Agence d'assurance · Villeurbanne (69)
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L'agence Matmut Assurances de Villeurbanne, située au 296 Cours Émile Zola, propose un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées aux besoins des particuliers, professionnels et associations. Elle offre des conseils pour les assurances auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et crédits.
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 15:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super satisfait de l’accueil et du travail réalisé par ma conseillère je recommande merci
Conseillère au top, Mme. Andrew est très gentille et à l’écoute des besoins de ses clients.
Cliente depuis plus de 10 ans pour différents contrats dans cette agence, j'étais satisfaite, en effet je réglais mensuellement mes contrats et n'ai jamais eu d'incidents à déclarer. En 2024, je prends une prévoyance professionnelle et là catastrophe sur catastrophe...il n'y a plus personne et même quand je fais une réclamation via les canaux indiqués par matmut plus de réponse, personne ne me recontacte : réclamation en ligne, rendez vous en agence,mails à la cheffe d'agence, appels désespérés qui tombent dans toutes les agences de France sauf la mienne : allo la matmut vous prenez vos clients pour des vaches à lait ou quoi??? Un peu de respect ne vous ferai pas de mal. Ce manque de professionnalisme envers une cliente fidèle est inadmissible. On a clairement l’impression d’être intéressant uniquement lorsqu’il s’agit de payer. Très forte déception.
J’ai été très bien conseillé par Alan jusqu’à la souscription de ma mutuelle adaptée à mes besoins. Je recommande !
Un interlocuteur de qualité Florian, perspicace sympathique et efficace Une signature d’un nouveau contrat rapide et des conseils avisés je recommande fortement
J’avais complètement oublié de laisser mon avis et j’ai raccroché un peu trop vite, alors je prends le temps de le faire maintenant ! Je tiens à remercier sincèrement l’agente qui a pris en charge mon dossier. La dame avec qui j’ai échangé a été d’une grande gentillesse, très agréable, souriante et vraiment professionnelle du début à la fin. La conversation a été claire et rassurante. Je suis vraiment satisfait(e) de la qualité de l’accompagnement, et je recommande cette agence sans hésiter. Merci encore pour votre disponibilité et votre efficacité !
Je recommande vivement la matmut surtout avec Florian et Catherine. Vraiment très bon accueil. Vous êtes aider et conseiller très bien. Toutes ma famille au complet ont basculer avec Matmut. Ainsi que tout mes amis.Sincerement je vous recommande de venir à cette agence. Cours émule Zola Villeurbanne.
Excellent contact hier à l'agence de Villeurbanne-Zola. La personne qui m'a reçue a répondu à toute mes questions et m'a bien aidée dans la gestion de mon sinistre en cours en contactant directement le service réparation, également performant.
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