Rent A Car

Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle, disponible et surtout très arrangeante. Le personnel prend réellement le temps d’expliquer chaque étape, répond aux questions avec patience et met à l’aise, ce qui est très appréciable. Le véhicule était parfaitement propre, bien entretenu et conforme à ce qui avait été annoncé. La prise en charge comme la restitution se sont faites rapidement et sans stress. Les explications sont claires, les procédures simples et faciles à appliquer, même pour une première location. Tout est bien organisé, transparent et efficace. Une agence sérieuse avec un service de qualité. Je recommande sans hésitation

Super expérience avec rent a car de Boulogne je me suis trompé de camionnette ( trop petite pour tous mes meubles) et c'était ok pour être surclassé avec le double du m3. Très pro et très sympathique, je recommande !

Très mauvais accueil, personnel pas professionnel. Réservation payée mais introuvable, aucune solution proposée et botte en touche lorsque la question du remboursement (pour une prestation non fournie) est évoquée en redirigeant vers le service client ( Qui facture tout de même 0,20€ la minute pour faire patienter pendant 15 minutes). Je trouve ça assez hallucinant de devoir payer pour demander un remboursement (qui n'est toujours pas arrivé) quand l'erreur est entièrement de leur fait et qu'aucune solution n'est ne serait ce qu'esquissée pour rattraper leur manque de professionnalisme. Difficile de recommander dans ces conditions sauf si vous avez envie de pimenter votre déménagement en étant obligé de trouver le jour même une solution de repli quand la camionnette que vous avez réservé a disparu.

Pour que je prenne le temps de laisser un avis 5 étoiles à une agence de location de voiture et ce, de mon propre chef, c'est que je suis vraiment étonné de la qualité du service. Un grand merci à Cyril et Ahmed

cliente fidele depuis 6 ans je recommande cette agence: 1) prise de véhicule et retour rapide. 2) L'équipe est très arrangeante ( changement de date ) , ils essaient quand c'est possible de surclasser ( changement de catégorie) 3) les vehicules sont propres et en très bon état ( ex : Hier j'ai eu la chance d'etre surclassé et de conduire un tiguan tout neuf , c'était une belle expérience, merci ! )

Très satisfait de ma location chez RentaCar. Véhicule propre, bien entretenu et conforme à la réservation. Le personnel a été accueillant et professionnel, la prise en charge comme le retour du véhicule se sont faits rapidement. Je recommande cette agence sans hésiter.

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette agence pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec le sourire et beaucoup de bienveillance, ce qui met tout de suite à l’aise le personnel est d’une honnêteté remarquable tout est expliqué de manière claire et transparente, sans mauvaises surprises ni frais cachés. L’efficacité de l’équipe est également à souligner les démarches sont rapides, bien organisées et le véhicule était parfaitement prêt et en parfait état. On sent qu’ils prennent leur travail à cœur et qu’ils cherchent vraiment à rendre service au client. C’est rare aujourd’hui de trouver une agence qui allie à la fois sérieux, honnêteté et chaleur humaine. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Bravo et merci à toute l’équipe

Une des meilleures agences que je connaisse. Flotte neuve et très bien entretenue. Faible consommation en carburant pour le master 8 m3 que j'avais et pour lequel j'ai été surclassé (7 litres/100 pour 500 km de nationales et départementales avec un peu d'autoroute). Accueil impeccable. Bonne prise en main du véhicule. Personnel à l'écoute et très arrangeant. Seul bémol : la caution qui n'est que par carte bancaire et toutes ne l'accepte pas compte tenu du montant. C'est la 3eme fois que je loue un utilitaire par l'intermédiaire de cette agence et je n'ai eu aucun problème. Un grand merci