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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Le Havre (76)

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Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville - Aide à domicile

Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. L'agence met l'accent sur les relations humaines en garantissant un unique auxiliaire de vie pour chaque intervention, sélectionné rigoureusement pour ses compétences et son savoir-être. Les prestations sont personnalisables et disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicapServices personnalisésPrésence de nuitAccompagnement Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,9
133 avis
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1★3
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Béatrice TERNON Google

Rencontre avec Petit Fils en mars et d'emblée un très bon contact, ont bien compris le besoin, qui sera évolutif. Ensuite tout s'est déroulé facilement : Rencontre avec Léa, la responsable du secteur, aux petits soins, maman l'a tout de suite aimé ! Elle a ensuite su trouver la bonne personne pour accompagner maman. Dynamique, souriante, solaire... Continuez comme cela!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TERNON, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Léa ait pu vous apporter satisfaction en vous proposant un accompagnement adapté à votre mère. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe de Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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catherine MASSE-LECOMTE Google

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de Petits-Fils auprès de notre mère, son auxiliaire de vie est très compétente et à l'écoute des ses besoins. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Petits-Fils même si cela coute un peu plus cher que des prestataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité du service que nous proposons, et nous sommes heureux de constater que vous ressentez cet engagement. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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VAN DURME Nicolas Google

Les recours aux service de Petits-Fils à titre ponctuel (depuis le début de cette année) ont été pleinement satisfaisants : accueil bienveillant, préoccupation à répondre aux besoins exprimés, prestations irréprochables correspondant aux engagements pris. Aucune hésitation pour solliciter à l'avenir cet organisme de façon récurrente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Petits-Fils Le Havre Hôtel de Ville
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Jean claude Gaggioli Google

Suite à notre visite , la responsable a très vite compris nos besoins et nous a mis la bonne personne pour ma femme Après un début difficile de la part de ma femme Et suite à l’expérience et la patience de votre collaboratrice, apres 2 mois tout se passe très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Petits-fils. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
S
Sébastien Bergasse Google

Nous sommes très satisfaits des prestations de la société Petits Fils. Nous avons comme interlocuteur Hélène. Tout se passe très bien. C'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre retour. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
R
Roseline Leboucher Google

Petits fils est très sérieuse, a l'écoute. Respect des engagements. Humains. Très réactive en cas de soucis. Pas de pressions. Ca redonne goût à travailler auprès de différents publics.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leboucher, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous restons à votre écoute pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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isabelle SENES Google

Après le décès de notre grand-mère impossible de récupérer les dernières factures (pourtant à 5 chiffres) pour comprendre les derniers paiements survenus autour du décès. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes au regret de lire votre retour. Afin de respecter la confidentialité des personnes que nous accompagnons, nous fournissons les documents contractuels uniquement à la personne aidée ainsi qu'à la personne référente désignée en début de mission. Les factures sont envoyées mensuellement et à la demande ensuite. Nous vous invitons à vous rapprocher de la personne référente désignée, comme nous vous l'avons précisé lors de nos échanges téléphoniques. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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Helene Hottot Google

Très bonne entente avec le personnel de petits fils avec les prestataires tout ce passe très bien et je suis très fier de travailler avec eux . Helene auxiliaire de vie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hottot, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes très heureux de vous savoir épanouie à nos côtés et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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PASCALE D. Google

Entreprise très à l'écoute des clients. S'adapte rapidement aux situations. On a toujours affaire à la même aide menagere ce qui est un plus pour installer la confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et d'avoir gagné votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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namina juana Google

Très bonne agence d’aide à la personne. Ils ont à l’écoute au petit soin avec nous les auxiliaires de vie et surtouts les bénéficiaires. Je recommande cette agence à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de notre écoute. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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Claudie Langlois Google

Nous avons fait le bon choix en choisissant Petits-fils, présentation des auxiliaires accompagnées par une des responsables au domicile de notre père, afin d'évaluer les besoins au quotidien. Des auxiliaires professionnelles, bienveillantes, très bonne prise en charge. Nous recommandons Petits-fils, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos mots et cette recommandation ! Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
J
Jluc Immauville Google

