Allianz Assurance BORDEAUX BOULEVARDS - ADB ASSURANCES

Très satisfait des prix et de la gestion de mes contrats ALLIANZ Habitation, Garantie Accidents de la Vie et Protection Juridique. Le suivi de sinistre en agence est vraiment rassurant ! Je recommande vivement AdB ASSURANCES !

Très belle réactivée, professionnelle, bon relationnel pour mes contrats ALLIANZ automobile, santé, immeuble, habitation, local pro

Service impeccable, équipe à l’écoute et réactive. Chaque étape a été claire, rapide et efficace. Je suis pleinement satisfait de l’accompagnement que j’ai reçu. Je recommande vivement Allianz à tous ceux qui cherchent une assurance fiable et humaine. Merci pour votre professionnalisme !

Je suis client chez ADB Assurances depuis plusieurs années pour l'ensemble de mes besoins : assurance voiture, habitation, protection juridique, garantie accidents de la vie et assurance professionnelle. Je suis pleinement satisfait de la gestion de mes contrats, toujours suivis avec sérieux et réactivité. Je trouve également toute l’équipe très professionnelle et toujours agréable lors de nos échanges, ce qui est particulièrement appréciable. J'ai récemment eu un sinistre bris de glace qui a été traité immédiatement. Le tout à des tarifs compétitifs qui restent cohérents année après année. Je recommande vivement !

Ma mère demande à être rappelée depuis plusieurs semaines. Coïncidence troublante : plus aucun retour depuis qu’elle a entamé la résiliation de ses contrats. Elle a pourtant exercé des droits élémentaires : demander des informations sur ses contrats et décider de leur résiliation. Pour rappel, un contrat d’assurance constitue une donnée personnelle au sens du RGPD. Pire encore : un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception a bien été envoyé en Novembre 2025, mentionnant explicitement la volonté de résilier le contrat concerné. Malgré cela, le contrat a été maintenu unilatéralement et les prélèvements de 240 € par mois ont continué. Ce type de pratique interroge sérieusement sur le respect des droits des assurés, de la réglementation en vigueur et sur la considération portée aux clients dès lors qu’ils souhaitent partir. Update: Il aura donc fallu un avis négatif pour que vous décidiez enfin de rappeler ma mère… •Suite à une erreur de formulation dans sa demande de résiliation, le contrat a été maintenu et un courrier recommandé a bien été envoyé. Ce courrier n’a pas été compris, ce qui a conduit ma mère à appeler à de nombreuses reprises l’agence dont elle était cliente depuis plus de 20 ans, avec plusieurs contrats, afin d’obtenir des explications. Aucun rappel n’a été effectué, ce qui a entraîné le maintien de prélèvements de 240 € sur plusieurs mois. • Ma mère a continué à utiliser sa carte de mutuelle puisque le contrat était maintenu actif, ce qui ne signifie en aucun cas qu’elle souhaitait annuler sa demande de résiliation. Le seul rappel effectif est intervenu après la publication de cet avis. Dans ces conditions, il est difficile de parler de réactivité ou de qualité de suivi. Les faits montrent qu’une action n’a été engagée qu’à la suite d’un avis négatif.

Très bons conseils et réactivité pour mon contrat assurance santé

Très bon contact avec toute l’équipe, notement avec monsieur Martiny. J’ai été bien conseillée que ce soit pour mon assurance habitation ou voiture. Je recommande vivement cette agence.

Je tiens à remercier le service sinistre Allianz ainsi que la protection juridique Allianz qui m’ont permis de venir à bout d’un sinistre. Merci à l’équipe AdB ASSURANCES pour sa réactivité et son suivi assidu du dossier.