AXA Assurance et Banque Hanauer Alexandre

J'ai eu l'opportunité de discuter avec Mme Lauriane Esteves chez AXA, et je ne peux que la recommander chaudement. Elle a été d'une grande aide pour la mise en place de plusieurs assurances qui correspondent parfaitement à mes besoins. Sa disponibilité, son écoute et ses conseils avisés m'ont vraiment rassuré et ont facilité le processus. Merci, Mme Esteves, pour votre professionnalisme et votre accompagnement !

J’ai changé d’assurance auto pour venir à AXA. Je ne suis pas déçue, le personnel est très accueillant, elles donnent de très bons conseils également. On sent qu’elles veulent nous aider et pas juste nous vendre des services comme la plupart des assurances. Une très bonne ambiance et une bonne humeur règne dans l’agence chose que j’ai fortement apprécié!!! Merci et surtout merci à ma conseillère Lauriane d’avoir su m’aider dans mes démarches.

J'ai récemment assuré ma voiture avec l'aide de Mme Sıla Demirkol, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. Elle est extrêmement polie, compétente et passionnée par son travail. C’est une personne qui suit bien ses dossiers et qui inspire confiance. AXA est vraiment chanceuse d’avoir une collaboratrice aussi précieuse. Merci encore pour votre excellent service !

Un énorme merci à l’agence AXA Strasbourg et surtout à Sila, une conseillère au top ! Elle est à l’écoute, professionnelle et hyper réactive.

Assuré depuis plus de 10 ans, j'ai eu un incident de voyage. Disposant d'une carte assistance 24/7 j'appelle le numéro et on m'indique que je dois envoyer un email et remplir un formulaire ! Super l'assistance en cas de besoin urgent ! N'ayant eu aucun retour, j'ai envoyé un email pour demander la résiliation de ma police, suite a quoi quelqu'un a enfin daigné me contacter et m'a promis de regarder ce qui c'était passé. 3 mois plus tard, aucun retour. Bref, j attends ma résiliation et passerai chez quelqu'un de plus compétent qui fournit une vraie assistance client.

Je viens d’assurer ma voiture et mon habitation chez axa assurance. Très bonne première impression ! L’accueil a été professionnel, les explications claires et les démarches rapides. Les tarifs sont corrects et la conseillère sila a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions.

Equipe très professionnelle, réactive et à l'écoute des besoins de ses clients. Je recommande cette agence pour leur expertise et leur accueil chaleureux

Trois voitures assurées chez Axa, la maison, l’assurance scolaire des enfants et à l’instant une nouvelle moto. Ils sont au top ! À l écoute des besoins des clients et des prix défiant sans problème la concurrence!

Service au top et d’une réactivité exceptionnelle, notamment grâce à Madame Sila, qui a su être à l’écoute et très professionnelle. Les prix sont également beaucoup plus attractifs que ceux des concurrents, surtout pour les nouveaux titulaires de permis. Un grand merci pour cette expérience positive et un service aussi attentionné ! Je recommande sans hésiter !

Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours pu compter sur le support de l'équipe de l'agence en cas de recours . Un service personnalisé de qualité. On est pas juste un numéro ou un dossier de sinistre, mais une personne. C'est tellement important et tellement vrai avec cette agence. Bravo à toute l'équipe !

Très satisfait des conseils et de l'accueil ! Toujours là pour répondre à vos besoin (pas comme les agences du centre ville qui vous envoient vous balader si vous n'êtes pas leur client). Un grand MERCI à Mme PHILIPPE pour sa disponibilité et sa réactivité ! Elle fait tout son possible pour vous rendre service ! Et surtout les promesses ne sont pas oubliées ! Allez y les yeux fermés !

Nouvel agent d’assurance. Très bon accueil et conseils avisés de ce nouvel agent d’assurance qui a repris cette agence AXA depuis quelques semaines. M. Hanauer est disponible et prend le temps d’apporter toutes les informations nécessaires. Agence très facile d'accès avec beaucoup de places de parking à proximité.