Agence.contactL
Louis Goutorbe
Scandaleux. Impossible de modifier / annuler en ligne, impossible de joindre le service client, impossible de joindre l'agence. C'est tout simplement du vol.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience dans notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés en interne afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Afin de nous permettre d'examiner votre situation en détail et de vous fournir une assistance appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou X/Twitter), en indiquant votre numéro de contrat de location ou votre numéro de réservation.
Cordialement,
Isabelle