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AQUATOUR VOYAGES - Agence de voyages à Lille

Agence de voyages · Lille (59)

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AQUATOUR VOYAGES - Agence de voyages à Lille — Agence de voyages

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À propos de AQUATOUR VOYAGES - Agence de voyages à Lille

AQUATOUR VOYAGES - Agence de voyages à Lille est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (241)

Avis Google
4,8
241 avis
5★219
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1★8
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Sarah Djafour Google

Un grand merci à Laura de l'agence de Lille pour ses précieux conseils concernant mon voyage à Marrakech ! J'ai passé un séjour formidable et j'ai adoré découvrir cette magnifique destination. Grâce à son professionnalisme, son écoute et ses recommandations, tout s'est parfaitement déroulé. Je reviendrai avec grand plaisir prochainement pour préparer mes vacances d'hiver ! 😊 Encore merci Laura pour votre accompagnement et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Je suis ravie que votre séjour à Marrakech vous ait plu et d'avoir pu vous accompagner dans l'organisation de ce beau voyage. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt pour préparer vos vacances d'hiver ! ✈️☀️ À bientôt, Laura
É
Émilie Bouville Google

Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette agence de voyage. Un grand merci à Laura pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su comprendre mes attentes et m’accompagner avec efficacité dans l’organisation de mon voyage. Grâce à ses conseils, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement cette agence et remercie encore Laura pour son excellent accompagnement. ✈️😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊 Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner et que votre voyage se soit parfaitement déroulé. Au plaisir de préparer votre prochaine escapade ✈️ Laura
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Brigitte Piotrowski Google

Après un premier contact à Tourissima à LILLE, nous nous sommes rendus dans l'agence AQUATOUR VOYAGES , accueillis par LAURA. Laura a pu comprendre notre demande de voyage -séjour en BULGARIE et a pu y répondre avec aisance et professionnalisme. Avec les propositions de Laura, vols , hôtels , transferts et assistance, notre voyage s'est déroulé à merveille , même au delà de nos espérances. Nous espérons retourner l'année prochaine en Bulgarie, et pourquoi pas un autre voyage . Bien évidemment, nous retournerons à AQUATOUR VOYAGES à Lille, et souhaiterons continuer et conclure avec Laura. Nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse, son écoute , sa réactivité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊 J’ai été ravie de vous accompagner dans l’organisation de votre séjour en Bulgarie et je suis très heureuse que ce voyage ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre confiance, votre gentillesse et nos échanges tout au long de ce projet. Ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai pour un prochain voyage ✈️ À très bientôt chez Aquatour Voyages à Lille, Laura
Y
Yoann Finot Google

Je suis très content d’avoir fait confiance à cette agence de voyages. Mon voyage a été merveilleux ! Merci à Laura pour son accompagnement et son suivi, du devis jusqu’à notre retour de voyage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans l’organisation de votre voyage. Je suis ravie que cette expérience vous ait plu du début à la fin ! Au plaisir de vous aider à préparer une prochaine aventure ✈️ Laura
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Flore DECLERCQ Google

Très bonne expérience avec cette agence de voyage ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils dans l’organisation de mon voyage. Elle a su être à l’écoute de mes envies et m’aider à planifier un séjour parfaitement adapté à mes attentes. Je recommande cette agence sans hésiter, et encore merci à Laura pour son accompagnement du début à la fin !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre voyage et que celui-ci ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous aider à préparer une prochaine belle escapade ✈️ Laura
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Marie-Christine Vasseur Google

Bien conseillées par Laura pour un séjour au soleil de Djerba, nous avons été ravies. L'hôtel .. la propreté, l'ambiance, le décor, la gentillesse du personnel, l'animation,, la restauration de qualité tout était vraiment top. Très sensible à la beauté des jardins fleuris et si bien entretenus. De plus ....voyager avec Nouvelair, c'est super.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable retour 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner pour ce séjour à Djerba et de savoir que vous en gardez un si beau souvenir, notamment grâce à l’hôtel et à son cadre magnifique. Au plaisir de vous conseiller à nouveau pour une prochaine escapade ☀️ Laura
R
Rachel Lardé Google

