. Bien à vous.
Obligé de mettre 1etoile pitoyable, Sans aucun scrupule, sur une location meublé depuis plus d'une semaine les documents envoyé, ma fille venant d'Ardèche pour ses études. Arrivé le 1/09 en air bnb sur Carcassonne pour la rentré du 2/09, passe voir Mme M T pour l'organisation car sa proposition du 1/09 pour voir l'appart n'a pas eu de suite et sa proposition de l'état des lieux de rentré le 7/09 et là Mme lui annonce: mon collègue à fait visité le logement aujourd'hui il n'est plus disponible alors que encore un mail lui a été envoyé le matin pour avoir les clés le vendredi et non le samedi. Tout était sans souci et là j'y peut rien !!!! I' faut un dossier avant visiter et le collègue fait visiter et le dossier après ??? . vous vous retrouvé à la rue... Ignoble sans aucun moral et se permettre de sortir des arguments contre toi elle elle y peut rien, sans communication entre collègues, alors que ses dirent c'est OK.!!! Révoltant de mettre la vie de l'autre en péril, en d'échéances comme ça, le pire est :je travail pas le samedi et dimanche alors que c'est elle qui a proposé , horrible, immoral. Aucun professionnalisme mise en danger d'autrui !!!! Maintenant à 5 jours de dormir dans la rue. Merci. MADAME. Aucun suivi des dossiers réponds peu au tél toujours en Rdv, ne réponds que quand elle veut au mails, très positif pas problème, ô. Fait comme ça et le jour J et ben non y a plus de logement.
⚠️🚨A fuir ! ⚠️🚨 Pas professionnel du tout 6 mois dans un appartement louée et on attend toujours pour faire les travaux. Très déçu , je ne recommande pas du tout Century 21. Rester un an dans l’appartement sans aucune nouvelle de l’agence. La seule nouvelle c ’est quand j’ai laissé l’avis. J’ai quitté l’appartement, les travaux n’avaient toujours pas été effectués. Une agence pas compétente du tout. Une étoile et de trop dommage qu’on puisse pas en mettre Zéro Car, c’est ce que vaut l’agence