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AXA Assurance et Banque Gilles Fourmy-Quinton

Agence d'assurance · Lyon (69)

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AXA Assurance et Banque Gilles Fourmy-Quinton — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Gilles Fourmy-Quinton

L'agence AXA Assurance et Banque Gilles Fourmy-Quinton à Lyon 7e propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels. Ils s'engagent à trouver les meilleures solutions d'assurance et bancaires adaptées à vos besoins, en privilégiant la confiance et la proximité avec leurs clients.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux indépendantsConseils personnalisés pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

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Lundi 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
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58 avis
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Bia Google

Je trouve que la personne quw j'ai eu au téléphone était hautaine et méfiante ! Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : désolé que vous ayez ce ressenti Recontactez nous
J
Jean-pierre Beylie Google

Assurance a fuire aucune réponse honte a vous

Réponse du professionnel : je n'ai pas réussi à vous identifier , ni dans les bases des données prospects ou clients .N'hésitez pas à me recontacter ou venir directement à l'agence .
A
Adrien Lemoine Google

Super agence des conseillers former et a vortre écoute. Merci Gilles qui instore un climat de confiance avec c'est client .

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance.
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thomas Bainas Google

Fuyez vraiment cette agence !!! Interlocuteur INCROYABLEMENT désagréable, ne veut pas expliquer pourquoi pour le même contrat son offre est plus cher que sur internet « c’est comme ça j’ai pas d’explication à vous donner » bref très mauvais vendeur et tout sauf humain. Si la vente se passe comme ça, je n’imagine pas comment ils gèrent lorsqu’il y a un sinistre !

W
William Texier Google

J’ai obtenu mon permis en 2018 et quand j’ai acheté ma voiture, je suis allé directement chez AXA m’assurer car j’ai des proches qui sont assurés chez AXA et qu’ils travaillent même en tant que conseiller. Cependant quand je suis venu dans cette agence, je suis tombé sur un conseiller qui m’a clairement dit qu’il n’assurait pas les jeunes permis et qu’il peut peux rien faire pour moi. J’ai été tellement bien reçu que je me suis dit que je n’irai jamais chez AXA pour être assuré. Depuis cette année je suis assuré chez AXA dans une autre agence et quand j’ai raconté l’histoire le conseiller était vraiment choqué, heureusement que je suis dans une bonne agence. Dommage pour l’agence car le conseiller de l’époque à quelque peut entacher l’image de l’entreprise AXA.

Réponse du professionnel : ?
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Rayan Barkati Google

Merci à Monsieur SLIMANI qui a été très sympa et qui a répondu à toutes mes questions de façon professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif et nous restons à votre disposition pour toute information ou besoin complémentaire. Bien cordialement.
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Louis Hougard Google

Agence sérieuse, j’ai assuré ma première voiture ici, j’ai été très bien accompagné par le responsable de l’agence. J’ai obtenu un prix convenable malgré que je sois jeune permis, bonne assurance auto. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour l'avis positif et notre agence reste à votre écoute et disposition pour vous accompagner sur d'autres sujets d'assurance (santé, prévoyance) et également la banque. Bien cordialement.
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Nadira Chermitti Google

Après un accident je me suis tourné vers mon assureur et pas d'information sur le sinistre ils ne savent pas où est mon véhicule pour la compassion il faudra repasser j'ai voulu changer de RIB ça a mis 3 mois alors que ça devait être immédiat je compte changer d'assureur car je ne les trouve pas assez professionnel et amicale

Réponse du professionnel : Bonjour MME CHERMITTI, je suis désolé que l'accompagnement lors de la gestion de votre sinistre automobile ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous propose donc de recontacter notre agence afin que l'on puisse en discuter de vive voix et remédier à cette situation. Bien cordialement.
A
Amandine Mailly Google

Je n’ai jamais vu ça ! Comme je vous l’ai dit pensez à changer de métier chère Monsieur au vue de votre sympathie ou à partir en retraite anticipé. Un comportement pareil dans le commerce qui plus es pour un assureurs! FUYEZ TRÈS VITE NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ICI, d’autre agence AXA sont tellement mieux.

Réponse du professionnel : bonjour ,je ne vous identifie pas comme cliente ou prospect ,afin de comprendre votre avis et de pouvoir vous apporter des précisions .
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Zendaya bou Google

Une agence pas très sérieuse, c’est souvent à la tête du client ! Surtout le responsable… si vous avez le malheur d’avoir un sinistre c’est la fin pour eux ! Je laisse cet avis car mon compte est sous anonyme, mais j’étais bien chez vous donc l’argument du nom changez ça !

