Je suis assurée au cabinet Ferbu depuis 2 ans et quel plaisir d’avoir un assureur toujours disponible que ce soit en agence, par téléphone ou par mail. Ça fait vraiment la différence d’avoir un interlocuteur humain en face de soi en cas de sinistre plutôt qu’un chat en ligne ou un répondeur automatique. Je recommande le cabinet Ferbu les yeux fermés !
Cabinet Ferbu
Agence d'assurance · La Bassée (59)
À propos de Cabinet Ferbu
Le Cabinet FERBU, courtier en assurance indépendant basé à La Bassée, accompagne les particuliers et les professionnels dans le choix de leurs assurances depuis plus de 40 ans. Ils proposent un conseil personnalisé, des contrats sur mesure et une équipe réactive à l'écoute de leurs clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 11:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 11:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Je suis très satisfaite de mon assurance auto ! Le service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute. Les démarches sont simples et rapides, que ce soit pour un devis, une modification de contrat ou une déclaration de sinistre. Les garanties proposées sont complètes et adaptées à mes besoins, avec un excellent rapport qualité-prix. En cas de problème, j’ai été prise en charge rapidement et efficacement, ce qui est très rassurant. On sent une vraie volonté d’accompagner les clients et de trouver des solutions. Je recommande vivement cette assurance
Client depuis plus de 20 ans au cabinet Ferbu, je renouvelle ma confiance en des personnes de toute confiance ,dévoués ,serviables et sympathique. Toujours bien conseillé par Mr Ferbu et sa secrétaire Audrey qui m'a bien conseillé, lorsque que j'ai eu un soucis avec mon véhicule,pour l'assurance de celui-ci. Je les recommande vivement.
Accueil sympathique, conseils avisés, offres claires et pertinentes et réactivité. Je recommande ce professionnel.
Un accompagnement de qualité, on sent le sérieux du cabinet.
Personnel agréable et disponible
Accueil chaleureux, on se sent en confiance tout de suite.
Bonjour, récemment eu un problème avec mon ancien assurance et un ami m’a fait part de cabinet Ferbu Et ils ont pu me trouver une solution très rapidement. L’accueil est très sympa et personnel très accueillant. Je recommande vivement.
La secrétaire n'a pas d'empathie. Il ne faut pas aller à leur agence même quand vous êtes bien assuré chez eux et que vous avez un sinistre : Il n'y aura que le minimum remboursé : Et ils vous demanderont la franchise ! De plus, j'avais fait une contre-expertise avec un cabinet d'assurances sur ma voiture qui était épave : j'ai eu gain de cause car elle était sous-évalué. Faites attention à Mr. Ferbu pour ses demarchages ! Attention à leurs tarifs sans de bonnes garanties !
Je suis assuré depuis toujours au Cabinet FERBU à La Bassée pour mes habitations, véhicules… Assureur et équipe au Top, écoute, accueil, tarifs compétitifs, disponibilités… Je recommande à 200%. Merci à Véro, Audrey et Fred pour leur réactivité!💪🏼
Cliente depuis plus de 20 ans au cabinet Ferbu, je leur confie plusieurs véhicules ainsi que mon local commercial et je n’ai jamais été déçue. Une équipe à l’écoute, toujours dispo, réactive et de bon conseil. Une vraie relation de confiance qui dure, ça devient rare ! Je recommande les yeux fermés.
Une équipe professionnelle Avec Mr Ferbu un interlocuteur de qualité Je n’hésite pas à envoyer mes ami(e)s et connaissances quelques soient leurs besoins en assurance Je recommande
Rien à dire assuré chez lui depuis plusieurs années et toujours à l écoute merci Fred et à ton équipe 👍👍
Super cabinet, pour son professionnalisme et sa rapidité en cas de problème. Je recommande vivement
Au top bon rapport qualité-prix et surtout un accueil chaleureux rapide efficace et disponible je recommande
Très bien accueilli comme toujours ,très professionnel comme toujours aussi,je vous recommande cette agence avec son équipe où je fidèle depuis de très nombreuses années et je vous remercie pour votre très bon travail ,cordialement.
Des professionnels, à l'écoute des belle personne. Super pour votre travail. Je recommande à cent pour cent
Pas mieux, car jamais eu besoin d'aller voir ailleurs. Votre dossier est suivi au millimètre, l'accueil est toujours au top. Je recommande et recommande de le recommander à votre entourage.
En difficulté, mr ferbu de par son professionnalisme à su me trouver une solution rapide et abordable !! Accueil téléphonique superbe , disponible et plus que sympathique . La signature électronique y est disponible On recommande vivement et nous vous remercions !!
Bon courtier, bon commercial !. Horaires d ouverture pas toujours respectés: post- It sur la porte pour signaler absence ou numéro portable à contacter= limite!! Ne pas y passer après 17h, ni le mercredi, ni le samedi matin ....