J'ai été très bien accueilli ce jour, j'ai reçu toutes les réponses à mes questions ainsi que des conseils supplémentaires. De plus on notera des personnes agréables et accueillantes. Cela fait maintenant 12 ans que je suis assurée à la matmut et j'en suis ravie.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Lyon (69)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances située au 219 Rue Marcel Mérieux à Lyon 7 offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'agence propose une large gamme de contrats et des services pour optimiser votre couverture.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (179)
Un grand merci à Nadia pour son professionnalisme et sa super bonne humeur, comme d'habitude, c'est elle qui gère mes assurances et c'est toujours un plaisir d'avoir une conseillère comme elle ! Merci encore
Quel plaisir de se savoir à l'écoute et de bénéficier de bons conseils ! Un personnel compétent et attentif. Adhérente à la Matmut depuis si longtemps (47 ans !), je suis plus que jamais motivée pour continuer de conseiller cette Mutuelle. Encore merci !
J'ai été très bien reçue par un conseiller qui a été très clair dans ses explications sur mon nouveau contrat d'assurance voiture.
Agence à l’écoute et de très bon conseil. Guide le client et conseille de la meilleure des façons. Vraiment un plaisir de travailler avec eux. Un grand merci à Nadia pour son professionnalisme hors pair. Maîtrise les sujets, s’adapte aux besoins….que demander de plus … Je conseille vraiment cette agence 👍
Un grand merci à Nadia. Il devrait y avoir plus de personnes comme elle dans le monde du travail. Elle nous a réservé un excellent accueil et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je tenais vraiment à le souligner. Encore merci à elle.
J'avais un soucis avec mon dossier et Lahcene a été super ! A l'écoute, bien expliquer en détails, il a rappeler aussi comme promis. Parfait !
L'agence de Gerland a fait preuve d'un sens des responsabilités exemplaire et d'une grande rigueur dans la gestion de ses engagements. Sérieuse, fiable et prévoyante l'agence adopte un comportement respectueux des règles. Grand respect
J'ai été très bien accueilli avec ma femme, l'équipe est vraiment chaleureuse et à l'écoute. On se sent tout de suite à l'aise, ce qui est très appréciable. Un grand merci à Madame Nadia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement. Elle a su nous conseiller parfaitement et répondre à toutes nos questions avec patience. Le service est sérieux, rapide et efficace. C'est rassurant de pouvoir compter sur une agence comme celle-ci. Je recommande fortement !
Un grand merci à Nadia et à toute son équipe ! Toujours à l’écoute, très professionnels, et un service de grande qualité. Je recommande vivement !
Très satisfait de mon assurance auto Service rapide, équipe à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les démarches sont simples et efficaces, ce qui fait vraiment la différence au quotidien. Je me sens en confiance et bien accompagné. Un grand Merci à Nadia qui répond à toute mes attentes. Je recommande sans hésiter 👍
Client depuis quelque temps pour mes véhicules, je tenais à souligner la qualité de service de cette agence. Au-delà de leur efficacité technique, j'apprécie particulièrement leur réactivité : on n'est jamais laissé sans réponse. Une équipe de vrais professionnels, à l'écoute et très performants. Je suis 100% satisfait ! Et je recommande vivement !
J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Matmut Lyon 7. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer clairement les contrats et de proposer des solutions adaptées à chaque situation. Le suivi est sérieux et réactif, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande cette agence sans hésiter pour la qualité de son service et son accompagnement client 👍
Un grand merci à l'agence de lyon merieux. En particulier a Mr Lahcene qui c'est rendu très professionnel sur mon dossier.
Je tiens à remercier tout particulièrement Nadia de l’agence Matmut Gerland pour son accueil exceptionnel et son grand professionnalisme. Nadia est une conseillère à l’écoute, réactive et très impliquée dans son travail. Elle a su me conseiller avec clarté et transparence, en prenant réellement le temps de comprendre mes besoins. On sent immédiatement son sérieux et son engagement à satisfaire ses clients. C’est rare aujourd’hui de rencontrer une personne aussi investie et agréable dans la relation client. Grâce à elle, toutes mes démarches ont été simples, rapides et efficaces. Je recommande vivement cette agence, et surtout Nadia, pour la qualité de son accompagnement irréprochable.