Tout avait très bien commencé avec Jean François. Nous étions ravis des échanges que nous avions eu avec lui, du devis présenté et des conseils donnés. Puis au moment de payer notre solde : réponse très rapide de Laura, qui m'a dit que Jean François n'était plus au sein de l'agence, ensuite qu'il est en congés, puis qu'elle allait s'entretenir avec mais que moi je ne pouvais pas m'entretenir avec lui directement ... 🤔 il ne fait plus partie de l'agence ou il est en congé ? J'ai continué mes échanges de mails mais les réponses étaient moins rapides. Jean Francois nous avait annoncé que des petites attentions seraient à notre avantage pour notre voyage de Noces un peu tardif... J'en ai fait part à Laura, qui m'a réecrit la même chose "petites attentions", nous avons dormi dans 2 hôtels et 1 pension, nous n'avons reçu aucune attention particulière ... Notre dernier contact téléphonique m'a confronté à une personne très hautaine lorsque j'ai demandé mes billets d'avion afin de choisir mes places rapidement, qui me coupe la parole en haussant le ton ! Je ne suis pas sûre de recommander cette agence, c'est dommage car nous avions vraiment apprécié les 2 premiers entretiens. Je reste très mitigée... Nous avons cependant passé un très bon séjour, les hôtels choisis par Jean François était de qualité, il a respecté notre budget, le circuit a très bien été choisi, c'était un très beau voyage ! Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Larde, je regrette votre appréciation d'une note de 3* car Laura a suivi votre dossier très professionnellement en l’absence de Jean-François (qui a changé d'agence puis en congés). Je vous confirme que Jean-François avait envoyé des recommandations particulières pour de petites attentions aux hôtels. Votre question était accès sur un renouvellement de vœux, prestation payante comme vous l'a précisé aimablement Laura (le délais de réponse étant l'attente du retour du prestataire comme précisé dans le mail de Laura). Les hôteliers ont la liberté de suivre ou non nos demandes de recommandations. Leur mise en application relève désormais de leur responsabilité. Je prends néanmoins note avec satisfaction que vous avez apprécié votre voyage de Noces.
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Dominique Duffuler Google

Hôtel très agréable et très propre. Le personnel est cordial et très souriant toujours soucieux que tout se passe bien pour nous. Les buffets sont diversifiés et très qualitatifs avec une grande majorité de plats grecs. Un bémol sur la dernière journée où nous avons quitté la chambre avant 11h alors que le vol retour était prévu à 23h heure locale. Une chambre de courtoisie à disposition durant 15mn !!!! Merci à Laura pour ses conseils, elle a écouté et répondu à nos attentes en nous proposant cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, et cette belle note ! Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé et que l’hôtel ainsi que l’équipe vous aient plu. Je comprends votre remarque sur le départ tardif, c’est un point que nous ferons remonter auprès du prestataire. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Laura
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hadjoudj houda Google

Super séjour à Zanzibar. Un grand merci à Jean François pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. À bientôt pour un nouveau voyage 😊

Réponse du professionnel : Madame Hadjoudj, Merci pour ce retour de votre séjour en Tanzanie, c'est un réel plaisir de faire voyager et de faire découvrir le monde à notre clientèle, au plaisir pour votre prochaine découverte, Jean François
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Pascal Desrumeaux Google

Merci Laura, Très Belle aventure Thailandaise. Hôtel AVANI + exceptionnel que je recommande fortement de part la propriété, le personnel, les plats raffinés, dans un jardin luxuriant au bord de mer avec piscine à débordement. Un coin paisible et calme pour se ressourcer.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en Thaïlande fut à la hauteur de vos attentes. Organiser votre voyage a été un réel plaisir, et savoir que vous en gardez de merveilleux souvenirs est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans de nouvelles aventures à travers le monde ! À très bientôt, Laura
P
Patrick Doutreluingne Google

J’ai contacté Aquatours lille pour un séjour à Madère,j’ai eu le plaisir et la chance d’avoir eut comme contact Sarah qui en fonction de mes souhaits à pris ma demande en charge.Nos nombreux échanges nous a permis de finaliser ce voyage pour nos anniversaires de mon épouse et moi même.Je lui ai fait un retour enchanté de notre séjours et de la qualité de l’hôtel proposé.Je remercie Sarah pour son écoute et son investissement sur le traitement et le suivi de notre dossier. Un grand Merci 🙏 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doutreluingne, Je vous remercie pour votre si beau commentaire. Je suis ravie d'avoir pu vous conseiller pour votre séjour à Madère. Au plaisir de vous reprogrammer un voyage, A bientôt, Sarah
C
Christelle .H Google

Accueil chaleureux L’agence est vraiment top et vous accompagne dans vos recherches en respectant scrupuleusement vos attentes et besoins. Je suis très contente de cette agence de voyage sur Lille et recommande vivement. Je repartirai c’est sûr avec Aquatour. Leurs conseils d’expériences professionnelles ont été pertinents pour préparer mon voyage aux Seychelles. Tout était parfait 👍 Merci les filles, Merci Laura, vous êtes top.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette belle note et ce bel avis ! J'ai été ravie de pouvoir vous accompagner pour ce magnifique voyage en famille aux Seychelles ! Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravies d'avoir de jolis retours comme le vôtre. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de recommander nos services. À bientôt, L'équipe Aquatour Lille

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