La Route des Voyages - Lyon

Trop dommage, ce sont des voyages tout conçus sans flexibilité malheureusement pour nous. Nous avons payé un voyage au Népal, et ma femme est tombé enceinte, bonne nouvelle :) Nous avons demandé de modifier 1 mois avant l’itinéraire pour l’altitude mais pas possible, nous avons demandé si en dédommageant une partie de la somme, nous pouvions changer de destination la réponse a été : faites marcher votre assurance pour vous faire rembourser et après revenez avec la somme et on vous trouvera une destination. Bref l’assurance ne nous a pas remboursé nous avons donc perdu 4500€ sur les 7000€ de deux semaines au Népal soit 55% En conclusion, ce sont des voyages tout fait, si vous attendez de l’accompagnement prenez une autre agence. La phrase : être enceinte c’est pas une maladie c’est vous qui l’avez voulu, vous nous devez 55% du voyage - quand on cherche de l’accompagnement c’est dommage

Nous venons de rentrer d'un magnifique voyage dans le grand nord (Hambourg, Copenhague, Oslo, Bergen, l'Express Côtier, le Cap Nord) organisé en collaboration avec Raphaël. Ce fût une très belle découverte notamment grâce à ces conseils. Celà fait plusieurs années que nous faisons des voyages organisés sur mesure par La Route des Voyages. A chaque fois nous avons trouvé écoute, proximité et forte réactivité (même si nous avons eu parfois des demandes assez spécifiques). Et ils ont toujours su trouver des options ou visites qui sortent des sentiers battus. Merci à toute l'équipe !

Merveilleux voyages au chili et en Argentine grâce à Raphaël de la route des voyages à Lyon. Voyage monté sur mesure, très à l écoute avec de très bon conseils. Un grand professionnalisme et une proximité très appréciable

Nous avons passé 3 semaines en Nouvelle Zélande au mois de décembre 2025, magnifique voyage, paysages somptueux, et super organisation : réservations avions,voitures et hôtels ), MERCI LISE pour votre disponibilité, et votre professionnalisme.

Nous rentrons juste de 3 semaines en Polynésie. Un merveilleux voyage qui n'aurait sans doute jamais été le même sans le concours de Lise de l'agence de Lyon ! Elle fut véritablement notre guide de voyage avant même le départ et dès les tous premiers moments de son organisation... Disponible, prévenante et d'excellents conseils, nous avons sincèrement apprécié d'avoir une interlocutrice qui connaissait parfaitement les lieux, toutes ces merveilleuses choses qu'elle nous a permise de découvrir comme les excursions réservées pour nous !!! Un grand merci également à Leiana, notre correspondante sur place qui, avec toute la gentillesse et la bonne humeur qui caractérise tous les Polynésiens, nous a été très utile lors d'un transfert manqué... C'est bien lorsque les choses ne se passent pas comme prévu que le soutien de vraies professionnelles est le plus important et nous n'avons pas été déçus ! Un immense merci donc à Lise, Leiana et à la Route des Voyages. Si notre séjour fut aussi fabuleux et que nous ramenons tant de souvenirs en mémoire, dans le cœur et sur la peau ; c'est en bonne partie grâce à vous, votre écoute, votre disponibilité et votre connaissance du terrain... Florence et Cyril

Très beau voyage au Japon accompagné par Catherine dans sa planification du début à la fin. Les hôtels, guides, transferts et activités étaient top, à la hauteur de nos espérances. J'ai pu participer et broder notre périples autour de tout cela avec plaisir. Cette première expérience avec la Route de Voyages en appellera surement d'autres, je recommande fortement.

Road Trip au Costa Rica de San Jose à la péninsule d'Osa via Sarapiqui, Boca Tapada, la Fortuna, Tenorio, la côte pacifique. Merci à Sophie Villard pour avoir compris nos rêves d'aventure et de découverte de la faune et de la flore de ce merveilleux pays et pour avoir si parfaitement adapté le carnet de voyage à nos désirs. Le choix des éco lodges ouverts sur la jungle ou sur le pacifique. Logements de charme et d'authenticité. Safaris exotiques au lever du jour, sorties nocturnes pour débusquer les mythiques grenouilles, bains dans les eaux chaudes du volcan Arénal ou dans celles de l'océan pacifique. Plongée avec les tortues de mer ou lever du jour au son des singes hurleurs. Découverte de la cuisine locale dans les typiques sodas qui nous ont régalés tout au long du séjour. Nous avions rêvé ce voyage et il a dépassé nos espérances. Merci encore à Sophie et à la providence. Nul doute que nous referons appel à la Route des Voyages pour un prochain voyage sur mesure.

Merci à Sophie Villard pour l’organisation de notre voyage au Yucatán ! Tout a bien fonctionné : réservations des vols, des hôtels et de la voiture. Un séjour nickel. Amitiés. Pierre et Andrée

Tout OK si pas de souci pendant notre voyage surtout un jour férié en France auquel se rajoute le décalage horaire, ce qui nous est arrivé!. Le problème était dû à moi même mais j’aurais aimé avoir un conseil à ce moment là. Bref, je me suis « demerdé ». tout seul ! Je ne comprends pas qu’on ne puisse pas avoir, à part le mail, un lien WhatsApp au départ avec notre conseillère qui était Laëtitia lorsque on voyage à l’étranger. Pour faire court, pour éviter trop de frais, on prend en général une carte Data seulement (eSim par ex pour moi) pour communiquer avec ses proches … et la conseillère éventuellement… donc on oublie le numéro de téléphone qui ne fonctionne plus ! En résumé reste entres autres WhatsApp et mail pour communiquer.. J’aurais eu une vraie urgence le 11 Novembre et bien, j’étais pas bien! « Et votre voyage s’est bien passé à part ça , contents? » ben, je réponds là « oui » car status quo depuis notre retour 😅!. A cause de cela je ne peux pas mettre une bonne note. Dommage car le voyage était fabuleux et bien préparé.

Voyage extraordinaire dans le grand Ouest Américain avec un voyage sur mesure organisé en collaboration avec Laetitia de l'agence de Lyon. Laetitia a construit avec nous notre voyage et nous a accompagné du début à la fin : elle nous a très bien conseillé sur les options et activités annexes ainsi que sur les points importants du voyages. Bref nous rentrons enchantés de ce séjours, des souvenirs plein la tête et avec des aventures nouvelles à raconter ! C'est la 3ième fois que nous partons avec la Route des Voyages et nous ne pouvons que les recommander.