NADIA 🫶 Excellente conseillère ! Très à l’écoute, patiente et toujours de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer une mutuelle ainsi une assurance pour ma voiture parfaitement adaptée à mes besoins. Je suis entièrement satisfait de son accompagnement. Je recommande sans hésiter 😊
Super agence !!! Nous avons eu un accident de la vie pris en charge par notre agence, toujours là pour nous dépanner. Nous sommes sociétaires depuis 35 ans et toujours satisfaits.Merci pour votre compétence, professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement
J'ai été bien conseillé. Contrat automobile rapidement mis en place et à un tarif intéressant Merci à Lahcene, pour sa réactivité et le professionnalisme
Je suis adhérent à la matmut depuis de nombreuses années. Le service est toujours de qualité en conseil entre autre. L’agence de gerland pour moi répond pleinement à ses missions.Cette agence est remarquable pour l'accueil de ses clients.Une equipe qui est très à l'écoute de ses clients (es).
Conseiller très sympathique, à l'écoute et qui fait son maximum pour régler les problèmes Je recommande vivement.
Un grand merci à Nadia, qui nous a accueilli avec un grand sourire, qui a été à l'écoute et qui a traité ma demande rapidement sur place! Très satisfaite du lieu et des personnes qui y travaillent.
Très bon accueil de la part de Lahcen à la Matmut. Professionnel, clair dans ses explications et très réactif. Je recommande.
Un grand merci à M. SLAMANI pour sa sympathie, ses conseils et surtout sa disponibilité ! Pas toujours évidemment de comprendre un contrat d'assurance, il a pris le temps de m'expliquer, de me donner des exemples afin de mettre à jour mon dossier par rapport à nos réels besoin.
J’ai toujours été très satisfaite de mon agence Matmut. L’équipe est accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. À chaque visite, je suis reçue avec le sourire et mes demandes sont traitées rapidement et avec un vrai souci du client. On sent que l’équipe connaît bien ses assurés et fait tout pour trouver les solutions les plus adaptées. Un grand merci pour leur disponibilité et leur efficacité ! Je recommande vivement cette agence. Mr et Mme H .
Rdv en agence avec monsieur Lahcene Slamani qui a bien compris ma demande sur un sujet complexe de sinistre. Il a fait le nécessaire pendant le rdv. Merci
Prise de rendez-vous vous rapide, excellent acceuil, traitement du dossier et coup de téléphone en direct, merci à eux de prendre en considération les soucis du sociétaire afin de les régler dans les plus brefs délai, merci Lahcene !
Je tiens à remercier Lassem de la Matmut pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. J’ai récemment souscrit une assurance tous risques pour ma Tesla Model S de 2013 à 102€ par mois, ce qui est très avantageux comparé aux devis obtenus sur Le Furet (environ 1600€ par an). Lassem a pris le temps de tout m’expliquer en détail, de répondre à toutes mes questions et de s’occuper rapidement de mon dossier, même un samedi, afin que tout soit prêt pour le lundi 27 octobre 2025. Grâce à lui, mon assurance a pu être validée dans les temps, et j’ai même reçu ma carte internationale pour aller chercher mon véhicule aux Pays-Bas. En plus, il m’a conseillé un placement Matmut avec un plafond jusqu’à 150 000€ et un taux de 3%, en prenant encore une fois le temps de tout m’expliquer clairement. Franchement, un conseiller au top, rare de nos jours ! Je recommande vivement la Matmut, et surtout Lassem, pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.
un accueil chaleureux , une écoute empathique, des conseils très professioonnels, je remercie Araksia pour sa patience et son accompagnement sur tous nos contrats ! bravo ! y aller en toute confiance !
L'accueil dans cette agence est top. Le personnel est à l'écoute, très professionnel et toujours disponible. Devis rapide et complet car ils prennent le temps de tout expliquer. Fidélité renforcée grâce à cette agence, je recommande.
J'ai étais pris en charge par un de vos conseiller qui a fait le travail qu'aurait du faire d'autre de vos confrères qui eux non pas voulue se mouillé. "Pas de cette agence", le problème étais régler dans la journée. Un grand merci à lui, Slamani lahcene ce mr mérite une promotion. Il a étais à l'écoute agréable et réactif. Je recommande ce mr comme conseillé. Merci à toi. Continuer à embauché des gens qui aime leur travaille on voit la différence. 👍
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
- Aréas Assurances Volkan KÜÇÜKTAS 4,0
- BRUN & JCD 3,7
- ODEALIM Lyon 5,0