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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Budget Location Voiture - Aéroport Caen

Agence de location de voitures · Carpiquet (14)

2,7 7 avis Ouvert
Budget Location Voiture - Aéroport Caen — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Budget Location Voiture - Aéroport Caen

Budget Location Voiture à l'Aéroport de Caen vous offre la liberté d'explorer la Normandie à votre rythme. Située à six kilomètres de Caen, notre agence vous permet de récupérer votre véhicule directement à l'aéroport de Carpiquet pour commencer votre découverte des sites culturels et historiques de la région.

Location de voiture à l'aéroport de CaenDécouverte des plages du débarquementVisite du Mémorial de CaenExploration de la Normandie (Bayeux, Giverny, Mont Saint-Michel, Deauville)Découverte des spécialités régionales (Calvados, fromages) Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de voitures électriques et hybrides

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 16:00 – 18:45
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:15 – 13:00 · 16:00 – 18:45
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 16:00 – 18:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

2,7
7 avis
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1★3
A
Amanda Avalos

Si je pouvais mettre une note négative, je le ferais. NE RÉSERVEZ SURTOUT PAS AVEC CETTE LOCATION DE VOITURE ! Nous avons réservé via Booking.com (dont la gestion du problème était absolument catastrophique, mais passons). Nous avons réservé et reçu une confirmation. La prise en charge était prévue à 17h, avec une plage horaire d'une heure. À cause des embouteillages, nous sommes arrivés à 17h15. Nous avons parlé au seul agent présent, mais il travaillait pour Europcar. Il était là depuis une heure et demie et personne de Budget n'était venu de toute sa journée. Il nous a conseillé de demander à la sécurité, car ils avaient peut-être oublié nos clés. Ce n'était pas le cas. Nous avons appelé le numéro, mais il était fermé. Leurs horaires d'ouverture ferment à 18h45. Personne n'était venu au moins depuis 16h. Aucun appel, aucun e-mail, rien. Nous nous sommes retrouvés bloqués à l'aéroport, furieux contre Booking.com pour leur gestion lamentable de la situation. Ne réservez pas avec cette agence. Choisissez plutôt Europcar. Au moins, leurs employés sont ponctuels.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Avalos, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de location avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils nous permettent d'améliorer nos services. Si nous pouvons vous être utiles, n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux (Facebook, X et Instagram). Nous serons ravis de vous aider. Bonne journée ! – QG
J
Jerome Esteve

Attente d'une demi heure au comptoir, car j'avais mis une heure estimative d'arrivée à 13h, et je suis arrivé à 12h15, personne d'autre au comptoir. Incroyable! Retour du véhicule sans possibilité de le garer car toutes les places Budget étaient prises.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée décevante. S'il y a quelque chose que nous puissions faire pour vous aider, n'hésitez pas à nous écrire via les réseaux sociaux (Facebook, X et Instagram @budget.france). Nous serons ravis de vous aider. Merci beaucoup et bonne journée -QG
G
Gérard Piquot

Tout est très bien organisé. Rapide et efficace. Bonne voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piquot 😀 Merci pour votre retour ! Nous sommes très ravis d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée positive. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec Budget ! Bonne journée -QG
T
Thibault Métais

Faites attention à l’état des lieux du véhicule ! On nous fait signer le contrat avec l’état des lieux AVANT de voir le véhicule. Au retour, personne a l’agence donc dépôt dans la boîte à clés. Le lendemain, nous recevons un mail réclamant 300euros de dommages à cause de légères rayures sur les jantes qui n’étaient pas indiquées sur le contrat. Annulé auprès de l’agence via des preuves photo.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Isabelle
A
Achraf Rafiqi

Faire attention aux contrats avec eux, vous récupérez la voiture à l'aéroport, ils mettent qu'elle est récupérée dans une autre agence... Bim ! 18€ de frais... Ça ne se voit pas trop sur le compte et on y fait pas attention, mais c'est du vol quand même !