Europcar Le Mans Gare

Serviable, à l'ecoute, Facile pour recuperer le vehicule

Accueil top, personnel souriant et bienveillant, je recommande ! Merci à toute l’équipe.

Très bonne expérience ! L’accueil est super, le personnel très pro et très accueillant. Le véhicule correspondait à ma demande et son état était irréprochable. Je recommande les yeux fermés

Ayant eu besoin d’un véhicule très rapidement pour une urgence familiale je félicite le professionnalisme, la compréhension et l’empathie de toute l’équipe !

Étant amenée à beaucoup travailler avec Europcar dans le cadre de ma fonction, je dois dire qu’à chaque fois c’est un vrai bonheur. Le personnel est réactif, gentil, très pro et rien à dire sur les voitures toujours propres et le service de qualité ! Merci et à bientôt pour un prochain échange !

Une agence toujours au top. J'y suis passé 4 fois au cours des 12 derniers mois. L' accueil est toujours excellent. Les voitures sont de bonne qualité et propres. La station service pour refaire le plein avant la restitution est bien accessible. Si vous louez une voiture électrique, pas besoin de recharger avant de rendre le véhicule 😁.

Je déconseille. Allez plutôt chez Avis gare nord.Pour le même prix vous avez une voiture avec une meilleure puissance et de vrais options (un port usb pour charger son tel, une vraie clim). Chez covea on choisit une catégorie en fonction de la taille. Europcar propose des voitures avec une motorisation au plus bas (68cv) pour gagner de l'argent. Quand j appelle le service pour dire que la voiture fait des ratés on me dit que c est normal !

Très mauvaise experience europcar!! Apres avoir reservé sur le site une voiture la veille du départ, reçu un mail pour confirmer le paiement de 134e et les dates nous nous sommes rendus à l'agence du mans le jour J. Elle était fermée mais nous pouvions recupérer les clés à l'hotel en face. La dame n'a jamais trouvé notre dossier et les clés qui vont avec. Je precise que j'étais avec mes 3 enfants... elle a donc telephoné à des personnes en charge de l'agence qu'elle m'a passé. La réponse du monsieur a été" mais madame vous avez reservé à un moment où l'agence était fermé, nous n'avons alors pas pu traiter votre demande!!" ...oui, sauf que j'ai un mail qui confirme le paiement et les dates!!! ...aucune réactivité pour me trouver une solution, ils ne sont vraiment pas pros. J'ai dû payer un taxi 150euros!!!!! On a vraiment l'impression que leur methode est un peu mafieuse. J'imagine en cas de litige ou de probleme avec la voiture....À fuir absoluement!!!!