Agence de services d'aide à domicile · Orléans (45)
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Domicile Clean Orléans, prestataire de services à la personne, offre une gamme de prestations à domicile pour vous simplifier la vie. Bénéficiez de 50% de crédits d'impôts ou de l'avance immédiate pour des services de qualité. L'agence prend en charge toutes les formalités administratives et vous assure un interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je suis très satisfaite de cette société de ménage à domicile. Les interventions sont parfaites, avec une bonne flexibilité qui s'adapte à mes contraintes. Cliente de nombreuses années, je ne changerai pas car ils s'occupent de tout et je profite d'une maison toute propre 😊
Attention cette entreprise présente de très grandes difficultés en lecture et distribue des prospectus publicitaires dans les boites aux lettres sur lesquelles il est explicitement demandé en gros et en rouge de ne pas déposer de publicité.
Client chez Domicile Clean, je rencontre depuis plusieurs mois des dysfonctionnements concernant l’avance immédiate de crédit d’impôt. Malgré mes relances et un suivi rigoureux de ma part, l’entreprise n’a pas su résoudre la situation, ni assumer sa part de responsabilité. Pire : on m’a demandé de régler des factures alors que certaines avaient déjà été prélevées, ce qui révèle un manque de sérieux dans le suivi des dossiers clients. Face à l’absence de solution proposée, je me vois contraint de faire appel à ma protection juridique et de reconsidérer notre collaboration. Dommage, car les intervenants à domicile, eux, faisaient correctement leur travail.
Services excellents, facilité de prise de RDV.
Après avoir testé d'autres entreprises de ménage, je trouve que l'équipe Domicile Clean Orléans est sérieuse et organisée. Ce que j'apprécie particulièrement : 1/ des personnes pour les interventions de ménage qui sont professionnelles et formées 2/ et qui sont employées pour la plupart en CDI : un emploi non-précaire, c'est bien! Et en plus cela permet d'avoir moins de turn-over et un meilleur service pour les clients. 3/ une équipe accessible rapidement par email ou téléphone si l'on a des questions
Nous sommes très satisfaits de notre intervenante.
J'utilise les services de Domicile Clean depuis plusieurs années et pour plusieurs contrats avec des niveaux de prestations différents. Rien à redire: le personnel est compétent et la gestion administrative réactive. Rien de plus de mon côté. On m'avait conseillé cette entreprise et le conseil était avisé!
Depuis plusieurs années nous faisons appel à Domicile Clean pour du ménage et du repassage hebdomadaire. Nous ne le regrettons pas et sommes fidèles à notre intervenante Camille, très dynamique et chaleureuse!!
excellente expérience, intervenantes professionnelles et service impeccable !
fiabilité, efficacité et sérieux ! merci pour ma mère agée
Notre avis s adresse juste à Mr Bereni Depuis une année après signature d un contrat avec 50% de crédit d impôts URSSAF malgré plusieurs déboires, nous avons trouvé une personne qui nous convient Par contre, Mr Bereni qui n a à certains moments pas fait le nécessaire pour présenter les factures via URSSAF ne répond jamais à nos CT, mails, messages et lettre recommandée alors que nous voulons régler ce problème depuis janvier 2024 et nous adresse des factures avec des impayés et depuis le mois dernier des pénalités en plus Nous avons appris que nous n n'étions pas les seuls Donc Mr BERENI en tant que gérant et responsable SVP Faites le nécessaire pour que notre facture ne présente plus d impayés chaque mois ni pénalité dont nous sommes aucunement responsable
Très bien, ils font tout ce qu'il faut pour arranger le client. C'est mieux quand les intervenantes sont véhiculées, sinon elles sont professionnelles et ne pas hésiter à accepter un homme, ils sont aussi bien voir mieux que certaines femmes.
Bonjour à tous. Je suis monsieur Randrianarisoa Flavien et client chez Domicile Clean depuis plus de 3 ans déjà. Mais je suis très déçu et tenais à vous dire que le dernier remplacement de mon intervenante pour ces vacances s'était très mal passé. Je suis en effet resté (alors que je suis handicapé) à dormir sur une literie très sale pendant un mois et les pièces d'appartement aléatoirement lavées selon le jour de la semaine. J'en ai informé mon intervenante habituelle ainsi que pris des photos (chacun de notre côté elle et moi-même) pour vous montrer l'ampleur du désastre. Je n'accepterai jamais que pour le tarif demandé par mois certaines remplaçantes me disent qu'en 2h "elles n'auraient soi disant pas le temps de tout faire chez moi" alors qu'en fait elles l'ont tout en sachant s'organiser! Si elles l'ont déjà fait avec moi je n'ose imaginer tout ce que cela donne pour d'autres personnes! Je reste à votre disposition pour toute autre information Flavien RANDRIANARISOA
A l'écoute - professionnalisme de toute l'équipe - qualité - rien à redire depuis plusieurs années ! Merci Corinne! Aurélie B
Des intervenantes agréables qui savent faire le ménage. Cela fait plusieurs années que je fais appel à Domicile Clean et Corinne laisse notre maison propre. C’est un réel plaisir de rentrer du travail et de trouver tout nickel. Des responsables qui font preuve de réactivité. Je recommande.
Rien à redire sur la prestation de ménage réalisée par le personnel de Domicile Clean. La personne a été très agréable et souriante (derrière son masque !) et remarquablement efficace. Je recommande !
nul service non qualifiée pas hygiénique
Excellent service, une équipe très efficace. J'ai été très satisfaite à la fois par le management (gestion du planning) et par les prestations offertes (menage et repassage). Je recommande vivement.
Des professionnels très humains ... Et très qualifiés Je qualifie cette agence de 4 à 5 étoiles
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