Agence d'assurance · Lyon (69)
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L'agence Macif Assurances de LYON JEAN MACE, située au 4 Place Jean Mace, 69007 Lyon, propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Particuliers et professionnels peuvent y obtenir des devis gratuits ou prendre rendez-vous avec des conseillers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil Excellent contact, réponses claires et spontanées, chiffrées ! Merci +
: Je suis très déçue de l'accueil téléphonique. Les conseillères sont particulièrement désagréables, ne répondent pas clairement aux questions posées et semblent se renvoyer la responsabilité les unes aux autres au lieu d'apporter des solutions. Les échanges sont peu professionnels et donnent une très mauvaise image du service. Une amélioration de l'accueil et de la communication avec les clients serait nécessaire.
Accueil très agréable, des conseils pertinents
Très bonne expérience avec l’agence Macif de Jean Macé. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les démarches et proposent des solutions adaptées. Le suivi est sérieux et rassurant. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service.
J’ai pris rendez-vous dans l’agence de la place Jean Macé à Lyon et je suis tombé sur SARA 🤩Que dire ! Elle m’a été d’une très grande aide. Très professionnelle, à l’écoute et surtout extrêmement empathique. Un grand merci à elle pour son accompagnement de qualité, ça fait vraiment plaisir de tomber sur une personne aussi humaine. Je recommande vivement cette agence !
Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement ma conseillère Sara de l’agence Jean Macé pour son accueil et son professionnalisme exemplaire. Dès le premier échange, elle a été d’une grande gentillesse : très humaine, à l’écoute, patiente, souriante et toujours disponible pour répondre à mes questions avec clarté et bienveillance. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et y répondre avec efficacité et professionnalisme, tout en me conseillant de manière honnête et adaptée, sans jamais me pousser inutilement, et en prenant le temps d’expliquer chaque détail. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle tient réellement à satisfaire les clients, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare aujourd’hui. Son sérieux, son implication, sa réactivité et sa qualité de service méritent d’être soulignés. Grâce à elle, mon expérience a été particulièrement agréable et rassurante du début à la fin. Un grand merci à Sara pour son professionnalisme et son investissement. Des conseillères comme elle sont précieuses et donnent envie de rester fidèle à une agence. Bravo et encore merci ! 👏
La conseillère très accueillante et gentille.
Attente pas trop longue, sans rendez vous et j'ai été très bien accueillit et renseigné. Que demander de plus?
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