Réponse du professionnel : les sinistres sont gérés directement par AXA,. Votre anonymat ne permet pas de vous apporter plus de précisions
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LOU Google

Bonjour, Un conseil pour ceux qui souhaient se renseigner sur cette agence. Fuyez cet assureur!!! Nous voulions souscrire deux contrats auto chez cet assureur, l’agent propriétaire de l’agence est un Manipulateur , escroc , incompétent, il n’a même pas été capable de répondre aux questions que nous lui avons posé concernant les contrats que nous voulions soucrire, ( bien heureusement nous n’avons pas souscrit à cette agence) . Forcément les personnes naïves ne posant pas de questions trouverons bonheur là-bas mais les personnes qui souhaitent savoir vraiment ce qui se trouve dans le contrat n’auront aucunes réponse avec eux. Ils mettent les prix qu’ils veulent pour vous arnaquer. De plus, au préalable , ils ne demandent aucune info sur votre situation actuelle pour effectuer un devis conforme à votre situation. 0 en note .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons pris compte de vos remarques, nous allons en tenir compte afin de nous améliorer.
L
Le monde De Shiru Google

Une étoile c'est déjà beaucoup trop. "Conseillé" qui ne trouve pas un dossier alors même que je lui donne nom prénom, et immatriculation du véhicule. La dame qui m'a trouvée il y a 4 jours (travaillant a l'agence de Paris, vu qu'ils sont apparemment souvant en vacances et Jean Macé..) a réussi avec juste mon nom et prénom. Vous êtes des incapables dans cette agence. Monsieur veut que je l'écoute alors que je n'ai même pas encore pu formuler ma question. Il ose dire que je dois appeler l'agence nationale en disant que je ne sais plus dans quelle agence j'ai souscrit, mais vous vous prenez pour qui au juste ? Je suis allée en personne souscrire à ce contrat a jean Macé. Bande de matchos arrogants. Donc je dois garder mon calme alors que monsieur a certainement juste pas envie de chercher ? C'est intolérable. Je suis bien contente de ne pas souscrire chez vous finalement.

Réponse du professionnel : désolé , nous n'avons accès qu'au client de notre agence et donc ne n'avons pas pu vous répondre
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Guillaume Roussety Google

Je déconseille fortement cet assureur, service coûteux et service client très médiocre et incompétent, je suggère à quiconque d’envisager un autre assureur. A fuir !

Réponse du professionnel : Je ne trouve pas de trace de notre éventuel échange , ni dans ma base de donnée clients ou prospects. N y a t il pas une erreur . Vous pouvez me recontacter .AXA FOURMY QUINTON 77 AV JEAN JAURES 69007 LYON . Téléphone 04.72.72.05.02 .Cordialement
T
Thierry carlos Google

Des agents qui te hurlent dessus , qui te laissent même pas parler. J'ai eu le malheur de tomber sur un monsieur désagréable, j'aurais aimé voir son visage , il doit être aussi moche et désagréable comme il l'est avec les clients! On ne traite pas les client comme comme, même les animaux ne le font pas! Fouillez cette agence si vous le pouvez! Vous risquer de tombé sur un monsieur le plus désagréable du monde! JE MET LA NOTE 0

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Hab Hab Google

Assurance très pro et tarifs très intéressants. On ne vous fait pas attendre des heures pour rien. C'est rapide et sérieux. Je recommande vivement.

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Nassim SLIMANI Google

Bonjour, je suis passé en agence pour une assurance auto et j'ai été tout de suite reçu par le collaborateur MR SLIMANI qui a été très compétent et qui a su parfaitement répondre à ma demande avec des garanties et un tarif adapté. Une agence sérieuse. Merci.

L
L. J. Google

Ma demande via internet est allé directement chez eux alors que j'habite de l'autre côté de la ville. La personne ne "peut pas" (plutôt ne veut pas) transférer ma demande à une agence proche de chez moi, c'est à moi de me débrouiller. Super le service Axa et bravo la collaboration entre agence! Zero service !

A
Anaïs Michel Google

Nous avons fait l'expérience de cet assureur pour l'assurance auto pour notre premier véhicule. En aucun cas nous recommandons de passer par AXA Assurance GILLES FOURMY-QUINTON, qui a abusé de notre inexpérience dans le domaine de l'assurance : 1. Tarifs abusif pour l'assurance auto : 1000 € annuels pour l'assurance minimum légale 2. En voulant renégocier nous nous sommes aperçu que les informations préalables à l'établissement du contrat auto (lieu de parking, trajets prévus, etc.) avaient été modifiées par l'assureur, sans nous le signaler, pour faire gonfler le montant de la cotisation. 3. L'agent général Gilles Fourmy Quinton s'est montré fermé à toute négociation, mais a su, en revanche, faire preuve de la toute mauvaise foi du monde pour ne rien concéder. A tous, jeune conducteur ou non, passez votre chemin.

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