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Emmanuelle Muret Google
Sarah est très sympharuque et gracieuse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À bientôt !
L'équipe de l'agence
AGENCE D'ASSURANCE
MMA Assurances VILLEURBANNE CHARPENNES
Agence d'assurance · Villeurbanne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MMA Assurances VILLEURBANNE CHARPENNES
L'agence MMA Assurances VILLEURBANNE CHARPENNES, située au 28 Cours Emile Zola, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en matière d'assurance auto, habitation, santé, responsabilité civile professionnelle et plus encore.
Assurance auto et 2 rouesAssurance RC et habitationAssurance de prêtResponsabilité civile professionnelleAssurance multirisque professionnelleAssurance localAssurance prêt de matérielDevis Assurance MMA AutoDevis Assurance MMA HabitationDevis Assurance MMA SantéDevis Assurance MMA RC ProDevis Assurance MMA Multirisque Pro
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Avis Google
4,6
54 avis
V
Vincent FORAY Google
Accueil très sympathique et prise en charge raide de ma demande de devis. Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition.
Toujours à votre écoute
A bientôt !
L’équipe de l’agence
M
MARIE THERESE MONTAGNE Google
Depuis des années notre voiture est assurée chez MMA Villeurbanne Toujours le même professionnalisme et la possibilité de joindre un interlocuteur immédiatement Sarah est formidable elle analyse les situations et vous propose de suite une solution adaptée aux besoins actuels Un grand merci et bravo à elle Surtout ne changez rien chez MMA Villeurbanne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation.
A bientôt !
L’équipe de l’agence
S
Sabrina Mahrez Google
Conseillère Madame Nouar très agréable à l écoute prenant vraiment le temps d expliquer en détail
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
À bientôt !
Toujours à votre écoute.
L'équipe de l'agence
B
Badis Sbaat Google
Sarah Nour as fait preuve d'un très grand professionalisme à mon égard et face à ma situation. Doté d'une grande patience , elle as su tout mettre en oeuvre pour repondre à mes demandes ainsi qu'à résoudre mes problemes rencontrés. Tout cela dans la bonne humeur et avec sourir. Je recommande fortement!! Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation.
A bientôt !
L’équipe de l’agence
J
Jean Pierre Beneito Google
Un personnel à votre écoute et promt pour répondre à vos demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À bientôt !
L'équipe de l'agence
M
MARTIN JEAN CLAUDE Google
Notre conseillère Sarah nous a toujours très bien conseillé. Personne toujours á l’écoute et disponible et de plus très agréable et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À bientôt !
L'équipe de l'agence
C
CASSAN BODIN Famille Google
Toujours disponibles, réactifs et apportent des réponses claires. Le personnel de l agence est très agréable :-)
Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre retour
Toute l’équipe donne son maximum pour vous accompagner dans tous vos projets.
Encore merci pour la confiance que vous nous accordez !!!!
À très bientôt dans nos agences
L’équipe MMA Tassin Neuville Villeurbanne
S
Stella Axiotis Google
J'étais cliente chez eux depuis 35 ans pour toutes mes assurances. Tout s'est très bien passé, notamment grâce au professionnalisme de M. POUY. En juillet 2023 et 2024, deux épisodes de grêle successifs en Haute-Savoie, dont je n'étais en aucun cas responsable, ont endommagé le pare-brise et le toit panoramique. Cela a suffi à MMA pour résilier arbitrairement mon contrat auto, car j'étais classée comme client « cher » malgré des cotisations élevées sans accident depuis 35 ans ! Aucun soutien de la part de la nouvelle responsable de l'agence ! « C'est la centrale », a-t-elle répondu. Un conseil : quittez MMA, la compagnie d'assurance qui vous met à la porte dès qu'elle doit payer ! Apparemment plus la compagnie d’assurance est grande plus elle travaille pour gagner de l’argent et non pas pour assurer la protection de ses clients.Une expérience très traumatisante, car totalement injuste et immorale !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de l'agence
M
Mathieu Tirard Google
Assuré pour véhicules, domicile & RC. Equipe réactive et efficace, merci à Charlaine et Sarah.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis plein d’étoiles
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe MMA Tassin Neuville Villeurbanne
I
Imane Mih Bou Google
Un grand merci à toute l’équipe pour leur conseil patience et réactivité surtout !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis plein d’étoiles !
