Très mauvaise agence. On savait qu’on allait arriver après la fermeture de l’agence et la procédure communiquée était de récupérer les clés à l’ibis à côté. Évidement en arrivant à l’ibis aucune clés n’a était déposé. Merci Sixt
Sixt location de voitures
Agence de location de voitures · Metz (57)
À propos de Sixt location de voitures
Sixt location de voitures est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (455)
FUYEZ cette agence, elle vous retient sur la caution sur simple décision unilatérale sans jamais avoir fait d'état des lieux !!! 3 mails au service client, saisine de leur médiateur, envoi d'un recommandé au siège et aucune Réponse !!! Nous n'en resterons pas là ! Méthode de VOYOUS!!! FUYEZ cette agence!
Fuyez !!!!!!!. Du vol , des mensonges et un dédain complet. Malgré plusieurs mails au site client ,et un courrier recommandé restés sans réponse, je n’ai toujours aucune solution concernant mon litige de location. Même après avoir saisi le médiateur, je n’ai obtenu aucun retour. J’espère qu’un responsable prendra contact rapidement pour résoudre ce problème. Je n en resterais pas là : service consommateurs !
Faites attention à votre contrat avec SIXT. Il est écrit que vous serez redevable d’une charge administrative pour chaque contravention . Il ne vous disent pas de combien sera la charge administrative, vous imaginez 2 à 4€, mais c’est 10 fois plus même si vous contestez l’amende. Petit rappel destiné aux agences en France : l’arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la réduction des nuisances lumineuses demande que vos lumières soient éteintes de 1h à 7h du matin… elles etaient allumées lorsque nous sommes passés devant l’agence de Metz et celle de Nancy à des heures où elles auraient dû être éteintes.
Véhicule récupéré seul dans un parking, sans contrôle ni état des lieux. Le réservoir n’était pas plein à la prise du véhicule. À la restitution, seul 1/4 du plein manquait, pourtant 129 € ont été facturés, sans justification ni détail de calcul. Pratique abusive et manque total de transparence. Je ne recommande pas Sixt.
Juste un clin d'œil concernant cette photo, sur laquelle je pose ;) Merci pour votre excellent accueil !
Service très professionnel. Messieurs très sympathiques. La voiture était très propre. J'ai loué des voitures chez de nombreux loueurs depuis plusieurs années, mais c'est chez Sixt Metz que j'ai été méga-satisfait pour la première fois. Bravo pour le service. Dorénavant, je ne louerai plus que chez vous :)
Nous avons réservé une voiture, et dès réception, il a dit que la voiture ne pouvait pas être livrée. Il y a un blocage sur votre ami. Lorsque nous avons accepté de modifier la réservation à mon nom, il a dit : « Vous viendrez me voir dans deux heures. » Nous sommes revenus vers lui et il a refusé de nous remettre la voiture. Il a dit : « Votre permis doit avoir une date d'expiration. date de deux ans, et il reste un an et demi. Très mauvais traitement de la part de l'employé