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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Alamo Rent A Car

Agence de location de voitures · Rennes (35)

3,7 59 avis Fermé
Alamo Rent A Car — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alamo Rent A Car

Alamo Rent A Car propose la location de voitures à la Gare de Rennes. L'agence permet de réserver, modifier ou annuler des locations et offre des options d'enregistrement accéléré et de service hors horaires d'ouverture.

Location de voitures à la Gare de RennesOptions pour gagner du temps à l'arrivée et au départ Réservation de voituresModification de réservationAnnulation de réservationEnregistrement accéléré en ligneService en dehors des horaires d’ouverture (retrait et retour)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (59)

3,7
59 avis
5★36
4★4
3★1
2★0
1★18
C
Critical Kover

Très mauvaise expérience. Le prix affiché sur Booking n’a absolument rien à voir avec le prix final. Une fois sur place, on découvre des frais cachés, notamment un supplément pour les conducteurs de moins de 26 ans, même si vous avez votre permis depuis plusieurs années. Résultat : le prix passe littéralement du simple au double. Évidemment, ce genre de frais n’est pas clairement mis en avant au moment de la réservation. Et ce n’est pas tout : ils facturent également 25€ de “frais de traitement” pour une amende, simplement pour transmettre vos coordonnées aux autorités. Au final, on se retrouve à payer largement plus que le prix affiché sur Booking. Manque total de transparence et très mauvaise surprise au moment de régler. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Nous sommes attentifs à vos remarques et aimerions en savoir plus. Merci de bien vouloir utiliser le lien suivant: https://www.alamo.fr/fr/assistance-client.html, pour nous contacter avec tous les détails de votre expérience. Merci. - Lisa
E
Emmanuelle Quédinet

Très bonne expérience avec Alamo, je suis une habituée des locations de voitures et les avis désastreux ne reflètent pas la réalité : accueil un peu détaché à Rennes je l’accorde le jeune homme n’était pas très souriant dans l’agence mais le jeune homme présent pour la restitution du véhicule était vraiment sympa 🙂 de plus bonne surprise on m’a proposé une voiture nettement plus confortable que celle initialement réservée. Si j’ai quelque chose à dire tout de même mais qui relève de la situation géographique, c’est que descendre les 10 étages du parking a été une vrai épreuve surtout avec une voiture de location qu’il ne faut pas abîmer et qu’on ne maîtrise pas encore !!! C’est extrêmement étroit…

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire pertinent, Emmanuelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale vous a plu et nous apprécions vos remarques concernant l'accueil et le stationnement. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable ! Bon voyage ! - Nellie
p
pauline pallier

Excellent accueil à Rennes! Bon service et véhicule neuf. Rien à dire : merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Pauline. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces informations sur votre récente visite. Passez une bonne journée. - Marisa
P
Pierre Alexandre DAMAME

Équipe très efficace et à l'écoute des clients. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Bonne journée! – Chris M
P
Philippe

Véhicule ok voir parfait mais prise et remise véhicule très compliqués/ Gare de Rennes et Montparnasse

Réponse du professionnel : Bonjour, Philippe. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre expérience. Veuillez utiliser le lien suivant: https://www.alamo.fr/fr/assistance-client.html, avec plus de détails. Merci. - Chris M
E
Erwan Bigorgne

Je laisse rarement des avis... Contre le principe de tout noter. En revanche mon excellente expérience avec Alamo ( via site type bsp kayak ou consorts) m'amène a le faire. Tout a ete parfait, l'accueil, la remise, un retard annoncé dans conséquence, un service ultra carré mais du coup super rassurant (et le prix). Bref , que du bon. Voiture prise a Rennes gare, remise a paris nord. Excellentes équipes sur les deux sites.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces informations sur votre récente visite. Passez une bonne journée. -Natalie 
R
Romain cht

Fuyez...! J'effectue une réservation... Tout est ok jusque là... Je descends de l'avion et me rends au guichet et là, grande (mauvaise) suprise... Ils ont annulé ma réservation... Il m'est indiqué qu'il ont tenté de me joindre en vain... Normal, j'étais dans des avions pendant 24h... Bien-sûr aucune solution de proposée... Du coup je me suis bien retrouvé dans la Mer...

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires. Afin que nous puissions examiner cela, veuillez utiliser le lien suivant: https://www.alamo.fr/fr/assistance-client.html , pour nous contacter avec tous les détails de votre expérience. Merci. - Michael
K
Keïta Ch

Très satisfaite de ma location chez Alamo. Voiture impeccable et service au top ! Un grand merci à Yacine de l’agence d’Orly pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Passez une bonne journée. – Chris M

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