À propos de MAIF Associations Collectivités Entreprises Lyon
Le pôle MAIF Associations | Collectivités | Entreprises de Lyon, situé au 210 avenue Jean Jaurès, 69007 Lyon, est un assureur spécialisé dans les solutions adaptées aux associations, collectivités et entreprises. Il propose un accompagnement de terrain incluant analyse de risques, conseils juridiques et réunions d'information.
AssociationsCollectivitésEntreprisesMon Asso FacileSolutions d’assurances adaptéesAccompagnement de terrainAnalyse de risquesConseils juridiquesRéunions d’informationVisites bilanAssurance multirisqueFlotte autoTélésurveillanceGestion des clubs de sport (Mon Asso Facile)Assurance multirisque CE/CSEAssurance auto CE/CSE
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,8
22 avis
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2★0
1★1
P
Philippe Guigon
Accueil sympathique et en même temps très "pro". Service efficace. Bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Guigon,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant. Vous soulignez un accueil à la fois convivial et professionnel, ainsi qu’une prise en charge rapide et efficace, c’est exactement l’attention que nous souhaitons offrir à chaque sociétaire.
Votre message sera partagé avec l’équipe de la délégation MAIF Associations Collectivités et Entreprises de Lyon, qui y trouvera une belle source de motivation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Z
Zaza JACQUEMOUD
Un contact facile et un interlocuteur toujours à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Zaza JACQUEMOUD,
Merci pour votre retour, qui met en avant la simplicité des échanges et l’attention portée à vos demandes.
Nous sommes ravis de constater que la disponibilité de votre interlocuteur ainsi que la qualité d’écoute ont répondu à vos attentes. Être proches de nos sociétaires et accompagner chacun avec attention et clarté sont des priorités pour nous.
Votre message est une belle source d’encouragement pour notre équipe !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
v
valérie Barthe
Accueil téléphonique agréable et aimable, explicite et clair, à l’écoute.
Rien à signaler de négatif à aujourd’hui merci la Maïf
Réponse du professionnel : Bonjour valérie Barthe,
Nous vous remercions pour votre excellente note.
Vous mettez en avant le professionnalisme, l’écoute attentive et personnalisée de nos conseillers, qui ont su répondre pleinement à l’expérience que vous souhaitiez vivre lors de vos échanges.
C’est exactement la qualité d’attention que nos équipes s’attachent à offrir à chaque sociétaire. Votre satisfaction et vos retours positifs constituent une véritable source de motivation et une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt.
F
Frédéric Dupré-Rambaud
Des professionnels à mon écoute ce qui se fait de plus en plus rare.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Dupré-Rambaud,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé une écoute attentive auprès de nos équipes.
Vos mots sont une belle source de motivation pour nos équipes, qui auront plaisir à vous lire.
Nous vous adressons nos salutations les plus chaleureuses.
S
Suzanne Tixier
Ecoute, bienveillance, expertise... Au top pour les associations!
Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne Tixier,
Merci pour cette belle note.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Nos conseillers ont à cœur d’allier écoute, bienveillance et professionnalisme dans chacun de leurs échanges.
Nous sommes heureux que notre accompagnement fasse la différence, surtout auprès des associations qui portent tant de projets inspirants.
A bientôt !
K
KENPÔ FRANCE CNK KEMPO FRANCE CNK
De nombreuses années
Réponse du professionnel : Bonjour KENPÔ FRANCE CNK KEMPO FRANCE CNK,
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre fidélité depuis tant d’années nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus attentif et de qualité.
Très belle journée à vous !
A
ASSOCIATION SPORTIVE GPMDLR
Une équipe attentive, à l'écoute et réactive. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Rody MATSERAKA,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes sensible à l'attention, l'écoute et la réactivité des membres de notre équipe.
Votre retour nous encourage à poursuivre cette exigence au service de la relation que nous entretenons avec nos assurés.
Au plaisir, bonne journée !
G
GARAGE ELCI
Mon client a été percuté par un de leurs assurés reconnu 100 % en tort. Nous avons fait un recours direct, les réparations ont été suivies et validées par leurs propres experts ainsi que les nôtres, avec un dossier complet et conforme. Malgré cela, la MAIF refuse de payer sans justification. Nous avons dû saisir le tribunal.
Très déçu de ce manque de professionnalisme. À fuir pour tous ceux qui cherchent une assurance fiable et honnête.
Réponse du professionnel : Bonjour Garage ELCI, comme nous l'avons répondu sur vos autres avis déposés, nous sommes navrés de lire votre mécontentement et nous souhaitons pouvoir comprendre votre message en faisant le point sur votre situation. Aussi, pour vous répondre avec précision, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] en nous communiquant le numéro de sociétaire concerné et votre pseudo Google. Restant à votre écoute.
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