Location de voiture annulée 3 jours avant la réservation (week-end de Pâques) sans proposition de solution palliative. Le directeur que j'ai eu téléphone traite ces clients de façons non profession et d'un ton agressif.
Budget Location Voiture - Boulogne Billan
Agence de location de voitures · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Budget Location Voiture - Boulogne Billan
Budget Location Voiture - Boulogne Billan est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
J'ai reçu un appel (et non un e-mail !) juste avant ma location : la voiture que j'avais réservée n'était plus disponible et ils ne pouvaient pas m'en proposer une autre. Aucune compensation, aucun véhicule de remplacement. Pas aimables Pas fiables Incompétents N'y louez pas ! Mise à jour : Réponse au propriétaire (alias -QG) : Si vous vouliez vraiment faire un geste, vous pourriez me louer la voiture que j'avais réservée ou me proposer une compensation. Échanger avec vous sur les réseaux sociaux ne remplacera jamais le fait de devoir aller chercher mes enfants à l'aéroport.
Le monsieur à l'accueil nous a régalés !! Très calme malgré le flux. Tout était clair d'avance. Véhicule nickel et pas de mauvaises surprises. On a passé un chouette weekend à Fontainebleau en Fiat 500 ! Merci (fuyez "rent a car" pas loin où rien n'est clair, la caution 3 fois plus chère et le personnel peu accueillant).
Equipe compétente et accueil parfait. Véhicule hyper propre, et enlèvement et retrait au parking attenant au bureau très pratique.
Agence Top, et equipe super
J'ai déposé mon véhicule ici après l'avoir récupéré ailleurs. Voici quelques points importants que je n'avais pas sus à l'avance : * Il n'y a pas de dépôt en dehors des heures d'ouverture. Si vous ne pouvez pas arriver avant la fermeture, inutile d'essayer avant le lendemain. * Le dépôt ne se fait pas à l'adresse indiquée sur Google Maps, mais au 140, rue du Point du Jour, dans le stationnement situé à l'arrière du bâtiment. Assurez-vous donc de vous y rendre directement pour déposer votre véhicule. Une fois ces informations assimilées, le dépôt s'est déroulé sans problème et le service était excellent.
Très bonne expérience, équipe professionnelle et disponible.
Très bien. Le seul problème est le prix de la location de nos jours. Le service aller-retour était parfait.