MAIF Assurances Villeurbanne

Je suis sociétaire Maif depuis 22 ans, et je ne peux que recommander. Assurance fiable reglo. Démarche proactive de faire un point sur mon contrat. La conseillère Madame Augé, m'a donné des conseils précis et efficaces, et a pris le temps de bien expliquer et de conseiller. Des qualités humaines et professionnelles au service des particuliers !

C’est ma première fois a la MAIF de Villeurbanne et franchement quelle surprise. J’ai été accueilli par Mme AUGE qui a pris le temps de m’expliquer en détail, tout ce que je ne comprenais pas par rapport à l’assurance habitation et Auto. Pour une fois j’avais l’impression de parler à un humain et non un commercial. Elle a pris le temps de répéter et vulgariser autant de fois qu’il le fallait afin que je ressorte sans aucune question en tête, et pour sa MERCI.

Je voudrais remercier du fond du cœur ma conseillère madame AUGE.J’étais perdue face aux procédures et elle a pris le temps de tout m’expliquer simplement, sans jugement, avec énormément de gentillesse. Elle m’a vraiment sortie d’une galère et en plus m’a invitée à des événements partenaires de la MAIF. Une personne humaine, bienveillante et très professionnelle. Merci infiniment grâce à elle je suis contente d’avoir rejoint la Maif merci Beaucoup ❤️

Plusieurs échanges, ces derniers jours, avec le centre de relation clientèle pour modifier mes contrats auto et je ne peux que féliciter chaque chargé de clientèle pour sa clarté, son professionnalisme et sa gentillesse. Moi-même dans la relation client depuis quasi 25ans et je ne peux que dire que les Chargés de la MAIF sont parmi les meilleurs agents téléphonique avec qui j'ai pu échanger, tous type de services confondus, aux cours des 15 dernières années pour mes affaires courantes. Bravo

Madame Augé Je tenais à vous remercier sincèrement pour le temps que vous m’avez accordé ainsi que pour la qualité de nos échanges. Votre disponibilité et vos explications m’ont été particulièrement utiles, et j’apprécie vivement l’attention que vous avez portée à ma demande. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information et vous prie d’agréer, Madame Auger, l’expression de mes salutations distinguées. Jean-michel Chouvier

La valeur d'une entreprise réside dans la qualité de son personnel. ​J'en ai eu la confirmation ce matin lors de ma rencontre avec Madame Cansu AUGE. C'est une personne dotée de qualités rares (écoute, disponibilité et bien d'autres).Elle a su répondre à mes demandes avec une fluidité exemplaire.

Mme Augé est doté d'un très grand sens organisationnel et d'un dévouement très important dans le travail et l'investissement qu'elle fournit afin d'aider l'assuré néophyte que je suis à comprendre les choix des placements éventuels à faire. Clairement, elle recherche un acquis de connaissances éclairées de son interlocuteur plutôt qu'à faire un chiffre. Elle pratique l'accompagnement intelligent, avec une grande vivacité d'esprit.

Accueillis aujourd'hui à l'agence par Mme. AUGE, nous avons eu vraiment une très bonne opportunité de signer un nouveau contrat d'assurance. Une professionnelle hors pair, très à l'écoute et qui sait proposer les meilleurs solutions adaptés à chaque client. On est vraiment très confiants en sachant que nous aurions toujours les bonnes réponses à nos problèmes , grâce à Mme. Auge. Un grand merci.

Je suis très satisfait de l’échange que j’ai eu ce jour afin de faire le point sur une assurance. La qualité des conseils apportés et l’écoute sont vraiment à souligner. Ces qualités méritent d’être particulièrement mises en avant. Merci.

Nous avons eu besoin de faire le point après un an, Madame AUGE a été exceptionnelle de par son accueil, son écoute et les solutions proposées. Grâce à elle, nous sommes beaucoup plus soulagés. Merci. Je recommande vivement.

Madame AUGE est une conseillère exceptionnelle ! Très à l’écoute, bienveillante et tournée vers l’humain. Elle prend vraiment le temps et explique tout de A à Z avec beaucoup de clarté. Nous n’avions jamais été sur place, seulement au téléphone, et nous avons eu raison de lui faire confiance. Merci pour cette belle expérience rassurante ! À la prochaine.

J'ai eu besoin de faire un point sur l'ensemble de mes contrats d'assurance. Madame Auge a été super pédagogue et à l'écoute. Elle m'a présenté uniquement des options nécessaires à mes besoins sans essayer de me survendre d'autres produits. Merci!