Avec mes aides à domicile à Thionville

Une étoile parce qu'on peut pas mettre moins. Pour l'équipe de thionville, je n'ai qu'un conseil à vous donner : fuyer ventre à terre et ne vous retournez surtout pas. Ils se sont occupés ,et le mot est faible, de ma maman pendant 2/3 mois. Ils ont tout de même réussi à la faire pleurer. J'ai même entendu l'un de leurs intervenants ( Le seul intervenant homme) dire de ma mère, " ah mais voila qu'elle se met à pleurer celle-là", Tellement Il était maltraitant dans les soins avec ma maman. Moi la cliente je me suis fait littéralement insultée par leur intervenant parce que je ne l'ai laissé pas venir plus tôt que l heure programmée, parce que je ne pouvais pas dans mon planning, et que cela ne les arrangeait pas et parce que "je les forçais", à passer par la porte du garage et cela ne leur convenait pas. Désagréable méprisant et sans aucun respect du temps qu'il était prévu de donner à la toilette de ma maman, bien sûr, il y avait quelques bons éléments dans cette équipe, mais ils étaient malheureusement noyés dans un panel de gens qui favorisaient la maltraitance aux personnes âgées plutôt que la bienveillance, et l empathie qui va de pair et de mise dans ce métier.

Je ne parlerai pas des soignants qui essayent de faire du mieux qu'ils peuvent, je parlerai de la gestion de la société, l'antenne de Florange, entre autre. Ne pas faire intervenir les soignants pour coucher un senior qui ne marche plus, car ce n'est pas intéressant financièrement en pris en charge, gestion pour compenser les dettes de l'AMAPA... Au détriment des malades, que c'est moche, je ne sais pas comment font ses responsables pour dormir correctement. Et c'est un prestataire incontournable puisqu'ils ont le service SSIAD... Je plains les personnes qui pensent pouvoir rester un maximum à domicile, ce n'est qu'illusoire... Et c'est bien dommage, qu'elle tristesse...

Aucun sérieux semblerait-il qu'on ne peut plus juger je vais rajouter un commentaire à fuir à fuir que des absents des maladies ils ne font aucune prestation qui est finalement convenu sur les devis et alors les dames qui vous reçoivent au téléphone n'ont aucune empathie pour les personnes âgées pas sérieux du tout alors nul nul archi-nul je déconseille fortement avant nous étions chez aidom dommage qu'il n'avait pas de place pour continuer avec eux carils dont très humain et competent rien a voir avec amapa

Cette société est très mal gérée! Je suis très déçu. Je déconseille .

Bonjour Madame Le problème avec AVEC c'est qu'il vous mette 2 fois par semaines des remplaçantes différentes et ca pendant 4 semaines alors que les personnes ont des remplacements eux aussi des personnes différentes sur leur planning alors qu'il pourrait mettre les mêmes remplacements pour elles comme pour nous alors s'il-vous-plaît laisser les mêmes personnes ca serait plus simple et aux mêmes horaires ne dite pas que le personnelle dois être mis autre part c'est faux et vous pourriez s'il vous plaît quand il y a des changement pour plus de renseignement merci et bonne journée a vous Madame

J ai eu droit à une aide à domicile suite à une double fracture cheville plâtrée. Sarah a été très efficace, appliquée et consciencieuse dans son travail. En plus de ça elle était très agréable et sympathique, elle a égayé mes mardis. Merci beaucoup !

Une équipe attentionnée et professionnelle à l'agence, un très bon accueil . La responsable du dossier de notre tante a prit le temps qu'il fallait et nous a rassuré. Les intervenantes ont été au top. Merci et bravo encore

A fire surtout si vous avez de l'aide à la toilette le week end. Refuser de doucher les personnes âgées le week end c'est une honte. Payer à ne rien faire vive le professionnalisme du l'aide à domicile.