Très bonne expérience pour cette société d'aide à la personne que j'ai contacté pour mon père de 101 ans. D'abord la direction représentée par Céline qui nous a parfaitement informé sur tous les points de l'organisation de la société avant de faire le contrat. amabilité, gentillesse et empathie ont été au rendez-vous. Ensuite les mêmes compliments sont a formuler pour Nadia qui travaille aujourd'hui chez mon père qui est ravi de sa présence et de ses compétences toutes en douceur . Bravo à tous . Je recommande vivement . Pour ceux qui cherchent, allez-y en toute confiance. Quand c'est bien, il faut le dire . JL IMAUVILLE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Immauville, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de votre père vous apporte satisfaction. Nous vous remercions également pour vos mots adressés à Nadia et Céline et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
G
Ghislaine Lescuyer Google

La "partie" n'était pas gagnée, loin de là... Mais l'expérience de l'assistante à domicile a donné un très bon résultat depuis un mois. Elle s'y prend bien, a de "petits trucs à elle" pour faire accepter, supporter, à la cliente les changements de situations qui peuvent se présenter durant ses aides au domicile. L'assistante est également spontanée, chaleureuse. Nous sommes très satisfaits des services de Petits Fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lescuyer, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que l'auxiliaire de vie a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
E
Eloise dussos Google

Un service d’aide à domicile exceptionnel ! L’équipe est professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. Grâce à eux, le quotidien est vraiment plus léger. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service répond à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
C
C R Google

Nous avons par 2 fois fait appel à l'équipe de Petits Fils au Havre pour nos parents. L’équipe est sympathique et très réactive. En cas de difficulté des solutions sont trouvées rapidement. La réglementation sociale étant ce qu'elle est, ils vous apportent une aide précieuse. Quel soulagement de pouvoir compter sur eux à tout moment lorsque notre charge mentale est extrêmement lourde. Ne pas hésiter à les contacter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter du soutien ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
N
Nathalie Herbert Google

Nous avons utilisé leurs services récemment. Nous avons apprécié la rapidité de mise en place. J1 appel, J2 visite à domicile et signature des contrats, J3 aide à domicile en place juste pour la sortie d'hospitalisation de ma mère. Une efficacité remarquable, merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Herbert, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner votre mère et nous nous tenons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
I
Isabelle De lascoups Google

Nous avons sollicité Petit Fils il y a quelques mois. La personne responsable de l'agence est extrêmement réactive Les aides pour notre parent ont pu être mis en place rapidement. Mr Briard est toujours présent pour répondre aux questions , adapter le rythme et la fréquence des prises en charge. L'aide de Petit fils a été très utile pendant une période difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Lascoups , Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes durant cette période difficile et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
C
Chris L Google

Une excellente expérience avec la société Petit-fils ! Leur professionnalisme, leurs compétences et leur sens de l’écoute sont exemplaires. L’accompagnement est de grande qualité, humain et rassurant à chaque étape. Un grand merci à Maxime, le manager de l’agence, pour sa disponibilité, sa bienveillance et son efficacité. Un interlocuteur aussi agréable que compétent, qui inspire tout de suite confiance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de vous rassurer et de savoir que nous répondons à vos attentes et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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Abigail Weirsmuller Google

Je recommande vivement l’agence Petit-fils du Havre. L’équipe est très professionnelle, humaine et réactive. Ils ont su nous accompagner avec bienveillance dans une période difficile. L’auxiliaire de vie qui s’occupe de mon proche est douce, ponctuelle et très attentionnée. Un grand merci pour la qualité des services et le suivi personnalisé. C’est rassurant de pouvoir compter sur une structure aussi sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage mais également, d'avoir souligné le professionnalisme de l'auxiliaire de vie de votre proche. Nous sommes heureux de vous rassurer et nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
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Viviane Pineau Google

Très content de l’association petit fils. Il y a eu une très rapide intervention dés que nous avons sollicité les services de l’association. La personne qui a été missionnée pour intervenir après de notre père est une perle. Très compétente, beaucoup d’initiative et d’empathie, nous ne pouvions rêver mieux!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos compliments adressés à l'auxiliaire de vie de votre père. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant son accompagnement et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
L
Laurence Pavard Google

Petit-fils est un excellent organisme d aide à la personne âgée et de soutien aux aidants. Ayant eu besoin de leurs services pour ma mère, je ne peux que louer le travail et l attention des auxiliaires qui se sont occupées de cette dernière. Sur le plan administratif, une bonne prise en charge des demandes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accompagnement de votre mère. Nous restons à votre écoute pour toute demande à venir. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville

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