À propos de APEF Le Havre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Le Havre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (33)
4,4
33 avis
5★25
4★4
3★0
2★1
1★3
P
Pierre-Francois HUET
Excellentes prestations, accueil et écoute. Les intervenantes font un travail de qualité et méritent leur titre d'aides de vie, qu'elles peuvent porter avec fierté. Merci à l'APEF pour son humanité et son efficacité dans l’accompagnement de mes parents.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Francois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été touché par l'accueil et l'écoute de nos intervenantes, ainsi que par la qualité de leur travail. Chez APEF, nous attachons une grande importance à l'humanité et au professionnalisme, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un accompagnement de qualité à vos proches.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Le Havre
C
Corentin Bachelet
Une agence au top ! L’équipe APEF du Havre est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Les intervenantes sont sérieuses, ponctuelles et humaines, ce qui fait toute la différence. On sent un vrai souci du bien-être des bénéficiaires et une vraie qualité de suivi. L’organisation est fluide, la communication claire, et on peut leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande APEF Le Havre sans hésitation à toute personne recherchant une aide à domicile fiable et de qualité !
Réponse du professionnel : Cher Corentin Bachelet,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe APEF du Havre a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et son écoute. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos bénéficiaires, et vos compliments sur la ponctualité et l’humanité de nos intervenantes nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien à vous,
L'équipe APEF Le Havre
I
Iman Khaoudy
Mauvaise expérience avec cette agence qui s’est permise de venir à domicile d’une patiente souffrante qui n’avait pas la possibilité d’accéder à l’interphone pour les recevoir. Je leur avais demandé expressément de me contacter avant pour organiser les RDV. Ils ont facturé 2h à cette personne sans passé une minute dans le logement.
Je regrette l’absence de discussion pour obtenir une entente cordiale entre les 2 parties.
Réponse du professionnel : Bonjour Iman,
Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience négative que vous avez vécue avec notre agence. Il est inacceptable que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je comprends parfaitement votre frustration concernant la facturation sans que nos intervenants aient pu se rendre utile.
Votre retour est précieux pour nous, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer notre processus de prise de rendez-vous et de communication. Nous serions ravis de discuter de cette situation de manière plus approfondie pour trouver une solution qui vous convienne. Vous pouvez nous contacter directement par email ou au téléphone.
Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance en notre service.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Le Havre
d
daniel vougny
bonjour .je suis très satisfait des service de l'APEF, dans le cadre du ménage. Personnel administratif compétant, et mon aide ménagère est très professionnelle, ponctuelle ,soignée et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Un grand merci pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services, notamment grâce à la professionnalité, la ponctualité et l'amabilité de votre aide ménagère. Chez APEF, nous attachons une grande importance au professionnalisme et au confort de vie de nos clients.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre nécessité, nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Le Havre
T
Thibault Houin
Agence très à l'écoute de ses clients. Le personnel est réactif, compréhensif et agréable. Les prestations sont de qualité avec un bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute, notre réactivité et la qualité de nos prestations ont su répondre à vos attentes. Chez APEF, nous nous engageons à assurer un véritable confort de vie à nos clients, ce qui est au cœur de notre métier.
Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos projets. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de nos services à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe APEF Le Havre
D
Denis Lejeune
J'ai fait appel à l'Apef mi novembre pour le désherbage d'une cour. La prestation a été réalisée rapidement et très professionnellement. Je renouvellerai ma confiance dans le futur.
Réponse du professionnel : Cher Denis Lejeune,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant le désherbage de votre cour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement et professionnellement à votre demande. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité qui contribue à votre confort de vie.
N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau, nous serons toujours disponibles pour vous accompagner dans vos projets.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Le Havre
E
Emma gareau
Très satisfaite des interventions que j'ai pu avoir à mon domicile. Personnel très professionnel. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande en vous fournissant un service professionnel. Bonne journée et à bientôt !
B
Bargain Eric
Bonjour a vous tous ; j'ai fait appelle au service apef après une intervention médicale. Je recommande fortement cette entreprise qui a l'écoute de ses clients et a leur attente .Je suis très satisfait pour ma part.
eric
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec APEF Le Havre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute de vos besoins et nos services ont contribué à votre satisfaction après votre intervention médicale. Votre recommandation est très appréciée et témoigne de notre engagement envers le confort de vie de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance, nous sommes toujours disponibles pour vous servir.
Bien cordialement,
L'équipe APEF Le Havre
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
APEF Le Havre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact