Agence d'assurance · Metz (57)
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GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
| Lundi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Pouvez-vous me donner un numéro bde téléphone pour l agence de Metz ? Merci
Accueil chaleureux et professionnel, Yasmine a été une excellente conseillère.
satisfait de l'agence GMF de Metz gare. Acceuil et conseillère(Yasmine)au top vraiment top. Je recommande vivement cette agence
Décisions brutales pour les assurés, malgré des résultats financiers très solides. La GMF met en avant des valeurs mutualistes et de proximité, mais la réalité de la gestion des contrats est froide, standardisée et uniquement statistique, sans réelle analyse des situations individuelles. Des sinistres non responsables, sans lien avec le comportement de conduite et sans coût pour l’assureur, peuvent conduire à des décisions lourdes pour l’assuré. Ce positionnement est d’autant plus difficile à comprendre que le groupe Covéa, dont fait partie la GMF, a encaissé 27,7 milliards d’euros de primes en 2024 et dégagé 1,2 milliard d’euros de résultat net sur la même année. Malgré ces résultats financiers très solides et une solvabilité élevée, la relation client semble se réduire à une gestion automatisée des risques, déconnectée du bon sens. Un décalage frappant entre le discours mutualiste affiché et la réalité vécue par les sociétaires. Une expérience profondément décevante, qui interroge sur la place réelle accordée aux assurés.
C’est des gens sympas bien accueilli, rien à dire cinq étoiles
Je tiens à féliciter Yasmine pour sa rigueur et son efficacité. accueillante et à l’écoute de chaque détails Yasmine à faire preuve d’efficacité afin de pouvoir régler mes problèmes. Je conseille à ses supérieurs de lui proposer un poste à responsabilité afin qu’elle exploite encore plus son potentiel…
Yasmine est une professionnelle comme on en rencontre plus. Consciencieuse et proactive, elle a résolu ma situation complexe de sinistre. Merci à vous. Très satisfaite de la prise en charge de la GMF en général.
J'ai quitté la GMF il y a 10 ans pour incompétence manifeste notamment de leur assistance juridique, aujourd'hui je me retrouve de nouveau face à cette incompétence qui semble être devenu leur leitmotiv. Propriétaire en attente d'un dégâts des eaux survenus avec mon locataire en mars 2024 à ce jour toujours rien, et prise en charge au stricte minimum, le locataire ayant rendu ses clés et se fichant éperdument du problème, la GMF se refuse à communiquer avec moi car je ne suis pas titulaire du contract ! alors que je suis propriétaire et que j'ai un droit de regard absolu sur les travaux devant être effectué chez moi. Je m'efforce donc de conter ma mésaventure à mes 400 collaborateurs afin de faire résilier un maximum de contrat pour 27m2 de parquet flottant, Bravo les champions !
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