Agence de location de voitures · Carpiquet (14)
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Sixt Caen Aéroport est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Carpiquet (14650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Personnel bienveillant et très professionnel, je recommande vivement ! Première location avec sixt nous sommes satisfait et réitèrerons l’expérience !
Accueil hyper sympa. Rapidité des démarches. Accès au parking facile.voiture propre . Je recommande
Merci à l'agent de comptoir de l'aéroport qui a fait le maximum pour nous trouver une voiture à presque 21h suite à un vol annulé. Aimable, professionnel et bienveillant, il a été très efficace. Petit bémol pour la tarification facturée mais il n'est pas responsable des prix pratiqués.
Accueil particulièrement agréable et sympathique de la part de THOMAS. MERCI
Très bien reçu, très professionnel. Je recommande fortement.
Emilien a été très souriant, professionnel. expérience rapide et efficace.
1ère expérience de location avec sixt très bien. L’accueil au comptoir a été agréable, clair et rapide. Le véhicule récupéré était endommagé mais tout était bien signalé dans l’état des lieux établi par leurs soins et que l’on peut vérifier et compléter si nécessaire
Je suis très déçu de mon expérience avec l’agence Sixt de Caen. À la restitution de mon véhicule, on m’a facturé des dommages qui étaient déjà présents au moment de la prise en charge. Malgré mes remarques et les preuves que j’ai pu fournir, on me tient responsable de dégradations dont je ne suis pas à l’origine. Je trouve cette pratique injuste et peu transparente, et cela entache totalement la confiance que j’avais envers cette société de location. Je recommande donc à toute personne qui loue un véhicule chez Sixt Caen d’être extrêmement vigilante, de bien photographier l’état du véhicule sous tous les angles avant le départ, et de ne rien laisser passer.
Inquiète de la fermeture du comptoir avant l arrivée de notre avion mais prise en charge optimale avec informations en amont par mail et remise des clefs par comptoir d’informations de l’aéroport avec personnel très sympa
Très bonne expérience de location, qualité des explications et prise en charge du véhicule très appréciable, véhicule de très bonne qualité propre et bien tenu et super agréable à conduire. Personnel aimable et accueillant !
Sur ce petit aéroport, je m'attendais à un accueil sympa et bienveillant. Je n'ai pas été déçu. Tout s'est bien passé et voiture agréable.
Certainement ma meilleure expérience avec une agence de location de voiture. Arrivé après la fermeture, je pensais devoir trouver un autre moyen pour rejoindre mon hôtel et revenir le lendemain matin récupérer le véhicule. Mais l'équipe, à la fois proactive, attentionnée et d'une grande courtoisie, en a décidé autrement. Un employé, anticipant mon arrivée tardive, a mis à disposition les clés à l'accueil pour que je puisse récupérer la voiture immédiatement. Tout le personnel a été exceptionnel. Un grand merci !
Bravo au monsieur présent le 24/02/25, il s’est démarqué à travers sa gentillesse et son professionnalisme. Service au top. Comme toujours chez Sixt, voiture récente ,propre et conforme.
Notre contact à l’agence de carpiquet aéroport a été très positive.Adrien est très concerné par la satisfaction du client.il est à la fois professionnel et à l’écoute disponible toujours souriant très sympathique.il inspire confiance et nous nous sentons accompagnés en totale confiance avec lui.C’est cela qui nous fidélise nous et sans doute les autres clients.Merci Adrien.A Bientôt.
L’agence carpiquet Sixt est en retour H24 mais problème: impossible de retourner le véhicule sans restituer la clef dans la boîte à clef à l’intérieur de l’aéroport qui est lui fermé! Résultat? Nous allons donc refaire le lendemain une centaine de kilomètres afin de restituer le véhicule! L’information sur les modalités de restitution lors de la prise de possession du véhicule mais visiblement les informations dont disposent les agents ne sont pas à jour.. dommage pour nous
Personnels très accueillant et aimable, ils vous conseille pour le mieux selon votre but de location. Avec une large gamme de véhicules très à la mode on ne peut qu'apprécier. Ils proposent même le café pendant l'attente
Une catastrophe...... Dans l impossibilité de récupérer mon véhicule suite a une arrivée tardive un dimanche soir a 21h, du a l' anarchie du stationnement dans la zone du parking loueur. De ce faite la pauvre hôtesse de l aeroport contacte le responsable du comptoir sixt de l aeroport. Celui m annule la réservation et lui dit que je dois prendre un taxi à leur charge. Deux semaine plus tard, trois réclamations...... Aucune réponse de leur part. A bannir
Prise en compte client catastrophique. Véhicule réservé par leur application, visible sur leur écran à l’aéroport. Mais on essaie de m’expliquer qu’il y a un problème et qu’ils ne peuvent pas me louer de véhicule sans plus d'explication…. et d'appeler le service client. ce que je fais malgré mon agacement… qui ne peux pas me donner une explication car rien n'apparaît sur leur système… La je pense sur c’est un sketch mais non, on me demande même d’expliquer mon problème par mail…. Aucun intérêt du client et volonté de trouver une solution à un problème créé par eux seul, En conclusion je déconseille vivement et pour ma part je ne ferai plus jamais appel à Sixt en raison de leur non respect du client. Heureusement un de leur concurrent à l’aéroport s’est mis en quatre pour me trouver une voiture. Un autre professionnalisme et écoute client..,
Je recommande pour le professionnalisme et la qualité du service client. Malgré le retard de mon vol, j'ai pu récupérer un véhicule alors que l'agence était fermée, sans aucune difficulté. Lors de la restitution du véhicule, j'ai beaucoup apprécié les échanges avec l'équipe. Merci Maxime !
Si vous louez une voiture suite à un de vos vols, faites TRÈS attention aux horaires d’ouverture de l’agence: j’ai effectué un vol Lyon Caen qui arrivait le Vendredi soir à 21h30 et repartait le dimanche à 19h et j’ai donc loué la voiture du vendredi 22h au dimanche 18h via le site internet qui m’annonçait deux jours de réservation, soit 360 Euros. Lorsque j’ai rendu la voiture le dimanche soir, l’agence était fermée et j’ai posé les clefs dans la boite à clef. A réception de la facture, surprise, l’agence me facture un retour tardif le lundi matin (alors que mon billet d’avion prouve que j’étais parti) et 3 jours de location, soit 539 Euros! Ce type de pratique est tout simplement inacceptable et je vous déconseille donc vivement de louer chez Sixt Caen.
Après un petit oubli il y a 3 ans, je suis finalement revenue chez Sixt et j'y loue toujours mes véhicules avec plaisir. Accueil personnalisé avec le sourire, les voitures sont propres, belles et en excellent état. Je recommande vivement. Je ne changerai plus de loueur désormais !
J'ai récupéré mon véhicule à la descente du train. L'agence est bien située à proximité de la gare et bien visible. Le personnel très aimable nous a permis de choisir le véhicule de notre choix dans la gamme définie. ll nous a également permis de laisser nos bagages pendant quelques heures pour visiter la ville lors de la remise du véhicule. Un très bon service
Agence.contact