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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Lyon (69)

4,5 179 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances située au 219 Rue Marcel Mérieux à Lyon 7 offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'agence propose une large gamme de contrats et des services pour optimiser votre couverture.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiers et épargneÉpargne - Crédits Assistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la famille et aux enfantsPrise de rendez-vousDevis personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

4,5
179 avis
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S
Sarah Charvet

J'ai été très bien accueilli ce jour, j'ai reçu toutes les réponses à mes questions ainsi que des conseils supplémentaires. De plus on notera des personnes agréables et accueillantes. Cela fait maintenant 12 ans que je suis assurée à la matmut et j'en suis ravie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils vous ont satisfait. Votre fidélité de 12 ans nous honore et renforce notre engagement à vous accompagner avec proximité et attention. Chaleureusement, Juliette de L'équipe Matmut
C
Clément Gomes-Aires

Un grand merci à Nadia pour son professionnalisme et sa super bonne humeur, comme d'habitude, c'est elle qui gère mes assurances et c'est toujours un plaisir d'avoir une conseillère comme elle ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant la gestion de vos assurance par notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
B
Béatrice Rochaix

Quel plaisir de se savoir à l'écoute et de bénéficier de bons conseils ! Un personnel compétent et attentif. Adhérente à la Matmut depuis si longtemps (47 ans !), je suis plus que jamais motivée pour continuer de conseiller cette Mutuelle. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et expertise. Votre fidélité de longue date nous touche profondément et nous encourage à poursuivre notre engagement à vos côtés. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Excellente journée à vous, Julie de L'équipe Matmut
J
JUVIN LYDIE

J'ai été très bien reçue par un conseiller qui a été très clair dans ses explications sur mon nouveau contrat d'assurance voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour JUVIN, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
L
Lot Ben

Agence à l’écoute et de très bon conseil. Guide le client et conseille de la meilleure des façons. Vraiment un plaisir de travailler avec eux. Un grand merci à Nadia pour son professionnalisme hors pair. Maîtrise les sujets, s’adapte aux besoins….que demander de plus … Je conseille vraiment cette agence 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lot, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Lyon, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
M
Mehdi KANDADI

Un grand merci à Nadia. Il devrait y avoir plus de personnes comme elle dans le monde du travail. Elle nous a réservé un excellent accueil et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je tenais vraiment à le souligner. Encore merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
S
Senestra Sylwean

J'avais un soucis avec mon dossier et Lahcene a été super ! A l'écoute, bien expliquer en détails, il a rappeler aussi comme promis. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Senestra, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur ! Bonne journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
S
Saliha Adjiri

L'agence de Gerland a fait preuve d'un sens des responsabilités exemplaire et d'une grande rigueur dans la gestion de ses engagements. Sérieuse, fiable et prévoyante l'agence adopte un comportement respectueux des règles. Grand respect

Réponse du professionnel : Bonjour Saliha, Nous sommes ravis que notre agence réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
J
Jabrane Khadir

J'ai été très bien accueilli avec ma femme, l'équipe est vraiment chaleureuse et à l'écoute. On se sent tout de suite à l'aise, ce qui est très appréciable. Un grand merci à Madame Nadia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement. Elle a su nous conseiller parfaitement et répondre à toutes nos questions avec patience. Le service est sérieux, rapide et efficace. C'est rassurant de pouvoir compter sur une agence comme celle-ci. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Jabrane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis qui nous ai précieux ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
b
badereddine abahri

Un grand merci à Nadia et à toute son équipe ! Toujours à l’écoute, très professionnels, et un service de grande qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour badereddine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Lyon. Merci pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
D
DAHYA.AGENCY

Très satisfait de mon assurance auto Service rapide, équipe à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les démarches sont simples et efficaces, ce qui fait vraiment la différence au quotidien. Je me sens en confiance et bien accompagné. Un grand Merci à Nadia qui répond à toute mes attentes. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Dahya, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant notre collaboratrice. Votre retour est très apprécié ! Belle journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
H
Hakim

Client depuis quelque temps pour mes véhicules, je tenais à souligner la qualité de service de cette agence. Au-delà de leur efficacité technique, j'apprécie particulièrement leur réactivité : on n'est jamais laissé sans réponse. Une équipe de vrais professionnels, à l'écoute et très performants. Je suis 100% satisfait ! Et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Lyon. Merci pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
m
misak harutyunyan

J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Matmut Lyon 7. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer clairement les contrats et de proposer des solutions adaptées à chaque situation. Le suivi est sérieux et réactif, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande cette agence sans hésiter pour la qualité de son service et son accompagnement client 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Misak, Nous sommes ravis que notre agence de Lyon et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
l
loic montesinos

Un grand merci à l'agence de lyon merieux. En particulier a Mr Lahcene qui c'est rendu très professionnel sur mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour loic, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Lyon, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
N
N Z

Je tiens à remercier tout particulièrement Nadia de l’agence Matmut Gerland pour son accueil exceptionnel et son grand professionnalisme. Nadia est une conseillère à l’écoute, réactive et très impliquée dans son travail. Elle a su me conseiller avec clarté et transparence, en prenant réellement le temps de comprendre mes besoins. On sent immédiatement son sérieux et son engagement à satisfaire ses clients. C’est rare aujourd’hui de rencontrer une personne aussi investie et agréable dans la relation client. Grâce à elle, toutes mes démarches ont été simples, rapides et efficaces. Je recommande vivement cette agence, et surtout Nadia, pour la qualité de son accompagnement irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
L
Lyonnais Aymen