L’équipe est à vos côtes pour vous donner le meilleur de la marque
À votre service
L’équipe MMa Tassin Neuville Villeurbanne
Y
Youssef bensaid Google
Je suis client chez M.A. depuis 7 ans et j’y ai souscrit plusieurs contrats : auto, habitation, protection juridique et même la responsabilité civile pour mes enfants. Je peux vous confirmer que leurs tarifs sont attractifs, et pas seulement pour les nouveaux clients. Sans oublier leur atout majeur : leurs conseillères, Sarah et Charlaine, qui sont présentes depuis le début de mon adhésion et offrent un accompagnement de qualité. Je vous recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, plein d’étoiles !
Sachez que toute l’équipe est à votre service pour vous délivrer le meilleur de la marque.
Merci encore de reconnaître notre travail , et pour votre fidélité
À très bientôt dans nos agences
L’équipe MMA Tassin Neuville Villeurbanne
C
Catherine BARBOT Google
À l'attention de Valérie Mikaelian, De Sarah et Charlaine, Je vous remercie d'avoir entendu mes remarques et d'y avoir apporté des solutions concrètes et rapides. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Bien cordialement
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis plein d’étoiles !
Merci pour nous , cela nous encourage à vous accompagner dans tous vos projets et vous délivrer le meilleur de la marque
À très bientôt dans nos agences
L’équipe MMA Tassin Neuville Villeurbanne
H
HAMOUDI-HAMZA madaci Google
Accueil et au top, j'ai été reçu par Nouar Sarah , personne très professionnelle et investie dans son travail. Cest a image de agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
A bientôt !
A votre écoute
L'équipe de l'agence
E
Esteban Perez (estepe31) Google
L’équipe de cette agence est au top ! On y est toujours bien accueilli et bien servis. Je vous recommande cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience.
A bientôt !
L’équipe de l’agence
C
Clément D Google
Merci à Mme Nouar et Mr Pouy pour la rapidité de leur prise en charge. Une agence compétente et réactive. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous vous accueillons en agence.
À bientôt.
L’équipe de l’agence
E
Emmanuelle Rey-Marmonier Google
Très contente de mon expérience avec cette équipe MMA, comme à chaque fois ! Encore un grand merci pour votre très grande qualité d’accueil, vos excellents renseignements et votre efficacité dans la mise en œuvre. A bientôt !
Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre chaleureux témoignage ! Nous sommes heureux d'accompagner notre clientèle en répondant au plus près de ses besoins
m
mike m Google
pas professionnel, je souhaitais assuré un citroen berlingo avec 50% de bonus l'employé m'a proposé 83€/mois soit 996€/an alors que je suis très bon conducteur sans sinistre . Je trouve lamentable je vous recommande de solliciter les banques beaucoup plus efficace. En effet, ma banque m'a proposé 46€/mois avec une franchise de 200€ et qui m'a pris mon bonus réel, contrairement à la fantaisie de MMA beaucoup de traca, pour peu de blaba
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception. Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Si vous en êtes d'accord, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou en venant directement dans notre agence, nous pourrons ainsi discuter ensemble de votre situation.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de l'agence
m
moon live Google
Conseil , aide et le sourire en plus prodiguées par des professionnels dans le domaine des assurances ce qui est assez exceptionnel . Commentaire toujours d'actualité avec une réactivité à toutes vos questions, je remercie spécialement S.N. pour toutes ces prises en charges
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation.
A bientôt !
L’équipe de l’agence
A
Albert Ruiz Google
Accueil téléphonique et sur place sympa. Disponibilité, prend le temps de tout vous expliquer et de vous trouvez le meilleur produit correspondant à vos attentes. Petite agence mais efficace. Suis satisfait. J'ai hésité avec le 5 étoiles.
K
Kris M. Google
Refuse d'assurer les jeunes conducteurs, ils oublient que les jeunes d'aujourd'hui feront leur fidélité de demain. Celle de gratte ciel accepte et sont sympas, allez là bas!
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