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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Europcar Bretagne Vannes gare - Location Voiture au Meilleur Prix

Agence de location de voitures · Vannes (56)

4,3 232 avis Ouvert
Europcar Bretagne Vannes gare - Location Voiture au Meilleur Prix — Agence de location de voitures

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À propos de Europcar Bretagne Vannes gare - Location Voiture au Meilleur Prix

Europcar Bretagne Vannes gare propose la location de voitures et d'utilitaires à Vannes. L'agence offre un large choix de véhicules et permet d'effectuer des devis ou des réservations en ligne.

Vans aménagés Location de voituresLocation d'utilitairesDevis en ligneRéservation en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

4,3
232 avis
5★166
4★28
3★7
2★8
1★23
P
Pascale VOLTZ

Très déçue. Nous avions notre train pour repartir de Vannes a 9h10, l'agence n'ouvrant qu'à 9h, nous avons été facturé de 25€ pour avoir laissé la voiture au parking Europcar qui nous avait été indiqué pres de la gare. C'est vraiment honteux de faire ainsi payer les touristes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les frais appliqués lors de la restitution de votre véhicule. Ces frais, liés à un retour en dehors des heures d'ouverture, sont prévus dans nos conditions de location. Cette information est communiquée au moment de la réservation et est également affichée en agence afin que nos clients puissent en prendre connaissance avant la restitution du véhicule. Nous regrettons néanmoins que ces informations n'aient pas permis d'éviter cette incompréhension. Votre retour est important et nous aide à améliorer la clarté de nos communications ainsi que l'accompagnement de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Europcar Bretagne
A
Aimé de La Villejégu

Attention soyez très vigilants avec cette agence : - Vous font signer un état des lieux sur une tablette en 1min. Puis une fois la voiture rendue, vous accusent d'être a l'origine d'une mini égratignures. 86€ de frais de gestion de dossiers en attendant l'expertise. Heureusement j'avais pris vidéos et photos moi même sur le parking et ai pu contester. Mais je me demande combien cette égratignure leur rapporte depuis le temps qu'elle est la... - + 25€ si vous rendez la voiture un dimanche. - + 25€ pour gestion de contravention. Pour mettre votre nom sur le site de l'ANTS quand vous prenez malheureusement une contravention. Bref ça fait cher et on a l'impression de devoir être sur ses gardes pour ne pas se faire punir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Concernant l'état du véhicule, nos procédures reposent sur un état des lieux réalisé au départ et au retour de la location. Lorsqu'un dommage est constaté, celui-ci fait l'objet d'une vérification avant toute facturation. Nous prenons également en compte les éléments transmis par nos clients, comme cela a été le cas pour votre contestation. Les frais liés à une restitution en dehors des heures d'ouverture ainsi que les frais de gestion des contraventions sont prévus dans nos conditions de location. Ces informations sont communiquées lors de la réservation et sont également disponibles en agence. Nous regrettons néanmoins que ces procédures aient pu vous donner une impression de méfiance, car notre objectif est d'offrir à chacun de nos clients une expérience transparente et sereine. Si vous souhaitez échanger davantage au sujet de votre dossier, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions l'étudier avec vous. Cordialement, L'équipe Europcar Bretagne
F
Franck PICCARD

Parfait, de l'accueil en gare ferroviaire jusqu'au retour, en passant par la voiture, le parking très accessible, les explications et les conseils de direction pour ne pas se perdre dans Vannes !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note attribuée à notre agence ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de notre accueil à la gare de Vannes jusqu'au retour du véhicule. C'est un plaisir de savoir que nos conseils de direction et l'accessibilité de notre parking ont facilité votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence ! L'équipe Europcar de Vannes Gare.
J
Jean Thomas

J'avais droit à des avantages et un tarif préférentiel grâce au partenariat avec ma banque Boursobank. Accueil impeccable à l'arrivée et à la restitution.

O
Ol Go

La location s’est très bien passée avec Europcar : l’accueil, le retour avec boîte à clés disponible et possibilité d’emprunter la passerelle jusqu’aux quais. Je recommande !

A
Alexandra PASCAL

Tout c'est tres bien passé. Excellent accueil et suivi par Emmanuel à l'agence de Vannes. Neanmoins, il faudrait être plus attentif au véhicule annoncé comme similaire à la réservation car la game ne correspondait pas du tout à ma commande initiale. J'ai eu l'espace souhaité dans l'habitacle mais pas du tout la qualité de la voiture que j'avais réservée sur internet. J'ai ete vraiment déçu car je n'aurai jamais mis ce tarif pour le véhicule que l’agence m’a proposé. A améliorer, vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Pour clarifier la situation, après avoir réexaminer votre contrat, le véhicule qui vous a été confié appartenait à la même gamme et catégorie tarifaire (Gamme IFAR) que votre commande initiale. Le modèle exact n'étant plus disponible à votre arrivée, nous avons dû vous orienter vers ce modèle similaire. Nous sommes désolés si la qualité perçue de ce véhicule n'a pas été à la hauteur du tarif investi. Nous espérons vous proposer une expérience plus convaincante lors d'une prochaine location. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Europcar Vannes
j
justine francois

Parfait avec les agents d'europcar. Par contre 20 euros supplémentaires pour mettre une clé dans une boite à clé un dimanche matin car l'agence est fermée, je trouve que cela fait cher le geste

N
Nicolas BOIS

Bonne surprise avec l'attribution d'une superbe Renault Australe bien optionnée. Le garage de dépose de Guingamp m'a réservé le meilleur accueil. Une étoile en moins car, utilisateur régulier pour mes déplacements professionnels, j'en ai un peu assez de devoir faire des observations de griffures, impacts ou autres défauts non stipulés a la remise du véhicule et qui me font perdre de précieuses minutes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré quant à l'état des lieux départ du véhicule. Nous travaillons actuellement à la dématérialisation de nos états des lieux afin d'améliorer leur qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. A bientôt dans l'une de nos agences !

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