Agence de services d'aide à domicile · Grenoble (38)
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DomusVi Domicile Grenoble offre des services d'aide à domicile pour favoriser le maintien de l'autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap. L'agence propose un accompagnement personnalisé et qualitatif, avec une évaluation constante de la qualité des services et une permanence téléphonique 7j/7 et 24h/24.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Naouen est très soucieuse de savoir si tout se passe bien. Bon suivi
Un grand merci à ma coordinatrice pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Je la connaissais déjà dans mon ancienne association et j’ai choisi de la suivre car j’ai toujours eu confiance en son accompagnement. Elle a su trouver rapidement des solutions adaptées à ma situation lorsque je me suis retrouvé sans aide. Son implication et sa bienveillance font vraiment la différence au quotidien.
Tres bon accueil de la coordinatrice, et bienveillance de sa part
Madame i est une coordinatrice exceptionnelle,toujours disponible a l'écoute et super réactive.Elle accompagne avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme 👍
Très belle expérience , personnes a l'écoute, très confiante de ce service!
Trés bon service à la personne.
Une équipe au top à l'écoute toujours disponible je recommande à toutes personnes ayant besoin d’une aide à domicile
Une équipe très agréable et vraiment à l'écoute des personnes âgées où handicapé. La responsable Edwige est très professionnel et avec un coeur énorme,elle fait tout pour le bien être de la personne, je ne regrette absolument pas de l'avoir rencontré
Jai contacté l'agence pour ma mère, j'ai été très bien accueilli par téléphone par la coordinatrice pour ensuite mettre en place les prestations. L'équipe qui est composé de 3 personnes est au top !
Bonjour j’suis salarié comme auxiliaire de vie chez cette agence une tres belle positif sur nouvelle responsable tout les 3 belle équipe dans écoute bienveillance et ecoute toujours je vous deux commentaire qui vous parle pour nouvea responsable bah non ses faux ses une chaleureuse agence qui peut toujours rendre service de clients et de salariés arrêter de ralez derier dos ah quelqu’un nouvelle responsable elle est au top
Catastrophique, pour mettre en place le service de ménage pour une personne dépendante je me retrouve à attendre pour rien, alors que j’avais changé tout mon planning pour recevoir une référente de l’agence à mon domicile. On m’a donné rendez-vous avec une personne qui ne travaille plus dans l’entreprise depuis des mois ! Déjà pour avoir ce rdv j’ai du appeler pour ensuite être rappelée, ça m’a paru compliqué pour pas grand chose, j’ai juste répété toute ma demande 2 fois… Evidemment vu que j’ai eu au téléphone quelqu’un qui n’est même pas de l’agence locale, elle ne sait pas ce qu’elle fait. En plus elle n’avait pas l’air de comprendre ce qu’était un code postal quand je donnais mon adresse… vraiment pas envie d’engager une aide ménagère dans un chaos pareil. Il y a plein d’autres agences d’aide à domicile alors fuyez celle ci.
Bonjour . 3 oublis cette année de la part de l agence. Modification des heures et jours comme ça leurs chantent . Si la femme dé ménage fait bien son travail,le siege de Grenoble et nul . Et merire un changement au plus vite . Andre Venzal
Beaucoup de bienveillance de la part de la hiérarchie. L'écoute des salariés et des bénéficiaires est sincère. La mise en oeuvre des interventions est organisée, les salariés sont sectorisés, il y a une ambiance familiale. L'équipe est chaleureuse et professionnelle. Une belle agence🌞
Pour une personne jeune en situation de handicap, je ne me suis pas sentie écoutée. On m’a également fait tomber sans que rien ne soit mis en place par la suite ni même des excuses. Surtout quand on ne me demande pas quand je suis disponible et que l’on m’impose dès passages alors que je dois aller en rééducation. On ne prévenez pas quand il y avait une absence ou un retard. Agence à fuir. Je ne la conseille pas pour les personnes jeunes en situation de handicap.
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