NADIA 🫶 Excellente conseillère ! Très à l’écoute, patiente et toujours de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer une mutuelle ainsi une assurance pour ma voiture parfaitement adaptée à mes besoins. Je suis entièrement satisfait de son accompagnement. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Aymen, Nous sommes ravis de lire que notre collaboratrice vous a apporté un accompagnement à votre écoute et adapté à vos besoins. Votre satisfaction nous encourage dans notre engagement quotidien à être à votre écoute et à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance ! Très belle journée à vous 😊 Mia de L'équipe Matmut
G
Gilles

Super agence !!! Nous avons eu un accident de la vie pris en charge par notre agence, toujours là pour nous dépanner. Nous sommes sociétaires depuis 35 ans et toujours satisfaits.Merci pour votre compétence, professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Être à vos côtés dans les moments importants est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous, Julie de L'équipe Matmut
F
Fred Frank

J'ai été bien conseillé. Contrat automobile rapidement mis en place et à un tarif intéressant Merci à Lahcene, pour sa réactivité et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
j
jean-michel bridon

Je suis adhérent à la matmut depuis de nombreuses années. Le service est toujours de qualité en conseil entre autre. L’agence de gerland pour moi répond pleinement à ses missions.Cette agence est remarquable pour l'accueil de ses clients.Une equipe qui est très à l'écoute de ses clients (es).

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif concernant l'accueil et l'écoute dont vous bénéficiez à l'agence de Lyon Mérieux. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
E
Emma Autruc

Conseiller très sympathique, à l'écoute et qui fait son maximum pour régler les problèmes Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe de Lyon. Merci pour votre avis ! Belle journée, Marc, de l'équipe Matmut
S
Sofia Tomas

Un grand merci à Nadia, qui nous a accueilli avec un grand sourire, qui a été à l'écoute et qui a traité ma demande rapidement sur place! Très satisfaite du lieu et des personnes qui y travaillent.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Lyon, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
M
Moko Messie

Très bon accueil de la part de Lahcen à la Matmut. Professionnel, clair dans ses explications et très réactif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Moko, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
M
Mahnaz BLONDEL

Un grand merci à M. SLAMANI pour sa sympathie, ses conseils et surtout sa disponibilité ! Pas toujours évidemment de comprendre un contrat d'assurance, il a pris le temps de m'expliquer, de me donner des exemples afin de mettre à jour mon dossier par rapport à nos réels besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mahnaz, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
B
Biche Bicha

J’ai toujours été très satisfaite de mon agence Matmut. L’équipe est accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. À chaque visite, je suis reçue avec le sourire et mes demandes sont traitées rapidement et avec un vrai souci du client. On sent que l’équipe connaît bien ses assurés et fait tout pour trouver les solutions les plus adaptées. Un grand merci pour leur disponibilité et leur efficacité ! Je recommande vivement cette agence. Mr et Mme H .

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Nous sommes ravis que notre agence de Lyon et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Au plaisir de vous retrouver à nouveau en agence ! Très belle journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
H
Hugo Chatelain

Rdv en agence avec monsieur Lahcene Slamani qui a bien compris ma demande sur un sujet complexe de sinistre. Il a fait le nécessaire pendant le rdv. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
A
Alexandre Adam

Prise de rendez-vous vous rapide, excellent acceuil, traitement du dossier et coup de téléphone en direct, merci à eux de prendre en considération les soucis du sociétaire afin de les régler dans les plus brefs délai, merci Lahcene !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que notre agence de Lyon réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
J
Jérôme Court

Je tiens à remercier Lassem de la Matmut pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. J’ai récemment souscrit une assurance tous risques pour ma Tesla Model S de 2013 à 102€ par mois, ce qui est très avantageux comparé aux devis obtenus sur Le Furet (environ 1600€ par an). Lassem a pris le temps de tout m’expliquer en détail, de répondre à toutes mes questions et de s’occuper rapidement de mon dossier, même un samedi, afin que tout soit prêt pour le lundi 27 octobre 2025. Grâce à lui, mon assurance a pu être validée dans les temps, et j’ai même reçu ma carte internationale pour aller chercher mon véhicule aux Pays-Bas. En plus, il m’a conseillé un placement Matmut avec un plafond jusqu’à 150 000€ et un taux de 3%, en prenant encore une fois le temps de tout m’expliquer clairement. Franchement, un conseiller au top, rare de nos jours ! Je recommande vivement la Matmut, et surtout Lassem, pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Lyon, et plus particulièrement pour notre collaborateur 😊🙏 Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
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catherine benet

un accueil chaleureux , une écoute empathique, des conseils très professioonnels, je remercie Araksia pour sa patience et son accompagnement sur tous nos contrats ! bravo ! y aller en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre collaboratrice vous ait été utile. Très bonne journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
S
Samsiflux Persi

L'accueil dans cette agence est top. Le personnel est à l'écoute, très professionnel et toujours disponible. Devis rapide et complet car ils prennent le temps de tout expliquer. Fidélité renforcée grâce à cette agence, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre agence et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
E
Emeric Fraillon

J'ai étais pris en charge par un de vos conseiller qui a fait le travail qu'aurait du faire d'autre de vos confrères qui eux non pas voulue se mouillé. "Pas de cette agence", le problème étais régler dans la journée. Un grand merci à lui, Slamani lahcene ce mr mérite une promotion. Il a étais à l'écoute agréable et réactif. Je recommande ce mr comme conseillé. Merci à toi. Continuer à embauché des gens qui aime leur travaille on voit la différence. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Emeric, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et votre reconnaissance envers l'accompagnement de qualité de notre collaborateur ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

Agence d'assurance dans les quartiers voisins